Step

4.4

1328 ratings

Rate this place

543 reviews

By default

Антон Д.

Level 4 Local Expert

Приехал на мойку, машина две недели провела на крытой парковке, за это время успела покрыться не только слоем пыли, но и обзавелась пятнами на кузове от технической жидкости (по сути вода с примесью цемента), которая капала всё это время на автомобиле со стыка плит над парковочном месте. Машину помыли хорошо (брал комплекс), но пятна отмыть не удалось, сотрудники мойки предложили отполировать загрязнённые участки. Полировали крышу, капот, бампер и пластмассовые элементы. Заняло по времени минут 30-40, все пятна и следы убрали, вернули автомобиль в первозданный вид, за что очень благодарен!

Александр Соколов

Level 8 Local Expert

Честно говоря, мойка посредственная! Работают на поток, после 20.30 вообще не помоешь машину, потому что работает один бокс! Днём же, работают быстро и некачественно, постоянно приходиться вытирать машину после мойки, есть непростые места, в частности зеркала, а денег берут... За последние полгода подорожание было дважды, когда делаешь комплексную мойку, регулярно непротёртые стекла, особенно лобовое, куча пыли на подголовниках, такое ощущение, что там в принципе не протирают, есть моменты непротёртых порогов автомобиля, коврики кладут в салон сырыми! Одним словом, больше я сюда ни ногой!

Алексей Пон...рёв

Level 20 Local Expert

Года три назад зарёкся пользоваться услугами данной мойки. К сожалению решил, что возможно что-то поменялось, увы надежды не оправдались. Обслуживался 29.03.26 в боксе №3, моют из рук вон плохо. Во-первых, после того как машина высохла (стояла на месте без движения за воротами мойки) на корпусе вылезла масса подтёков от шампуня или от грязи. Во-вторых, коврики когда высохли тоже были не чёрными, как положено чистым коврикам, а все коричневые от неотмытой грязи-пыли, вероятно просто кёрхером ополоснули... Очень не доволен предоставленной и оплаченной услугой!!!

Anna Savina

Level 6 Local Expert

Ну, стало кончено почище, но… Помахать тряпкой и оставить местами пыль, это вообще не помыть машину комплекс. Тем более второй ряд не требует ни пылесоса, ничего… Подстаканники грязные, панель в углы пыль забили и оставили, пятна небольшие на двери внутри - будто вообще не видели. Такое, на отвали. Грустно. Приезжала сюда. Лучше помою машину дороже, но ни так, как будто я на скорую руку на светофоре сама тряпкой махнула между делом

Алиса Селезнёва

Level 4 Local Expert

Ребята работают быстро, четко и слаженно.даже в горячие сезоны дольше часа в очереди не стояла. Не первый год езжу к ним, оставляю на хранение шины. Из минусов - записаться на время нельзя, только живая очередь. Но большое пространство для парковки, так что не надо думать куда приткнуться в ожидании.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Хорошая мойка, обычно работают 3-4 бокса. Даже если много машин и очередь, все равно ожидание не сильно затянуто. Работают ребята хорошо, есть разные услуги от просто помыть до + несколько покрытий от дождя, пыли и проч. Цены средние, есть дешевле в городе. Но нам нравится здесь)

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Есть нормальные мастера а есть ***. 17 ноября работали ***, на вопрос можно ли заменить свечи, ответили "а вы что, не видите что нельзя?" Спросила когда можно, "откуда мы знаем, всё занято". Допустим, вижу что занято, но примерно время сказать сложно? Не меньше 3 часов, к примеру. Или предложить "ожидайте", и не таким грубым тоном. 14 ноября были норм мастера. Нашли неисправность, заменили цилиндр, бонусом дали совет по двигателю.

