11/02 выиграла 300 р, нажала получить выигрыш, но выигрыш пропал, в кошелке его нет. С 11/02 по сей день потаюсь выяснить где мои деньги, переписываюсь в ТК, поддержка на сайте не работает. Вот их ответ, еоторый они дают мне автоматом пятый день. Ранее наблюдалась сложность с зачислением выигрышей в Кошелек Столото. Технические специалисты Столото оповещены о возникшей сложности и работают над её устранением, пожалуйста, ожидайте. После устранения сложности, выигрыш будет зачислен автоматически. Выигрыши уже зачислены в Ваш Кошелек, но отобразятся позже.

Show business's response

Влад П

Level 3 Local Expert

Покупаешь билеты и с карты деньги списываются моментально, а выигрыш получить на карту обязательно сдерут в уплату процент и комиссии... Господа покупая у вас лотерейный билет я не подписывался на оплату услуг вашего посредника... Продажи у вас падают ... люди умнеют и я больше не буду с вами играть.

Show business's response

Ольга Гусева

Level 5 Local Expert

Техподдержка не отвечает, поэтому напишу здесь. 1. При покупке билетов на сайте выбранные билеты не сохраняются в корзине после авторизации. После авторизации надо заново выбирать билеты. Этой проблеме уже два года и её до сих пор не решили. 2. Оплата. Отсутствует возможность оплаты билетов имеющимися на счете деньгами и бонусами одновременно. Или деньги, или бонусы. 3. Если вы выбрали билеты, но на счете недостаточно денег, после пополнения счета деньги на счет приходят не сразу, а минут через 15, а то бывает и 30. А за это время выбранные билеты из корзины исчезают. И надо выбирать заново.

Show business's response

Stoloto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

407 reviews