Stolle
273 reviews
June 5, 2024
Каждый раз, посещая ресторан «Штолле», я чувствую себя счастливым и довольным. Сервис всегда первоклассный, а атмосфера теплая и гостеприимная. Разнообразие меню делает каждое посещение новым опытом. Мой любимый выбор — вишневый пирог, перед ним невозможно устоять! Чистота и качество здесь не имеют себе равных. Очень рекомендую всем, кто ищет вкусную еду и уютную атмосферу.
3
July 2, 2024
Добро пожаловать. Мой опыт посещения ресторана "Штолле" был потрясающим. По сетила ресторан около недели назад, атмосфера спокойная и уютная. Меню у них разнообразное, мне очень понравился вишневый пирог, он очень вкусный. Сотрудницы очень приятные, относятся к клиентам со всем уважением. Цены также разумные. Огромное спасибо за отличный сервис и вкусную еду, однозначно рекомендую этот ресторан.
3
1
January 1
Впервые попробовала штолле в Питере в 2007 году. Очень радовалась, когда они появились в Москве. Уже столько лет прошло, а качество и сервис остаются на очень достойном уровне. Мягкое нежное тесто, хрустящая корочка на украшениях, большое количество вкусной начинки. Брала кулебяку, лимонный, разные виды сладких - всё очень вкусно.
November 25, 2024
Добрый вечер. За два дня до своего юбилея сделала заказ пирогов к себе на работу, чтобы угостить коллектив. И каково было мое разочарование, когда в назначенный день и время мой заказ не был доставлен. Стала звонить по телефону, указанному на сайте, чтобы поинтересоваться, где мой заказ. На что мне ответили, что курьер выехал и сбросили номер телефона курьера, при этом обещали перезвонить. Не дождавшись звонка, я сама позвонила курьеру и каково было мое удивление, когда он на ломаном русском языке, объяснил мне, что он не тот курьер, который должен привезти мой заказ. Мне пришлось 5 раз звонить, прежде чем мне доставили мой заказ с опозданием на ЧАС и пироги были просто ЛЕДЯНЫЕ( их наверное выпекали день назад). Это безобразие!!! При этом никто даже не извинился за испорченный праздник. Вы считаете, что так можно работать???
5
July 1, 2024
Каждые выходные мы с детьми посещаем наше любимое кафе Штолле. Здесь по домашнему уютная атмосфера и вкуснейшая выпечка. Дети просто обожают пирог с курицей картошкой и грибами,мне же очень нравится вишнёвый пирог с неповторимым вкусом (прямо как в детстве у бабушки). Отличное место для семейного обеда!
2
July 27, 2024
Очень уютно, улыбчивый вежливый персонал, разнообразное меню, но пироги мне е понравились. Вкусные начинки при так себе тесте. Пеку сама, так что знаю, о чем говорю. Нет той нежности и воздушности, которая обязательно должна быть ту дрожжевого теста. Так что только четыре звезды
3
July 2, 2024
Это кафе всегда любили за радушный прием! Великолепная кухня, огромный выбор пирогов и выпечки. Давно прониклись атмосферой этого места, приходим в выходные семьёй! Обожаем Ваши пироги с вишней! Нравится у вас абсолютно вся выпечка. Держите марку!
2
1
June 5, 2024
Очень люблю это место, атмосфера уютная и тепл ая и большой выбор очень вкусных пирогов и выпечки. Для меня вишнёвый пирог запомнился больше всего. Они делают мой день каждый раз, когда я посещаю пекарню. Цены очень разумные, особенно учитывая качество еды, и все там очень приятные. я очень рекомендую
3
June 11, 2024
Мне нравится атмосфера этого заведения, у них очень вкусные и свежие и вы печка, блюда разнообразные и оригинальные. Обслуживание клиентов быстрое и дружелюбное, а команда услужлива и заинтересована в удовлетворении потребностей клиентов. Цены были приемлемыми для качества продуктов, рекомендую!