Алексей Щ

Level 3 Local Expert

Не рекомендую! Стало совсем плохо. Был сегодня в 9-50. Заказал комплекс на Шкода Октавия за 1150 - ВСЕ! кроме багажника. В итоге: Разводы везде, местами грязь и Задние коврики не помыли, позвал администратора указал на коврики, он сказал за задние коврики надо отдельно доплачивать и мыть не будут))) Вот такой вот сервис Короче плохая стала мойка.

Александр

Level 4 Local Expert

Хорошая шиномонтажка. В сезоно дополнительно открывают 2-3 поста снаружи. Делают быстро, качественно. Есть возможность оставить резину на хранение. Мойка 3 поста. Ребята так же все делают шустро. Нареканий нет. Цены приемлемые. Пользуюсь услугами уже несколько лет.

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз, все делали быстро и качественно. Один раз заехала щетки на стеклоочистителях поменять, помогли и даже денег с меня не взяли

Элла М.

Level 4 Local Expert

Некоторое время назад оставляла негативный отзыв по автомойка Степ из за повышение цен, но справедливости ради хочу написать следующий отзыв, проехалась я по ближайшим автомойка, и не только и поняла , что цены подорожали у всех ( примерно у всех одинаковые цены), но хочу сказать, что тут работают очень быстро, чисто, с хорошими средствами, хороший персонал. Опять вернулась к ним, так как удобно, быстро и качественно !!

Show business's response

Евгений Умаров

Level 7 Local Expert

Комплекс забывают окна изнутри протереть. Пропускают подстаканники! Иногда пороги и зеркала. Раньше ездил сюда рано утром так как быстро моют кузов коврики минут 15-20. Очередь из 3 мащин за час и уезжал. Но после того как поменяли ночного мойщика примерно с середины октября. Теперь кузо коврики занимает 40-60 минут на 1 машину!!! Если вы торопитесь и решили рано утром помыть машину перед поездкой вам точно не сюда! Только время потеряет.

Родной Дом

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этой автомойкой уже долгое время, все устраивает. Вопросов по качеству мойки нет, персонал дружелюбный, хорошо делает свою работу.Удобная станция мойки, хорошее место ожидания где устаноалены автоматы с кофем и снеками. Есть камеры, через которые можно наблюдать за своим авто.Цена оправдывает качество мойки, всем советую!!!!

Сергей Трифонов

Level 15 Local Expert

Удобная станция мойки авто рядом с домом с удобным местом ожидания, где установлен автоматы с кофем и снэками. Приятной девушкой за кассой, есть камеры через которые удобно следить за своим автомобилем. Если мыть машину пару раз в неделю то очень достойное место. Но если требуется сделать полную качественную мойку чистить "комплекс" или "предпродажную подготовку" то лучше не стоит по салону пройдутся тряпкой с какой-то полировкой, в подстаканники или каких-то углублениях всегда остаются соринки. В глубине под стеклом или любом трудно допустимом месте остаётся пыль. Низ двери и прочие такие места не промывают. Если вам надо помыть коврики и просто сбить свежую грязь, то можно смело сюда ехать. Если надо качественно почистить машина после рыбалки, поездки по лугу, лестной дороге то не советую. Мух со стеклом и капота не отмоют однозначно!

Show business's response

Елена И.

Level 10 Local Expert

отвратительный сервис. Умудрились сорвать секретку и отказывались исправлять ошибку, просто посылали в другой сервис. Исправили косяк после долгого скандала. После этого не закрутив болты на одном секретном болте мы поехали в другой сервис, чудом обошлось без катастрофы. Ещё и хамят. Очень не рекомендую

Вадим Ба

Level 5 Local Expert

Не рекомендую эту мойку вообще,просто выброшенные деньги.Заказывал комплекс,вытащили не все коврики а только передние,сзади не пылесосили от слова совсем.Машина вся в разводах осталась,пороги дверей даже не протерли,стекла протерли какой-то тряпкой ,что они все жирные были.И даже не умеют ставить коврики,поставили коврик на педаль газа.Просто отвратительная мойка.

