Stolica
407 reviews
January 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне, а вот с ремонтом авто могу поспорить, два раза делали замену масла в коробке(на разных машинах) один раз коробка стала вести себя хуже, во втором авто такой проблемы не было, а после замены стала дергать!
August 27, 2021
Давно пользуюсь этим сервисом, т. к.здесь опытный персонал под руководством опытных мастеров. Работу делают качественно и быстро. Особо хочу отметить мастера Романа.
4
May 9, 2021
Обслуживаемся в этом сервисе семьей (4 машины). Всегда хорошее впечатление.Лишнего не навязывают, подробно объясняют.Цены адекватные... в общем, процветания.Надеюсь, что качество услуг останется на прежнем уровне
6
June 21, 2023
Не рекомендую.
Электрик Илнур . Испортил проводку. Потеря времени и денег. Проблему не решили.
3
March 9, 2023
Сделал сход развал , ну так по управлению не очень понравилось , но так цены у них низкие
April 12, 2022
Отличный автосервис,в зоне ожидания есть телик,аквариум,чай,и даже белки,персонал вежливый,на сидения авто одевают пакеты,мне очень нравится,всем рекомендую
2
1
September 4, 2021
Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм и ответственный подход к работе и к клиентам мастеров-приёмщиков Романа и Михаила.
Не стали оправдываться при обнаружении косяка механика , после работы по замене датчика , а взяли поменяли на новый и сделали работу всю по гарантии.
4
January 24
Цены различаются по телефону и по факту
1
1
May 3, 2021
Хорошо делают, объясняют в чем проблема. Советуют при выборе запчастей. Можно всегда заказать запчасти, привозят быстро. Отсуживаю уже вторую машину, сейчас и Сестра у них обслуживается. Мне и сестре нравятся.
4
February 6
Очень дорогие цены не обаснованные
1
1
September 9, 2021
Обслуживал там машину жены,потом и свою стал туда гонять.Не разводят на деньги,всегда все покажут и подскажут,как отремонтировать без больших потерь.Несколько лет знаю этот автосервис и рекомендую всем.Мастер Роман ЛУЧШИЙ
4
March 16, 2023
Всё сделали прекрасно. Обслуживаю несколько автомобилей.
1
February 2, 2023
Работают быстро, без "завтраков", с клиентами по совести и не мудрят в плане ценообразования.
4
November 7, 2020
Обслуживаююсь сдесь регулярно, за это время только профессиональный и грамотный подход ,все четко по проблемам, никаких дополнительных навязаваний. Особая благодарность мастеру Роману!!!
4
February 27, 2021
Огромное спасибо работникам тех. Центр Столица. Чистота, уют и порядок. Хочу отметить механиков Романа оперативно решил мою проблему с машиной! 27.02.2021 N:0000026331
4
February 11, 2022
Спасибо большое ребятам из сервиса, быстро вытащили мою машину из сугроба, сработали быстро и с результатом . Перед ними два прохожих мужчины не смогли мне помочь
1
December 7, 2019
Просто замечательный сервис! Очень отзывчивый и приятный персонал, а главное- профессионалы своего дела! Все подробно рассказали, показали, сделали все очень быстро и качественно, да и еще помыли машину) Осталась очень довольна!
7
5
July 7, 2021
В семье две машины , обслуживаемся только у них , лишнего не чего не предлагают , качеством и ценой радуют, вежливый коллектив , дают рекомендации, при покупки масла Мотюл , заливают бесплатно . 10 + балов , комната ожидания с рыбками и белками очень уютно .
3
August 30, 2021
Давно обслуживаюсь в этом сервисе, третья машина уже за это время. Нареканий нет! В основном стараюсь взаимодействовать с Романом, только положительные эмоции. Спасибо!
2
August 14, 2022
Отличные мастера и сделали за бесплатно без обмана 😹😹 Масса на аккумуляторе троила - закрутили и поехал 😂 Хотел уже стартер менять
3
September 18, 2021
Ребята работают хорошо, цены наверное средние больше, чем низкие, но и делают хорошо. Молодцы в общем. Остался доволен.
1
November 12, 2020
Первое, на что я хотел бы обратить внимание - это мастерство. Ребята знают что и как нужно делать. Второе - что не знают, то не делают. И не потому что не могут, а потому что - не навреди... Большинство сервисов за такие деньги предпочитают сделать на свой страх и риск. Третье - ценник более чем адекватный.
Если сомневаетесь, обращаться к ним или нет, позвоните им, пообщайтесь, а потом принимайте окончательное решение. Ставлю им 5 за вышеперечисленное и за качество отдельно.