3
December 27, 2024
Была в этом заведении в последний раз. Оплатила кусочек пирога с мясом, ровно половина кусочка была засушенная. В заведении была я и моя подруга, в это время пришло еще три человека. Я попросила поменять пирог до того, как девушка на кассе попросила оплатить других людей их заказ. Она меня подозвала после того как другие посетители оплатили заказ и поставила в известность, что она продала три куска пирога с мясом и не может поменять мой. В это время она раскладывала эти куски на тарелку, еще не отдав другим людям. Я первая заказала и попросила поменять пирог, но девушка проигнорировала мою просьбу. Попросила поговорить с менеджером, он развел руками и сказал, что ничем не может помочь. Стоило этого ожидать в заведении, где мне пришлось самой вытирать стол, поднимать салфетки с пола и пытаться найти общий язык с продавцом, которая явно не настроена на дружеское общение с клиентами.
Очень сильно разочарована, потеряли постоянного клиента из-за такого отношения в одной из локаций.
2
2
November 8, 2023
Штолле- лучшее место, где можно попробовать вкусные пи роги и выпечку.Они используют полезные и замечательные традиционные рецепты.Заведение очень чистое и опрятное.Работники очень приятные и вежливые.Меню очень разнообразное и цены отличные по отношению к качеству. еды.Есть функция онлайн-заказа, и они предлагают акции и скидки при первом заказе.Мне очень нравится это место, и я советую всем его попробовать.
3
November 3, 2024
Доставку беру иногда. Всё в принципе гуд, НО цены завышена. Пирог с капустой, практически одна капуста рубленая. Где в начинке заявленные яйца ? А цена , простите, полторы тысячи? Пирог с вишней сэнди-пай, всё очень вкусно, но цена тоже кхм. 900р. И доставка ещё+350... Курьер чутка удивился когда не дала чаевые, там было 2410 у меня. Но ещё плюс стольник, не слишком ли кучеряво?)).
2
March 4
Пироги вкусные, здесь ничего не скажу, но снимаю звезды за обман. Прислали рекламу, что к заказу на день рождения добавят маковый рулет. Сделала заказ согласно условиям, мне его подтвердили и сказали, что будет рулет в подарок. Прихожу за заказом, а мне говорят, что рулет мне не положен. Вот так. Это было обидно. Раз так обманывают, то связываться больше не хочется.
Дополняю. Пирог с кетой и брокколи на фото. Брокколи вижу, а с рыбой проблемы...
January 13
Испортят ваш праздник! НЕ БЕРИТЕ!
Спасибо коллективу Штолле за СРЫВ дня рождения в кругу коллег. Заказала 6 пирогов общим весом 7кг почти на 10 тыс руб. - самовольно перенесли мою доставку на день. В 11 утра заказывала пироги день в день с доставкой 13.01.2025 на 16-00.
В 16-05 перезваниваю с вопросом как скоро приедет курьер, выясняется что они перенесли доставку на 14.01 (14го мне уже не надо…). Решать вопрос никаким образом не хотят (хотя заявляют на сайте, что за 35 минут доставят), обвиняют что это я куда-то не туда «нажала»
Деньги не вернули, извинений не принесли, как вы считаете во сколько можно оценить моральный ущерб от такого неклиенториентированного поведения? Ужасно расстроена…
1
1
March 9
Заказывала коллегам на праздник. Тесто вкусн ое как и у сладких, так и у обычных пирогов. Начинка вкусная, особенно в пирогах с ягодами. Быстрая доставка. Будем снова заказывать :)
July 1, 2024
Вкусные пироги, большое количество начинки и вкусное тесто, главное реально все свежее, приветливый персонал, по домашнему уютная атмосфера и цены вполне приемлемые.
2
1
December 4, 2024
Первый и последний раз заказывала здесь пироги! На свой день рождения, попросила оператора привезти пораньше, так мой заказ назначили на самый конец доставки. Заказала по неопытности, оплатила первый заказ, затем его отменила и заказала второй, по первому заказу деньги так и не вернулись.
3
November 8, 2023
Недавно, гуляя по городу заскочил в ваше необычное и и нтересное кафе. В вашем прекрасном кафе оказался великолепный выбор пирогов и выпечки. Когда к вам пришел, ко мне очень быстро подошел администратор. Моментально мне нашел свободный столик и тут же ко мне подошел профессиональный официант и взял мой заказ. И потом быстро его мне принес.
