Step

4.4

1294 ratings

Rate this place

524 reviews

By default

Евгений Умаров

Level 6 Local Expert

Комплекс забывают окна изнутри протереть. Пропускают подстаканники! Иногда пороги и зеркала. Раньше ездил сюда рано утром так как быстро моют кузов коврики минут 15-20. Очередь из 3 мащин за час и уезжал. Но после того как поменяли ночного мойщика примерно с середины октября. Теперь кузо коврики занимает 40-60 минут на 1 машину!!! Если вы торопитесь и решили рано утром помыть машину перед поездкой вам точно не сюда! Только время потеряет.

Алексей Щ

Level 3 Local Expert

Не рекомендую! Стало совсем плохо. Был сегодня в 9-50. Заказал комплекс на Шкода Октавия за 1150 - ВСЕ! кроме багажника. В итоге: Разводы везде, местами грязь и Задние коврики не помыли, позвал администратора указал на коврики, он сказал за задние коврики надо отдельно доплачивать и мыть не будут))) Вот такой вот сервис Короче плохая стала мойка.

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Есть нормальные мастера а есть ***. 17 ноября работали ***, на вопрос можно ли заменить свечи, ответили "а вы что, не видите что нельзя?" Спросила когда можно, "откуда мы знаем, всё занято". Допустим, вижу что занято, но примерно время сказать сложно? Не меньше 3 часов, к примеру. Или предложить "ожидайте", и не таким грубым тоном. 14 ноября были норм мастера. Нашли неисправность, заменили цилиндр, бонусом дали совет по двигателю.

Александр

Level 4 Local Expert

Хорошая шиномонтажка. В сезоно дополнительно открывают 2-3 поста снаружи. Делают быстро, качественно. Есть возможность оставить резину на хранение. Мойка 3 поста. Ребята так же все делают шустро. Нареканий нет. Цены приемлемые. Пользуюсь услугами уже несколько лет.

Show business's response

Данила Г.

Level 6 Local Expert

Обслуживал машину у мастера Сергея,все четко и по делу,без разводняка,запчасти в тот же день. Машина была сделана быстро

Элла М.

Level 4 Local Expert

Некоторое время назад оставляла негативный отзыв по автомойка Степ из за повышение цен, но справедливости ради хочу написать следующий отзыв, проехалась я по ближайшим автомойка, и не только и поняла , что цены подорожали у всех ( примерно у всех одинаковые цены), но хочу сказать, что тут работают очень быстро, чисто, с хорошими средствами, хороший персонал. Опять вернулась к ним, так как удобно, быстро и качественно !!

Show business's response

Антон Вольский

Level 10 Local Expert

Заехал вечером помыть машину. Заказал комплексную мойку. Через 12 мин подходит мойщик и говорит "все, помыл!" За 12 минут , Карл! На стёклах разводы, на кузове грязные точки, которые надо было немного тщательнее оттереть. Возможно рассчитывал, что в вечернее время не замечу. Был уставший и не стал ругаться. Больше сюда ни ногой. И, да, я знаю, что представитель мойки напишет ниже коммент "спасибо, учтем". Если б учитывали, то ваша мойка давно была бы премиальной. А так, не мойка, а помойка.

Родной Дом

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этой автомойкой уже долгое время, все устраивает. Вопросов по качеству мойки нет, персонал дружелюбный, хорошо делает свою работу.Удобная станция мойки, хорошее место ожидания где устаноалены автоматы с кофем и снеками. Есть камеры, через которые можно наблюдать за своим авто.Цена оправдывает качество мойки, всем советую!!!!

Матвей Ермолов

Level 3 Local Expert

Автосервис на высоте: диагностика точная, ремонт быстрый, мастера профессионалы, цена приемлемая. Однозначно рекомендую!

Любовь С.