5
January 9, 2022
Был два раза в этом сервисе, остался очень доволен обслуживанием и ценами. Однозначно хороший тех.центр.
1
June 16, 2020
Отличный автосервис! Мастера приемщики профессионалы своего дела!все делают быстро и качественно, а главное недорого.у меня были проблемы со сход развалом.решили проблему с которой официальный дилер не смог разобраться .рекомендую
5
6
July 19, 2023
Не ведитесь. Кузовной ремонт не делают. Хотя пишут, что делают.
3
November 20, 2021
Обслуживаюсь здесь уже лет 5 и уже третью свою машину, за такой срок ни разу не было каких-то проблем и чувства, что тебя пытаются «налюбить». Отличные мастера приемщики. Спасибо за работу!
October 24
Хороши
April 19, 2021
Приехали заменить масло и фильтры (bmw x1). Пытались развести на деньги (около 25000 руб) на ненужные работы. Когда поняли что мы не будем это делать. Заменили фильтры воздушные, не закрутили гайки ни одной. Обнаружилось спустя долгое время (1,5 месяца). Просто что то начало стучать под капотом. И так и так смотрели ну никак не могли предположить… Никогда бы не рекомендовала данное место никому.
7
6
June 23, 2021
Пользуемся у услугами давно: грамотные специалисты, удобный график работ вежливое отношение и особая благодарность Роману, менеджеру на приёмке.👍👍👍
3
February 27, 2020
Хороший сервис, сделали качественно и быстро. Подход к работам у мастера приемщика очень понравился... И цены вполне адекватные... Меняли гранату на приводе и так по мелочи по подвеске. Рекомендую! Я был там два раза и остался доволен!
6
6
January 14, 2023
Оперативно устранили проблему - свистящий звук из под капота.
3
August 12, 2022
Отличный сервис. Не хотел писать отзыв, потому что и так слишком много клиентов. Записаться сложно:)
June 3, 2022
Обратилась в сервис, все сделали, без навязывания дополнительных услуг. Сделали сход развал и диагностику. Рекомендую!
1
July 25, 2020
В центре не первый раз . С учетом большого количества посетителей - быстро и профессионально сработано ; зап. частями обеспечивают сами - не надо заморачиваться ; информируют о сроках сдачи в ремонт и получения авто из ремонта ; понятные сметы и счета . Адекватные цены . Чисто ; аккуратно ; все по-деловому . Живой уголок - отдельная тема с !!!!! знаками . Особая благодарность Михаилу - компетентный ; внимательный ; вежливый . Успехов вам !
9
1
August 15, 2022
Перестал работать кондиционер, место утечки в первый раз не нашли, затем через два месяца, когда кондей снова вытек, вроде как определи, со второго раза. Ценоформирование странное, сначала говорят одну сумму, а потом в чеке выставляют другую.
2
March 25, 2021
Супер обслуживающий персонал!
Все доброжелательны!
Советую!!!
Всё делают качественно и на совесть а сейчас это большая редкость.
4
September 3, 2021
Отличный сервис. Сделали диагностику, ремонт, все грамотно. Очень удобная система записи все по времени. Спасибо Михаилу за консультацию и профессионализм!
1
November 9, 2020
Отличный сервис
-Персонал работает добросовестно, -проконсультируют по любым вопросам, -адекватные цены,
-высокий уровень предоставляемых услуг.
3
March 18
Быстро и оперативно решили проблему
July 1, 2019
Отличный сервис. Квалифицированные мастера, оперативно чётко. Качественно выполняют как простые работы из серии техобслуживание, так и сложные. Делал у них капиталку на 6-и цилиндровый VQ35DE, результатом доволен. Двигатель шепчет, расход масла 0, собрали очень аккуратно.
5
2
July 26, 2021
Сервис хороший, но остался в разочаровании последнего обслуживания - частичной замены масла в АКПП. Авто при переключениях сильно дергалось. Как оказалось недолив 0,8 литра жидкости (проверка в другом сервисе). Больше не заезжаю в этот автосервис.
1
2
December 4, 2019
Очень понравился автосервис. Две недели назад ездила к подруге в гости, на выходе увидела что спустило колесо. Пришлось срочно искать шиномонтаж. Для меня такая ситуация достаточно стрессовая, поскольку в машинах разбираюсь на уровне вождения и при поломке сама ничего сделать естественно не смогу. Очень вежливые сотрудники, русские мужчины (что для меня более комфортно). Не было высказано ни в отношении ни в работе никакого неуважения как к женщине за рулем. Все объяснили, показали что случилось с колесом, предложили наиболее подходящим вариант по ремонту колеса. И что не маловажно, не ободрали как липку, работа обошлась в очень гуманные деньги. Пока ждала, наблюдала за работой сотрудников, все построено на уважении и какой-то человечности что ли. Жила бы недалеко, на обслуживание машины ездила бы к ним.