Я очень остался доволен вашими вкусными пирогами, которые заказал. Теперь буду постоянным вашим клиентом. Спасибо вам за работу.
3
April 24, 2024
В пекарне на Пятницкой часто покупаю пироги штоле. Выпечка очень вкусная. Приветливые продав цы. Хорошо упаковали. Когда привезла домой, пироги были еще теплые. Вся семья довольна. Пироги покупаю только в этой пекарне. Рекомендую
1
November 13, 2024
Спасибо за оперативность! Всегда, вкусные, всегда свежие! Спасибо за подарок ко дню рождения! Вы - лучшие!
December 8, 2024
Заказала на свой День рождения в офис заранее ( за день) пироги. Оплатила онлайн. Пришло сообщение о доставке с 8.00 до 12.00. Если бы я не позвонила в 11.30, то пироги вообще не привезли, заказ не подгрузился в систему. В результате привезли пироги в 13.20 при этом никаких извинений ни устных ни в виде бонусов каких-нибудь
1
November 10, 2023
Отличный выбор пирогов и выпечки каждый раз сю да захожу Вкусные пироги Обслуживание отличное Теплая и уютная атмосфера Очень ،،чистое и опрятное место Демократичные цены Чистый и вежливый персонал Приду сюда всегда Желаю успехов И процветание
3
November 8, 2023
Обожаю покупать здесь пирог с вишней супер круто))) Когда туда заходишь аромат стоит на всю пекарню такой , что хочется попробовать абсолютно все , что там есть . Ну вишня моя любовь , постоянно с парнем покупаем пирог, вообще мы каждый день пробуем что - то новенькое , и все очень вкусно , спасибо за отличный сервис и добрых людей работающих там )
3
January 31, 2024
Пироги отличные, вкусные, просто домашние. Начинки много. Всегда свежие. Минус одна Звездочка за обслуживание. Заранее заказала пироги к обеду. Привезли из четырёх заказанных два, а оплату взяли за четыре. Позже конечно довезли, но комплимента не последовало за доставленные неудобства. Надеюсь, что примут во внимание😊
1
September 25, 2023
Отличный выбор пирогов и выпечки!
Каждый раз, когда я приезжаю в «Штолле», обслуживание всегда превосходное.
. Мне нравится атмосфера этого места - теплая и уютная. Большой плюс за то, что используют нормальные рецепты, это вкусно и полезно. Меню стало разнообразным, спасибо! Я люблю покупать здесь вишневый пирог.
1
March 3, 2024
Попробовали пироги штолле с мясом! Очень вкусные, отличное тесто душистое и сдобное, много мяса в пироге, сочное и ароматное, цена конечно недешевая , но дёшево хорошо не бывает!
3
June 21, 2024
Я заказывала пироги и полуфабрикаты с доставкой в офис.
Пироги были вкусные, свежевыпеченные. Особенно пирог с капустой был замечательный.
Брала замороженные котлеты по- киевски. Заказ был 7 июня. Сразу обратить внимание на дату производства я не смогла. А когда собралась их готовить, то произведены они были 20 марта! Есть такие продукты невозможно. Да, срок годности не вышел, но свежим продуктом не назовешь! Котлеты вымороженные, я их просто выбросила.
2
July 2, 2024
Это мое любимое место. Пирожки у них очень классические и вкусные, с насыще нной начинкой. Сервис всегда на высшем уровне, всем рекомендую.
November 22, 2024
22.11.24 - заказывала пироги с доставкой. Приехал житель средней азии, плохо говорящий по русски, плохо соображающий, но зато хамства хоть отбавляй. Нахамил, обозвал, уехал. Пироги вкусные, но настроение испорчено. В следующий раз выберу другую пекарню.
1
July 1, 2024
Заказала блины на день рождения дочке, блины были очень свежие и вкусные, впечатления положительные и обязательно повторю заказ, мне в подарок подарили рулет с маком, рекомендую
2
April 11, 2024
Пироги весьма приличные. Но организация доставки - просто кошмарная. При том, что срок годности пир огов 4-5 часов, диапазон доставки 2-3 часа, в то время как конкуренты давно наладили получасовой интервал доставки и придерживаются его. Это крайне неудобно для заказов, например, в офис к обеденному времени. Думал, со временем, одумаются, наладят что-то, но нет. Ни одна моя попытка заказать что-то от них за 10 лет успехом не увенчались. И впредь воздержусь.