Show business's response

Анастасия Двужилова

Level 6 Local Expert

Помыли машину хорошо,но сломали в машине на панели игрушку и даже не извинились!очень обидно.стоимость игрушки такая же как стоимость мойки.надеюсь администрация возместит ущерб 🧐

Данила Г.

Level 6 Local Expert

Обслуживал машину у мастера Сергея,все четко и по делу,без разводняка,запчасти в тот же день. Машина была сделана быстро

Антон Вольский

Level 10 Local Expert

Заехал вечером помыть машину. Заказал комплексную мойку. Через 12 мин подходит мойщик и говорит "все, помыл!" За 12 минут , Карл! На стёклах разводы, на кузове грязные точки, которые надо было немного тщательнее оттереть. Возможно рассчитывал, что в вечернее время не замечу. Был уставший и не стал ругаться. Больше сюда ни ногой. И, да, я знаю, что представитель мойки напишет ниже коммент "спасибо, учтем". Если б учитывали, то ваша мойка давно была бы премиальной. А так, не мойка, а помойка.

Матвей Ермолов

Level 4 Local Expert

Автосервис на высоте: диагностика точная, ремонт быстрый, мастера профессионалы, цена приемлемая. Однозначно рекомендую!

Сергей

Level 10 Local Expert

Моют машину очень плохо. За 15 минут нормально помыть очень грязную машину не реально, но они это делают. В итоге - грязные разводы, часть машины вообще не помыта, подтёки воды по всему кузову. Больше сюда ни ногой. Лучше помыть машину дороже, но качественно, чем так.

Валерий Волков

Level 8 Local Expert

Был и на мойке и в техцентре, негативных эмоций от посещения не было. Мойка пользуется популярностью у горажан и это единственное неудобство с ней связанное, очереди это норма.

Виктор Костарев

Level 7 Local Expert

Заехал утром помыть авто. Сказали, что машина очень грязная и нужна двухфазная мойка, я отказался. После моего отказа, мойщик заявил, что в салоне очень грязно и мойка будет стоить в 1,5 раза дороже. Я пригласил администратора и администратор мне объяснил, что по прейскуранту они моют только чистые автомобили.

Show business's response

Артём Долгушин

Level 4 Local Expert

Прекрасная локация, заботливый, добрый , персонал! Обслуживание выше всех похвал! Ребята работают с душой и пониманием! Фантастическая команда! Рекомендую!

Aidarbek N.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сегодня мыл у вас машину. Мойка - Комплекс без багажника. Помыли машину за 5 минут, в салоне не до пылесосили, оставили размазанные следы со всех сторон. Администратор с первого замечания даже не вышел к машине, пришлось к нему второй раз идти, чтобы он удосужился выйти сделать замечания мойщикам. Что администратор, что мойщики на столько были не довольны замечаниям, что один из них взглядом готов был меня УБИИТЬ. Никаких извинении, только агрессия мойщиков!!! Пользуюсь данным комплексом очень давно, понимаю, что сотрудники меняются часто, но как-то их надо учить правильно работать! За пять минут не качественной работы 900 руб. это слишком!!!

Show business's response

Сергей Струтинский

Level 4 Local Expert

Всем привет! Хочу оставить положительный отзыв. Заехал Я настроить сход-развал, на нашем отечественном автопроме. Очень нагло сообщили мне что данная работа будет стоить 4500, я сказал что машине 1 год и там всё беспроблем можно всё крутить Мне после этого сказали 3800 но гарантии не будет так как у данного авто не регулируется сход развал из за стоковых настроек с завода. Но когда я сделаю сход-развал я гарантию не дам на наш автоваз лада. А до этого я менял сцепление на мазде и пришлось уговаривать людей взяться за работу а они сказали нет времени. Хотя в сервисе небыло ни одной машины а они пили кофе с чистыми руками и чистых робах Вообщем, ужасное обслуживание, хамское отношение и очень завышены цены.