6
2
June 7, 2021
Ужасный сервес ((, меняли сальник на коленвале типа, была течь , но теч так и не устранили , как выяснилось в другом сервесе они только помыли крышку и шкив вала, и отдали так автомобиль мне . Но за свою услугу взяли с меня не малые деньги.
7
1
October 11, 2021
Отличный сервис!внимательные и компитентные сотрудники ,обращаемся не в первый раз,всё отлично!
3
1
July 9, 2020
Чинили тут автомобиль,меняли фару и прочее по мелочи.Посоветовали сделать доп диагностику ,по-моему за полторы тысячи Рублей.По итогу сказали,что надо менять прокладку двигателя ,иначе машина долго не проходит.Сумму озвучили достаточно крупную. Съездила в другой проверенной сервис, мне сказали ,что нет никакой нужны залезать в двигатель вообще.Зато обнаружили достаточно большую течь антифриза,которую в этом сервисе не нашли,хотя поднимали машину...Ничего плохого говорить не буду ,но ситуация неприятная
13
1
September 25, 2021
Отличный сервис, хорошие специалисты, чистота и аккуратность. Очень рекомендую!
3
July 26, 2022
Отличный сервис рекомендую особенно у кого фокус с пауршифтом
2
October 17, 2021
Отличный автосервис. Оперативно, качественно и по разумной цене.
2
January 8, 2022
Нет здесь никакого шиномонтажного оборудования! Людей у них тоже нет, админ вообще сидит не в себе, в наушниках... Говорю: хоть запаску мою поставьте, работы на 3 минуты, приехал на спущенном колесе - отказали. Судя по отзывам - пишут сами о себе. Очереди тоже не наблюдается, короче расчитывать на них не приходится, подведут 100%, не тратьте на них время.
4
3
August 9, 2019
Сервис, что надо, как говориться: "то, что доктор прописал". Твердая и заслуженная "5" по всем критичным для меня параметрам: нормальное, человеческое отношение к клиенту (не как к дебилу, который ничего не смыслит в авто); соотношение цена / качество; диагностика по фактическому состоянию авто, а не с прицелом как бы побольше содрать денег с клиента (это когда тебе рекомендуют что-то делать, а что-то нет, советуют = ведут понятный и конструктивный диалог, предлагают варианты решения), фирменное, новое оборудование и рем. комплекты, инструменты; чистота в рем.зоне + чистая, одинаковая униформа мастеров, официальный документооборот.
До этого ну оооочень долго искал нормальный автосервис в Москве, несколько лет, пробовал "обслуживаться" на 6 (шести) разных СТО, уже почти отчаялся найти адекватный. Весь "спектр" человеческих пороков в недосервисах представлен обильно: хамство, высокомерие, тупость, жадность и некомпетентность, куда-ж без неё. Цены "с потолка", оплата наличкой, с занесением сумм в тетрадочку....
Столицу нашел как старатель-золотоискатель в Яндекс картах: отсеивал все откровенно хреновые, ну, на мой взгляд, интересные хоть немного смотрел уже внимательно.
Подкупил нормальный сайт + "стена" в Фейсбуке с рассказом про ремонт тягача-дальнобоя и фото ремонта движков, в которых по 50-100.000 км. не меняли масло. И фото кошки и какого-то экзотического зверка, который прямо на СТО живет. Приехал, посмотрел, обалдел, когда увидел, что в Столице ещё и чисто и разговаривают нормально. Скажете у официалов тоже все зер гут, но там ценник в 2-3 раза выше за то же самое, смысл переплачивать? Меня все устраивает. Теперь всем знакомым советую, даже тем, кто живет далеко. Ибо лучше потерять час-два на дорогу, чем деньги или исправную машину.
Плюсы: цена-качество, вежливо, 8 постов, легко записаться на ТО, сроки понятные всегда, семь шкур с клиента не дерут.
Из минусов: ну тут скорее придирки - въезд немного сложноватый, особенно для новичков за рулем, у меня машина почти 5 м. в длину заезжаю норм. В крайнем случае мастера по приемке сами заезжают. И туалета по-моему нет, но мне и без надобности, не за этим вроде приезжаю )) Поблизости есть.
Рекомендую однозначно!
5
3