2
March 16, 2024
Кафе находится в здании 3/4 на Пятницкой , как Платформа 9¾ в Гарри Поттере. С улицы вход совершенно не видно и даже в выходной день при многочисленном людском трафике нашли уютное место. Когда открываешь дверь, начинается интересный квест, тебя встречает красивая винтовая лесенка наверх, поднимаешься на 2 этаж, видишь красивые высокие потолки, витражные окна. За стойкой стоит Гермиона и одним взмахом волшебной палочки на прилавке появляются вкуснейшие пироги с брусникой, рыбой и моцареллой. Мы отлично провели время.
2
March 24, 2024
Хорошее место,Старой Москвы...
Кафе очень милое,кофе и пироги чудесн ы!
Рекомендую всем посещать такие места,которые вызывают положительные эмоции,мне понравилось.Рекомендую!
October 11, 2024
Зашла на Новокузнецкую в кафе , запах хлорки просто ужасный, даже покупать ни чего не захотелось, н о и выбора нет, лежала 2 пирога, как испортилось Штолле
1
1
August 28, 2024
Делала заказ заранее 27.08 . На ДР 28.08. Заказывала 1 раз и видимо последний 🤬. 2 шт пирога с капустой и яйцом весом по 2 кг. Раздала по отделам . … пирог пересолен на столько , что не возможно есть . Хотите опозорится перед коллегами заказывайте здесь . Итог:подпорченное настроение в ДР . Не советую ! (P.s. пирог с яблоком нормальный - поэтому 2 звезды )
November 4, 2024
В пироге горбуша со шпинатом один шпинат, горбуша с одного края. Фото прикладываю. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги. Место сильно скатилось
1
November 11, 2022
Люблю эту сеть пироговых, всегда все очень вкусно, бесподобное тесто, сочетающееся с разнообразными начинками. Единственный неприятный опыт случился при заказе пирога на день рождения. Пирог был явно несвежий и сухой. Ни разу прежде с таким не сталкивалась да и заказ оформляла с тем расчётом, чтоб порадовать гостей свежайшим утренней выпечки сладким пирогом (разрекламировала всем вашу продукцию и... облом). Гости остались в недоумении, от чего же я была в таком восторге. В общем, в кафе ваши ходить буду, а вот заказывать уже не рискну.
13
2
April 18, 2024
Отзыв не о ресторане на Пятницкой, а о службе доставки и работе сайта.
Сайт устроен таким образом, что при оформлении заказа тебя ни разу не предупреждают, что товара, по факту, в наличии нет. Ты, как умный, все оплачиваешь, оформляешь доставку на сегодня и только после этого выясняется, что заказ будет только на следующий день!! Вы хоть на сайт Вкусвилла сходите, посмотрите, как у нормальных людей функционал онлайн-заказов устроен!
П. С. Качество продукции отменное, но сервис онлайн-заказа не выдерживает никакой критики:-(((
January 27, 2024
Ну очень вкусные пироги в этом заведении, особенно могу выделить пирог с мясом!! Просто бомба ре комендую!! Единственное что цена дороговато, в целом супер
February 11, 2024
Обман с акцией "день рождения вместе со Штолле".
Написано, что к заказу за день до и два после дня рождения, положен подарок.
У меня день рождения 9 февраля, сделал и оплатил заказ 11 февраля, подарок не положен) как сообщил оператор в телеграмме, дело в том, что доставка оформлена на 12 число, а это уже больше двух дней после дня рождения...(видимо пофигу, что покупка совершена во время, главное дата доставки). При этом в условиях акции, про даты доставки ничего не сказано! Я сделал заказ на 2 день после дня рождения, мне положен был подарок по акции, но бизнес по русски, так не считает )) больше пожалуй у вас заказываать не буду))
Искренне надеюсь, что вам так все акции во всех магазинах будут проводить) что бы дата покупки была не важна)) типо акция сегодня последний день, покупаете а вам магазин такой: доставка завтра, акция не действует для вас )))
Клоунада
2
2
November 25, 2023
Еда, атмосфера на отлично, но персонал удивил, не думала, что в 2023 году в Москве такое возможно. Официантки-кассиры были очень грубы, не улыбались, отвечали кратко и грубо, ни спасибо, ни пожалуйста, ни приятного аппетита, ни вопросов, понравилось ли. Даже не поздоровались, не попрощалась. Очень грубые неприветливые девушки, как-будто их раздражают посетители, а это ведь выручка, это репутация заведения. Менеджер, к слову, была крайне приятная.