Александр

Level 14 Local Expert

Качество мойки и уборки салона низкое. Стекла в разводах, пластик салона протерли не везде, а где протерли, пыль частично осталась. Не рекомендую.

Филиппов Дмитрий Сергеевич

Level 11 Local Expert

Хорошее место, отличный шиномонтаж, мойка автосервис. Много лет пользуюсь услугами данного места! Рекомендую!

Алексей Блинков

Level 9 Local Expert

Удачный сервис на мойке. Одни таджики и узбеки, русский не знают. Когда моют пропускаю многое. Приехал утром, была пересменка, устроили драку.

Алексей Цыганов

Level 7 Local Expert

Большие молодцы. Все помыли четко и не слишком дорого. Салон был сильно убит детьми но все почистили и приведи в порядок. Хорошо бы ещё с очередью что-то сделать.

Александр Суворов

Level 5 Local Expert

Быстро и четко. На критику реагирую адекватно и тут-же устраняют проблему. Делают скидку постянникам.

Show business's response

Alexey Kosyrev

Level 19 Local Expert

Моют неплохо и быстро. Четыре бокса, поэтому практически нет очередей - последние два-три раза заезжал сразу. Есть нормальное помещение для ожидания.

Show business's response

Ирина Космос

Level 8 Local Expert

Нет химии для дисков. Пылесос не видела, за химию задних оплатила и в итоге не сделали. Нет нормальной связи от админа до мойки. Решила не возвращать деньги. Но и приезжать не буду. Я лучше и то помою.

Иван

Level 5 Local Expert

У этой мойки есть и сервис. Открутилась защита двигателя. Всего дела - поднять, закрутить ОДИН болт, опустить. И взять денег как за снятие-установку защиты. Стоит два свободных подъёмника и два сервисмЭна сидят кофу пьют. "Времени нет" говорят... Работать, выходит, времени нет, а цены на услуги поднимать, значит, время есть. Удачи вам парни - мог быть замечательный сервис рядом с домом, но с таким отношением крутите гайки друг другу.

Marysia22121986

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Обслужили достаточно быстро. Персонал приветливый. Машина была готова через 2 дня как и изначально говорили. Магазин с запчастями 🔝

Марина Н.

Level 8 Local Expert

Ремонтировала машину bmw x3, были проблемы с подвеской, были быстро привезены запчасти, сделали все качественно и быстро, цена и работа полностью устроили.

Show business's response

Vagif Allakhveranov

Level 6 Local Expert

Не советую эту мойку !!!! Плохо моют когда делаешь замечание что где то что оставили что плохо помыли грубо отвечают и что то начинают доказывать.

Michael

Level 6 Local Expert

Пользуемся данной мойкой, потому что рядом с домом. Да, и раньше были вопросы по качеству мойки, но это стоило разумных денег. Сейчас (мыл машину 11.02.2025 в 20:20ч) цена мойки пежо 308 = 700 руб!!!! Нет слов... А дальше хуже: помыли, выехал, жду когда обсохнет.....смотрю, да она (машина) грязная!!! Долго жду девушку которая брала оплату....Появляется паренек (старший у них). Говорю смотрите как помыли плохо. Он: не вопрос, загоняйте, заново помоем. Дальше приходит ну крааайне недовольный мойщик. Закрывает бокс и начинает мыть... Через какое-то время приходит, говорит, что "Готово" и убегает (т.е. пропал...). Выезжаю, смотрю - а машина не высушеная от слова "совсем", проемы и пороги в пене.... В общем нет слов, одни эмоции!!! Повторюсь: мойщик убежал, на кассе никого... Унижаться и ругаться не стал. Взял тряпку и сам всё протер. Вывод: цену подняли, мыть стали хуже, уровень сервиса Ноль. - больше не приеду ни на какой машине и всем свои знакомым расскажу о Последнем визите сюда.

