Пару лет назад Столплит изготовили и установили мне кухню после пожара, пользуюсь с удовольствием. Перед новым годом в наш дом пришла нечаянная радость: моей внучке Кате, которую я воспитывала с двух лет исполнилось 18 и государство выделило ей квартиру в Некрасовке в новостройке, как ребенку-сироте. Квартира шикарная, большая комната, огромная кухня 11 метров. Остро встал вопрос с обустройством жилья. Девочка поискала по разным мебельным салонам, но всё, что ей предлагали, либо не нравилось, либо было ОЧЕНЬ дорого 300-400 тысяч и дороже. А у сироты ограниченный бюджет. Я предложила ей обратиться к проверенному менеджеру, которая уже помогала мне с кухней ранее Колышкиной Елене Анатольевне. Озвучила по телефону наши желания и при визите в салон Столплит на Варшавском шоссе дом 97 уже был готов предварительный эскиз. Мне всё понравилось, но внучка несколько раз вносила коррективы по цвету фасадов и расположению предметов. Ей хотелось модно, современно, красиво и недорого.
Менеджер терпеливо всё меняла в эскизе и показывала на выставочных образцах, как это будет выглядеть. Можно было всё потрогать, погладить, почувствовать пальцами. Катя хотела кухню до потолка, с антресольными шкафами и всю темного цвета, но Елена Анатольевна посоветовала сделать верх темный, а низ светлый, чтобы было удобнее в уборке.
В результате остановились на варианте Регина Белла кашемир серый, а верх Регина Лофт диамант серый, столешница Калакатта глянец. Сразу же подобрали технику: варочную панель и духовой шкаф Maunfeld и вытяжку Konigin,а также раковину и смеситель.
Всё вместе с техникой, доставкой, сборкой, установкой обошлось в 158тысяч,что очень понравилось. Также предоставили приятную скидку, как новоселу и ребенку-сироте.
В салоне девочка присмотрела также настенные часы на кухню и в комнату и вазочку для интерьера.
Заказ мы сделали в январе, а в конце февраля кухня была готова и доставлена в заранее оговореный день и время. Всё занесли аккуратно и сложили у стены в кухне. Оплата при доставке картой,что тоже очень удобно.
Сразу же после доставки приехал сборщик и к концу дня кухня была готова. Через день приехал мастер по подключению техники, всё сделал аккуратно, дал несколько дельных советов молодой девушке по пользованию техникой.
Катя пищит от восторга,ей всё очень нравится.
Огромная благодарность за помощь и профессионализм Елене Анатольевне Колышкиной и салону Столплит. Уверена, что кухня будет радовать внучку не один год.
Размер нашей кухни длина 330,высота 260.
1
Show business's response
Евгений Безукладов
Level 5 Local Expert
April 12
Доброго времени суток. Оставляем отзыв о заказе кухонной мебели в Столплит РитейлПарк. В связи с занятостью покупателя и срочностью установки - стояла задача у одного продавца заказать максимальную комплектацию кухни с бытовой техникой и установкой, для того что бы кухня была оформлена под ключ, заказать до Нового Года что бы с учётом новогодних праздников максимально быстро установить кухню к концу января. Оформляли в Столплит у менеджера Колышкиной Елены. На следующий день после оформления заказа менеджер перепроверила комплектацию заказа и сообщила что допустила ошибку в комплектации заказа и не добавила туда нужные позиции, добавила и оплатили. При доставке было выявлено что варочная панель была с дефектом, а лоток для столовых приборов выписан не под необходимый размер ящика, оформили замену и доплатили за нужный размер лотка, в связи с заменой перенесли назначенную изначально дату сборки - потеря первого дня для покупателя, т. к. покупатель специально запланировал не работать что бы собрали кухню. По прошествии 1 недели и 3 дней сами связались с менеджером и выяснилось что заказанной нами варочной панели больше нет в наличии, оформили возврат, сами в срочном порядке докупили варочную панель у другого продавца, что бы назначить сборку на ближайшую возможную дату. В день сборки назначенный сборщик приехал во время когда сломался лифт (лифт один в подъезде), сборщику со стороны покупателя было предложено дождаться на 1 этаже покупателя для помощи в подъёме инструментов на 7 этаж, однако спустившись покупатель не обнаружил сборщика, который решил что не будет подниматься пешком или дожидаться когда лифт заработает (лифт заработал после отъезда сборщика) - потеря второго дня для покупателя. После этого был не с первой попытки назначен другой день для сборки и другой сборщик. По приходу сборщика Мягдиева Рината выяснилось что сборка кухни займёт как минимум три дня (возникает вопрос почему на наш объем кухни нельзя было изначально назначить не одного сборщика или заранее предупредить покупателя о том, что нужно запланировать на сборку не один день) и что в заказе нет целой полки с фасадом (очередная ошибка менеджера), таким образом кухня не может быть собрана пока не довезут недостающие детали, потеря ещё одного дня для покупателя только на одной дополнительной доставке, а сборка под ключ только называется "под ключ" - потеря ещё двух дней для покупателя на сборке и еще изменения в состав заказа - соответственно увеличение итоговой стоимости заказа. Назначенный в итоге сборщик Мягдиева