3
February 13, 2024
Беру на вынос или доставку. Штолее -лучшие по качеству теста, знаю ещё с 2012 года в Питере, рецептуру сохранили. Кролик выше всяческих похвал, пирог с капустой-классика на все времена. Сервис внутри кафе сильно зависит от смены.
December 23, 2024
Мало столиков, грязно, ни одной розетки, безобразие. Больше сюда ни ногой. Никакой клиентоориентированности. Как так можно вообще. Больше не приду.
1
August 23, 2024
Этот Штолле мне не понравился. Неудачное местоположение на втором этаже, зал мизерный – 2-3 столика, плюс ассортимент скудный. Лучше выбрать Штолле в другом м есте
February 16
Вес не указывают и продавцы не знают) например - Пирог с сёмгой и тешей по цене около трёх тысяч рублей - найди ве с на сайте... Нет!
October 31, 2024
Просто отвратительная доставка. Даже описывать не буду все что было.
Испортили все, хотя заказывал заранее.
2
1
June 26, 2023
Раньше довольно часто пользовалась Штолле и он меня не подводил. Но сегодня…😡просто опозорилась перед друзьями. Вчера заказала рулет с маком и изюмом самовывоз из кафе на Минской. Сегодня пришла в половине одиннадцатого и вижу, что никакой доставки нет. Спросила продавца-она ответила, что рулеты имеют более длительный срок годности и она мне уже упаковала рулет из вчерашнего (якобы☝️) завоза. Выбора нет, взяла рулет и поехала в гости. Какой позор и какая гадость!! Черствый! Даже не позавчерашний. Мак рассыпается и отделяется, видимо замок окончательно. Есть «это» было невозможно. Мне было очень неприятно, так как знала, что подруга любит рулет. И вот пришлось унести его на кухню. Так что чаепитие было испорчено. Больше не буду никогда и ничего заказывать в Штолле. И другим не посоветую. Подруга тоже сказала, что надо найти что-то более порядочное. Продавать зачерствелый рулет за 880 рублей… стыдно, господа!
22
2
May 22, 2023
Очень нравятся пироги этой сети, особенно сладкие)), но хотелось бы за эти деньги п риобретать качественную выпечку. 19.05. 23г. у м Шаболовская купили пирожок с капустой и брусникой, по итогу все полетело в ведро, на минутку практически 400 р, это не пяторка все по 29 ....капуста вареная, как на щи. В пироге с брусникой оказалось одно сплошное тесто в 2 см толщиной!!!! не пропеченое!!! "Бруснику" размазали и так сойдёт. Теперь становится понятно, почему там практически нет покупателей. Примите к сведению. Жалко не оставила фото....
6
1
August 26, 2024
Тесто изменилось не в лучшую сторону , сильный запах дрожжей . Но особенно возмутили - « воздушные» меренги, которые не возможно было раскусить, вообщем очень средне и любимые пироги перестали быть любимыми
2
2
December 29, 2023
Курьерская доставка просто кошмар. Заказала пироги на 29.12.23 курьер не смог нажать на звонок.далее позвонила в службу доставки, они сказали привезёт ещё раз через 20 минут, оказалась через 2 час. Перенесла заказ на 30.12.23 , и это вишенка на торте!! Менеджер сказал привезти сегодняшние пироги, которые весь день катались и были неизвестно где!!!!! Разочарована очень сильно любила данную пекарню, отношения к клиентам просто кошмар!!!! Не знаю обращусь ли ещё раз!!! Но дорогие клиенты проверяйте, чтоб вам свежие пироги присылали!! После разговора с их главным на производстве! Поняла одно они не ценят клиентов. И считают, что всегда правы. Не приникают свои ошибки и недочеты.
2
1