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз, все делали быстро и качественно. Один раз заехала щетки на стеклоочистителях поменять, помогли и даже денег с меня не взяли

Сергей Трифонов

Level 15 Local Expert

Удобная станция мойки авто рядом с домом с удобным местом ожидания, где установлен автоматы с кофем и снэками. Приятной девушкой за кассой, есть камеры через которые удобно следить за своим автомобилем. Если мыть машину пару раз в неделю то очень достойное место. Но если требуется сделать полную качественную мойку чистить "комплекс" или "предпродажную подготовку" то лучше не стоит по салону пройдутся тряпкой с какой-то полировкой, в подстаканники или каких-то углублениях всегда остаются соринки. В глубине под стеклом или любом трудно допустимом месте остаётся пыль. Низ двери и прочие такие места не промывают. Если вам надо помыть коврики и просто сбить свежую грязь, то можно смело сюда ехать. Если надо качественно почистить машина после рыбалки, поездки по лугу, лестной дороге то не советую. Мух со стеклом и капота не отмоют однозначно!

Show business's response

Вадим Ба

Level 4 Local Expert

Не рекомендую эту мойку вообще,просто выброшенные деньги.Заказывал комплекс,вытащили не все коврики а только передние,сзади не пылесосили от слова совсем.Машина вся в разводах осталась,пороги дверей даже не протерли,стекла протерли какой-то тряпкой ,что они все жирные были.И даже не умеют ставить коврики,поставили коврик на педаль газа.Просто отвратительная мойка.

Show business's response

Елена И.

Level 9 Local Expert

отвратительный сервис. Умудрились сорвать секретку и отказывались исправлять ошибку, просто посылали в другой сервис. Исправили косяк после долгого скандала. После этого не закрутив болты на одном секретном болте мы поехали в другой сервис, чудом обошлось без катастрофы. Ещё и хамят. Очень не рекомендую

Руслан М.

Level 4 Local Expert

Хуже чем здесь мне за 20 лет нигде не мыли. Торопился и внимательно не осмотрел авто, т.к. понадеялся, что качество мойки будет соответствовать зоне ожидания, которая к слову вполне приличная. Уже потом увидел грязь на двери и крыле, грязь на подножках, в салоне панели протерты были тупо влажной тряпкой без использования спец химия, стекла изнутри та же история. Даже пропылесосить нормально не смогли. И за это содрали 1600 руб.

Show business's response

Алексей Рыжиков

Level 16 Local Expert

Мойка просто ужасная, заехал помыть машину и колеса. Машину практически пену не использовали . Пена силна разбавлена. колеса лицевую часть помыли а внутрению не стали мыть. Попросил протереть пол в автобусе взяли 500 рублей а так даже тряпкой скраю не протерли. После того как машина опсохло она стала вся в разводах грязных. Мойка просто ужас.

Show business's response

Ирина Космос

Level 8 Local Expert

Нет химии для дисков. Пылесос не видела, за химию задних оплатила и в итоге не сделали. Нет нормальной связи от админа до мойки. Решила не возвращать деньги. Но и приезжать не буду. Я лучше и то помою.

Роман В.

Level 9 Local Expert

Сойдёт для быстрой мойки. Мойка ничем не отличается от обычных, разве что количеством боксов. Моют вполне хорошо, но оставляют подтёки постоянно из-за спешки. За такую цену и скорость в целом без претензий, но на идеальную не тянет.

Show business's response

Александр Косиков

Level 10 Local Expert

Мойка так себе. Помыли на 3. Уплотнитель не протерт. Ночью даже под фонарем увидел грязные пятна. Посмотрим утром. За долгое ожидание в очереди из 2х машин (где-то 2.5 часа) ещё минус балл.

Виктор Костарев

Level 7 Local Expert

Заехал утром помыть авто. Сказали, что машина очень грязная и нужна двухфазная мойка, я отказался. После моего отказа, мойщик заявил, что в салоне очень грязно и мойка будет стоить в 1,5 раза дороже. Я пригласил администратора и администратор мне объяснил, что по прейскуранту они моют только чистые автомобили.