Ринат шел навстречу покупателю и в создавшихся условиях насколько возможно максимально аккуратно выполнил сборку, за что ему огромное спасибо, сборщика рекомендуем как ответственного и аккуратного. Кухню собрали к 20-ым числам февраля. Документы Столплит привозит в одном экземпляре, документы по довозу были оформлены с неверным ценами, в связи с чем нужно быть аккуратным в подписании и сохранять копии себе. Заказ оформляется менеджером и оплачивается на кассе, до момента оплаты покупатель даже не знает об описанных в прикреплённых к заказу условиях договора и условиях "под ключ", практически все действия менеджера Колышкиной Елены на всех этапах заказа были направлены на озвучивание того что ни за какие ситуации Столплит не отвечает и все нужно делать самому покупателю - менеджер не вела заказ покупателя на всех этапах, более того, после нескольких вопросов по нашему заказу - просто перестала с нами здороваться. Практически на все вопросы ответы мы получали только после того как сами начинали добиваться ответов. О бонусной программе Столплит менеджер сама не сообщила, зарегистрировала нас в бонусной системе только после того как мы подняли этот вопрос. Доставка дозаказанных деталей из-за ошибки менеджера почему-то не могла быть назначена на день сборки. Столкнулись в Столплит с очень долгой и неслаженной координацией вопросов, возникающих по исполнению заказа. Не можем порекомендовать менеджера Колышкину Елену, много недочётов и неверных консультаций по комплектации заказа, даже на финальной стадии возврата переплаты покупателю пришлось ждать в магазине именно менеджера который оформляла заказ, в связи с тем, что по какой-то причине не были учтены вовремя / не были внесены в базу по заказу неверно оформленные в документах на довоз цены. По результату собранная кухня смотрится шикарно, однако некоторые дверцы до конца не закрываются, не прилегают к стенке шкафчиков, а за некомпетентность и допущенные ошибки менеджера Колышкиной Елены по заказу расплачивался своим временем и неудобствами покупатель.
1
1
Show business's response
Алексей Грон
Level 8 Local Expert
May 7
Приветливые консультанты. Хотелось отметить Элю,грамотный специалист, учитывая наши пожелания в течении короткого времени подобрала нам платяной шкаф и комод и оформила все документы. Спасибо
Show business's response
Миша Коровин
Level 6 Local Expert
June 17
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина мебели за помощь в выборе кухонной мебели. По предварительно снятым мной размерам она смогла подобрать отличный кухонный гарнитур. Все необходимое в нем было в наличии. С доставкой и последующем сборкой мебели не задержали. Вс отлично.
1
Show business's response
Денис А.
Level 11 Local Expert
June 15
Добрый день. Очень надеюсь, что руководство Столплита читает отзывы о работе своих сотрудников и шоурумов. Сегодня заезжал в магазин Столплит на Варшавке с целью ознакомиться с ассортиментом тв-тумб. По факту на витрине было 2 или 3 варианта максимум. Пробыл в магазине минут 10, хотел найти на сайте и уточнить у менеджеров информацию по моделям, но вот желание обращаться к менеджерам как-то внезапно пропало. За все время из 4 сотрудников магазина ни один не удосужился поинтересоваться у единственного потенциального покупателя нужна ли ему помощь. Про то что сотрудники не обучены даже здороваться с покупателями вообще речи нет, они даже 5ю точку от стула не оторвут и будут болтать и сидеть в телефоне. Товар сам себя не продаст, пора уже запомнить.
1
Show business's response
Гущина
Level 4 Local Expert
July 30
Обратилась в компанию Столплит для заказа новой кухонной мебели.Благо расположена она недалеко от места моего проживания.Предложенный проект кухни меня после небольших доработок вполне устроил.Подписала договор. Сделали как и было указанно в короткие сроки.Качество мебели на высоте.Рекомендую.
1
Show business's response
Иван М.
Level 4 Local Expert
March 31
19.01.2024 заказал кухню с ориентировочным сроком доставки 2-3 недели. После истечения обещанного срока трижды звонил в магазин и просил сообщить новые сроки. Каждый раз обещали разобраться и перезвонить, но ни разу этого не сделали. На контакт вышли лишь 27.02.2024 (через полтора месяца) со словами о невозможности доставить мне часть заказанных мною товаров (мойка и смеситель). Более того, столешницу привезли бракованную, в результате чего работа по сборке, оплаченная на сумму около 10 000 руб., не была выполнена в полном объеме. За этот косяк обещают вернуть 500 руб. (стоимость установки столешницы по мнению магазина). Новую столешницу заказывал сам и установил примерно за 3000 руб. Деньги за бракованную столешницу жду до сих пор. Если вы хоть немного дорожите своим временем, не советую иметь каких-либо отношений с этой организацией
1
Show business's response
Катерина Финогенова
Level 5 Local Expert
September 9
Огромное количество ошибок при работе менеджера магазина, сборке и доставке кухни и техники. Неверно оформили форму оплаты, не доложили планку и болты (пришлось потом покупать отдельно и оплачивать услуги стороннего мастера). Сборка неаккуратная - повреждены ящики.