Show business's response

Максим Георгевич

Level 2 Local Expert

Заехал ночью в мойку на очереде стоял 3 машины 2 бокса роботал ребята очень быстро работали и мне не пришлось долго ждать заехал и комплекс заказал и сделали С моей машиной прям лялучку всем советую

Show business's response

Роман П.

Level 7 Local Expert

Хороший шиномонтаж, есть сезонное хранение шин. Приятные цены на шиномонтаж и хранение. В сезон огромные очереди, но машины проходят быстро

Show business's response

Ксения Эйгорн

Level 2 Local Expert

автомойка прекрасная, регулярно езжу мыть машину именно туда. посоветовала друзьям. сервис замечательный. цена приемлемая, все устраивает!! минусов нет, одни плюсы, всем рекомендую

Руслан М.

Level 4 Local Expert

Хуже чем здесь мне за 20 лет нигде не мыли. Торопился и внимательно не осмотрел авто, т.к. понадеялся, что качество мойки будет соответствовать зоне ожидания, которая к слову вполне приличная. Уже потом увидел грязь на двери и крыле, грязь на подножках, в салоне панели протерты были тупо влажной тряпкой без использования спец химия, стекла изнутри та же история. Даже пропылесосить нормально не смогли. И за это содрали 1600 руб.

Show business's response

Ольга Реуцкова

Level 11 Local Expert

Боксов для мойки 4, в одну можно загнать 2 машины. Получается одновременная мойка 5-ти машин. Можно оплачивать картой. Есть место для ожидания с автоматами кофе, напитками, сладостями.

Show business's response

Шахбан Габибулаев

Level 4 Local Expert

Отвратительная мойка за 5 минут сделали комплекс салон машины некоторых местах даже не протерли ещё запахи всякой химиеи остались которые не как не проветриваются от них голова болит

Show business's response

Алексей Рыжиков

Level 17 Local Expert

Мойка просто ужасная, заехал помыть машину и колеса. Машину практически пену не использовали . Пена силна разбавлена. колеса лицевую часть помыли а внутрению не стали мыть. Попросил протереть пол в автобусе взяли 500 рублей а так даже тряпкой скраю не протерли. После того как машина опсохло она стала вся в разводах грязных. Мойка просто ужас.

Show business's response

Алексей Г.

Level 8 Local Expert

Пишу про сервис. Почитал нагативные отзывы. Очень странно, видимо был не Ваш день))) В 20:20 пригнал машину с порванным ремнем генератора. Ремень на мою вольво был в ассортименте. По объективным причинам (время до закрытия менее 40 минут) предложили отложить ремонт на следующий день. Машину оставил на закрытой парковке сервиса. Утром в 11 уже забрал готовую машину. Ремень 1500р. Замена 1800р. Ценник более чем адекватный. Все вежливо, культурно.

Stanislav

Level 5 Local Expert

Отзыв будет относительно автосервиса, мойкой не пользовался, приехал поменять аккумулятор, из-за особенностей двигателя не хотелось самому разбирать, чтобы получить доступ к месту установки. Зашел спросить, могут ли мне его поменять, ответ от сотрудников, было слово нет и никаких объяснений почему нет, после спрашиваю, а когда можно, ответили по хамски, никогда. Клиентоориентированность на ужасном уровне, с такими сотрудниками владельцы быстро разорятся.

Show business's response

Роман В.

Level 10 Local Expert

Сойдёт для быстрой мойки. Мойка ничем не отличается от обычных, разве что количеством боксов. Моют вполне хорошо, но оставляют подтёки постоянно из-за спешки. За такую цену и скорость в целом без претензий, но на идеальную не тянет.

Show business's response

виталий макаров

Level 20 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и качественно, есть уютное помещение для ожидания, оснащены видеокамерами где можно увидеть как ремонтируют или моют твою машину, есть автоматы с напитками и для перекуса

Анна П.

Level 7 Local Expert

Отличная мойка. Я живу в Москве, но когда бываю в Долгопрудном, то всегда заезжаю сюда. Ребята моют очень быстро и хорошо.

Show business's response