Show business's response

Marysia22121986

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Обслужили достаточно быстро. Персонал приветливый. Машина была готова через 2 дня как и изначально говорили. Магазин с запчастями 🔝

Aidarbek N.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сегодня мыл у вас машину. Мойка - Комплекс без багажника. Помыли машину за 5 минут, в салоне не до пылесосили, оставили размазанные следы со всех сторон. Администратор с первого замечания даже не вышел к машине, пришлось к нему второй раз идти, чтобы он удосужился выйти сделать замечания мойщикам. Что администратор, что мойщики на столько были не довольны замечаниям, что один из них взглядом готов был меня УБИИТЬ. Никаких извинении, только агрессия мойщиков!!! Пользуюсь данным комплексом очень давно, понимаю, что сотрудники меняются часто, но как-то их надо учить правильно работать! За пять минут не качественной работы 900 руб. это слишком!!!

Show business's response

Артём Долгушин

Level 3 Local Expert

Прекрасная локация, заботливый, добрый , персонал! Обслуживание выше всех похвал! Ребята работают с душой и пониманием! Фантастическая команда! Рекомендую!

Александр

Level 14 Local Expert

Качество мойки и уборки салона низкое. Стекла в разводах, пластик салона протерли не везде, а где протерли, пыль частично осталась. Не рекомендую.

Ирина Тихомирова

Level 6 Local Expert

Мойка достойная, скачала приложение и каково было удивление, что оно не функционирует для данного предприятия. Вернитесь, пожалуйста, в приложение. Очень было удобно. Зашел, занял очередь, подъехал ко времени, помылся. В городе нет таких ништяков.

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Отличный автосервис. Попал сюда случайно ,в долгопе либо не брали французский микроавтобус либо нет мест. Огромное спасибо Валерию и мастеру который делал сход-развал имя к сожалению не спросил. Быстро качественно, а главное аккуратно.

Алексей Цыганов

Level 7 Local Expert

Большие молодцы. Все помыли четко и не слишком дорого. Салон был сильно убит детьми но все почистили и приведи в порядок. Хорошо бы ещё с очередью что-то сделать.

Филиппов Дмитрий Сергеевич

Level 11 Local Expert

Хорошее место, отличный шиномонтаж, мойка автосервис. Много лет пользуюсь услугами данного места! Рекомендую!

Александр Суворов

Level 5 Local Expert

Быстро и четко. На критику реагирую адекватно и тут-же устраняют проблему. Делают скидку постянникам.

Show business's response

Илья

Level 21 Local Expert

Ужас от комплексной мойки. Карманы сидений не пропылесосили, дверные карманы аналогично, а после указания на недостаточную уборку, на ломаном русском говорят что это не входит в комплекс 🤷🏻‍♂️. По салону влажной тряпкой повозили оставив пыль и ворс от тряпки 🤢. На фото пример подстаканника после этой комплексной уборки. Не советую там делать комплекс, чистота не их конек

Егор К

Level 9 Local Expert

Всегда была нормальная мойка. Более 15 лет туда езжу. В последнее время стали хуже мыть ( после мойки подходишь и пальцем тыкаешь, где грязь осталась или не протерто). 2 раза из крайних трех, что туда ездил делали мозг ( бустеры они не должны по салону передвигать, чтобы пропылесосить, аналогично с бутылкой с омывайкой в багажнике). А в крайний раз (заказал кузов, коврики, пылесос) подозвали и сказали, что машина очень грязная ( ну а какая она будет после поездки с детьми на природу :) ) и что пропылесосить её дороже будет стоить. Спрашиваю насколько дороже( готов был оплатить). Стоят, между собой на своём языке обсуждают и мне ничего не говорят. Переспросил - ответа нет. Сказал, чтобы кузов с ковриками помыли и всё. Уехал от них, даже работу не проверил, злой был и спешил к тому же. В итоге, коврик с третьего ряда не помыли. Когда открыл багажник, то остатки пены и грязь невымытую. Мойка может мыть одновременно 5 машин и это плюс. Если торопитесь - лучше туда ехать. Это ее несомненный плюс. Если мне нужно будет машину помыть и я не буду куда-то торопиться, то туда точно не поеду.

