Тут даже одну звезду жалко ставить. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и вежливости! Несколько раз обращалась за услугами ( наращивание ногтей), и каждый раз ожидал «сюрприз». На третий день отслоились ногти. Да, салон предлагает в недельный срок исправить ситуацию, но это же новая процедура, отнимающая как минимум 3 часа!!! С учетом, что работу выполняли топ мастера. Так же стандартная ситуация неверно оформленная запись. Администратор ошиблась и записала не на ту процедуру. Но последней каплей терпения была ситуация, когда пришлось прождать мастера час, но меня так и не приняли, мастер не успела закончить работу с др клиентом. Меня же отправили на все 4 стороны. Те отношение к клиентам достаточно посредственное в отличии цен на услуги. Мой совет - обходите данную конторку стороной!

Elena Letina

Level 4 Local Expert

Лучший салон по маникюру/педикюр! Всегда вежливый персонал, чай-кофе-шоколадки для клиентов, обработанные по всем правилам инструменты, внимательные и лучшие мастера своего дела!!! Особая благодарность мастеру Ролдугиной Екатерине! Всем девушкам рекомендую побывать в этой новой уютной студии! Хочется отметить удобное расположение студии, и красивый интерьер внутри!

Anonymous review

Добрый день, посещала данный салон около 2 лет и практически никогда не было нареканий, были недочеты в покрытии или маникюре - но не критичные. 21 мая посетила данный салон, basic мастер сделала маникюр и покрытием, которое мне не удовлетворило. Ногтевая платина не выровнена, ногти "блином", под покрытием пузырьки, затеки под кутикулу. Я обратила внимание мастера на данный недочет, на что она отмахнулась. После процедуры мне пришло оповещение с просьбой оценить работу, где я так же все расписала, что осталась недовольна, но к сожалению от администратора салона никакой реакции не последовало. Спустя 5 дней, я еще раз обратила внимание администраторов салона, на то, что со мной никто не связался для урегулирования данной ситуации, где меня еще раз заверили, что 29.05.2023г. со мной свяжется управляющая. На сегодняшний момент, 02.06.2023г., я продолжаю наслаждаться тишиной и отсутствием клиентоориентированности данного салона. В связи с чем, данный салон не рекомендую к посещению, цена не соответствует качеству, администраторы не исправляют ситуацию, не идут навстречу клиенту.

Stigi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review