Alexey Kosyrev

Level 19 Local Expert

Моют неплохо и быстро. Четыре бокса, поэтому практически нет очередей - последние два-три раза заезжал сразу. Есть нормальное помещение для ожидания.

Show business's response

Лидия Русс

Level 8 Local Expert

Более 10ти лет храню здесь резину на дисках. Удобно! Работники меняются, но никаких нареканий на услуги шиномонтажа.

Иван

Level 5 Local Expert

У этой мойки есть и сервис. Открутилась защита двигателя. Всего дела - поднять, закрутить ОДИН болт, опустить. И взять денег как за снятие-установку защиты. Стоит два свободных подъёмника и два сервисмЭна сидят кофу пьют. "Времени нет" говорят... Работать, выходит, времени нет, а цены на услуги поднимать, значит, время есть. Удачи вам парни - мог быть замечательный сервис рядом с домом, но с таким отношением крутите гайки друг другу.

Влад

Level 12 Local Expert

Отличная мойка, профессионалы своего дела , приемлимые цены , быстрое обслуживание

Show business's response

елена ю.

Level 6 Local Expert

Быстро, но только если машина в пыли. Мне мыли машину после трассы: бампер как был в слепнях, так и остался, в салоне остались разводы, качество ооочень расстроило. За комплекс взяли 1000

Show business's response

Александр Азаров

Level 14 Local Expert

Оценка качества мойки!!! 3 балла только за скорость. Мойка кузов+коврики салона+пылесос=700₽(кроссовер). Помыли быстро. Протёрли плохо(остались разводы на кузове и на стёклах). Коврики резиновые чистые. Пылесос неудовлетворительно! См фото! В таком виде услуга не может стоить более 400₽. Этой мойкой пользуюсь только в крайнем случае. С 2015 по 2023-й всего один раз помыли удовлетворительно. Цены растут, качество ухудшается.

Алексей Блинков

Level 8 Local Expert

Удачный сервис на мойке. Одни таджики и узбеки, русский не знают. Когда моют пропускаю многое. Приехал утром, была пересменка, устроили драку.

Марина Н.

Level 8 Local Expert

Ремонтировала машину bmw x3, были проблемы с подвеской, были быстро привезены запчасти, сделали все качественно и быстро, цена и работа полностью устроили.

Show business's response

Константин Щ.

Level 12 Local Expert

Получилось лучше, чем могло бы быть. Делал шинку и мыл машину. Еле удалось совместить, ибо разные живые очереди. В итоге, к сотрудникам, формально, претензий нет, их руки чисты (фигурально), но народ рядом тебя разорвать готов за любой затык. Настраивайтесь ждать долго, записи нет, по времени не угадаешь. Цены чуть выше, чем по Долгопрудному, но ниже автосервисов Москвы.

Michael

Level 6 Local Expert

Пользуемся данной мойкой, потому что рядом с домом. Да, и раньше были вопросы по качеству мойки, но это стоило разумных денег. Сейчас (мыл машину 11.02.2025 в 20:20ч) цена мойки пежо 308 = 700 руб!!!! Нет слов... А дальше хуже: помыли, выехал, жду когда обсохнет.....смотрю, да она (машина) грязная!!! Долго жду девушку которая брала оплату....Появляется паренек (старший у них). Говорю смотрите как помыли плохо. Он: не вопрос, загоняйте, заново помоем. Дальше приходит ну крааайне недовольный мойщик. Закрывает бокс и начинает мыть... Через какое-то время приходит, говорит, что "Готово" и убегает (т.е. пропал...). Выезжаю, смотрю - а машина не высушеная от слова "совсем", проемы и пороги в пене.... В общем нет слов, одни эмоции!!! Повторюсь: мойщик убежал, на кассе никого... Унижаться и ругаться не стал. Взял тряпку и сам всё протер. Вывод: цену подняли, мыть стали хуже, уровень сервиса Ноль. - больше не приеду ни на какой машине и всем свои знакомым расскажу о Последнем визите сюда.

Show business's response

Ксения Эйгорн

Level 2 Local Expert

автомойка прекрасная, регулярно езжу мыть машину именно туда. посоветовала друзьям. сервис замечательный. цена приемлемая, все устраивает!! минусов нет, одни плюсы, всем рекомендую

Максим Георгевич

Level 2 Local Expert

Заехал ночью в мойку на очереде стоял 3 машины 2 бокса роботал ребята очень быстро работали и мне не пришлось долго ждать заехал и комплекс заказал и сделали С моей машиной прям лялучку всем советую

Show business's response

Роман П.

Level 7 Local Expert

Хороший шиномонтаж, есть сезонное хранение шин. Приятные цены на шиномонтаж и хранение. В сезон огромные очереди, но машины проходят быстро

Show business's response

Софья К.

Level 2 Local Expert

Супер место, верна ему уже много лет! Цены адекватные, персонал приветливый и всегда помогают, делают все быстро и в лучшем виде!

Show business's response

Ольга Реуцкова

Level 10 Local Expert

Боксов для мойки 4, в одну можно загнать 2 машины. Получается одновременная мойка 5-ти машин. Можно оплачивать картой. Есть место для ожидания с автоматами кофе, напитками, сладостями.

Show business's response

Александр Мякушин

Level 6 Local Expert

Сервис пойдет, электрик не очень , по русски не понимать, как в программе ориентируется не понятно, видимо на удачу, приехал с ошибкой абс, смотрел впрыск топлива, зачем то нажимал на карточку(открытие, закрытие) по итогу танцев с бубном перестала заводиться машина, нервы потрачены, что натыкал непонятно, за работу взял 1500, за то что скинул клеммы, и ошибка пропала, на время, электрик топ. Не советую ни разу.!!!!!!

Шахбан Габибулаев

Level 4 Local Expert

Отвратительная мойка за 5 минут сделали комплекс салон машины некоторых местах даже не протерли ещё запахи всякой химиеи остались которые не как не проветриваются от них голова болит

Show business's response

Алексей Г.

Level 8 Local Expert

Пишу про сервис. Почитал нагативные отзывы. Очень странно, видимо был не Ваш день))) В 20:20 пригнал машину с порванным ремнем генератора. Ремень на мою вольво был в ассортименте. По объективным причинам (время до закрытия менее 40 минут) предложили отложить ремонт на следующий день. Машину оставил на закрытой парковке сервиса. Утром в 11 уже забрал готовую машину. Ремень 1500р. Замена 1800р. Ценник более чем адекватный. Все вежливо, культурно.

Stanislav

Level 5 Local Expert

Отзыв будет относительно автосервиса, мойкой не пользовался, приехал поменять аккумулятор, из-за особенностей двигателя не хотелось самому разбирать, чтобы получить доступ к месту установки. Зашел спросить, могут ли мне его поменять, ответ от сотрудников, было слово нет и никаких объяснений почему нет, после спрашиваю, а когда можно, ответили по хамски, никогда. Клиентоориентированность на ужасном уровне, с такими сотрудниками владельцы быстро разорятся.

Show business's response

виталий макаров

Level 19 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и качественно, есть уютное помещение для ожидания, оснащены видеокамерами где можно увидеть как ремонтируют или моют твою машину, есть автоматы с напитками и для перекуса