Грубые грузчики, вели себя по-хамски, матерились и выламывали дверь в подъезде.
Отправила претензию в компанию Столплит, после чего связались, уточнили требования и обещали вернуться с решением. Пока только позвонил сборщик и предложил что-то дособрать, хотя было указано, что уже все дособрал сторонний мастер (так-то два месяца прошло). Больше никто от компании с нами не связывался.
Дополняю отзыв - прошел год, так никто и не связался и не отреагировал на претензию, не рекомендую компанию, есть намного компетентнее, при этом точно не уступающие по соотношению цена/качество.
1
Show business's response
Takara
Level 8 Local Expert
August 4
Ужасная контора. Изуродовали нашу улицу, изуродуют и вашу квартиру. Какое качество мебели можно от них ждать, если они пользуются такими устаревшими, неактуальными методами маркетинга.
Сотрудники рекламного отдела, вы хоть сначала потенциальных клиентов изучите на месте локации вашего ржавого корыта со спущенными колесами и грязным потрепанным баннером. Тут домам уже по 8-10 лет. Какие новосёлы?! Ставьте своё убожество к домам по реновации. Уберите его от д.15 на ул.Корабельной.
Кстати, по телефону, который у вас на баннере невозможно дозвониться. Совсем плохо бизнес идет, что на автоответчик не хватает?
Show business's response
Veneramil
Level 3 Local Expert
September 10
Я очень хочу предостеречь всех от этой Недофирмы, качество кухни просто ужасное, нам привезли 4 фасада с браком , пленка ужасно проклеена , на мои обращения сначала реакции от отдела рекламаций первый день вообще не было , потом ответили и вместо хоть каких то извенений начались упреки что я сама повредила фасады что пленку отклеила 🤦 какой ужас просто , впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам , в итоге претензию отклонили и ждем эксперта котрый должен определить почему отклеена пленка 🤦 на куче фасадов и почему поцарапаны фасады и только тогда по решению экспертизы они может быть заменять фасады , потерченое время , нервы , силы , качество просто отвратительное , поэтому не стоит вам покупать этот хлам , потом еще будете иметь проблемы
Лили Яхеева
Level 12 Local Expert
June 19
Отвратительное обслуживание. Пришли с мужем выбирать мебель. Все грязно не убрано. Половина мебели разобрано. Продавцы не здороваются и сидят занимаются своими делами. Одна маме звонила, вторая супчик ест. Подошли к одной, чтобы уточнить детали, она с недовольным видом отвечает, как будто это она у нас пришла покупать, а не мы. В итоге пробубнила, чтобы мы заказывали все в интернет магазине. Если хотите, чтобы с вами обращались не вежливо и хамили, добро пожаловать в этот магазин
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
May 9
Я ваш постоянный клиент с 2015
3 мая(!) сделал заказ
Сначала доставку поставили на 5
Но затем позвонил и перенесли на 8.05
Вчера 8.05 заказ не привезли, никто не позвонил и не сообщил, что с заказом
Звоню сегодня - мне говорят что водитель не вернулся с заказом, поэтому не знаем, когда можем привезти
А новые заказы не раньше 15 (!)
Господа, вам что, постоянные клиенты не нужны?
Почему я должен ждать 2 недели??? Почему кому-то везут заказ раньше, меня заставляете столько ждать??? крайне разочарован работой
Похоже, клиенты вам и вправду не нужны
4
Show business's response
Инна Образцова
Level 10 Local Expert
March 27
Радость, что недалеко от нас есть магазин "Столплит"! Мы до сих пор пользуемся кухней, которую приобрели почти 10 лет назад, потому что он не устарела ни морально, ни материалами. Но после переезда захотели приобрести дополнительные модульные шкафы шириной 30 см. На сайте нашли другую модульную кухню с аналогичными нашей размерами. Приехали в магазин, посчитали, заказали вместе с недорогой, кстати, доставкой на удобный день и время.
Очень довольны покупкой и обслуживанием. Продавцы грамотные, внимательные, ненавязчивые. Столы и шкафы сделаны очень аккуратно. Стоимость товара и услуг привлекательная.
В магазине, кстати, много симпатичной мебели по приемлемой цене, а также красивого и качественного текстиля для дома. Искренне рекомендуем.
Show business's response
давыдова марианна
Level 9 Local Expert
February 6
Раньше всё было супер. Сейчас...даже и не знаю. Менеджеры по кухям - это что-то. После "профессиональных" советов, остались с лишними предметами (на шкафы 1,5 метра 6 метров цоколя!!!. По бумагам это не видно,), вернуть которые, проблематично. А вот нужное пришлось дозаказывать. Но и это оказалось не так просто. В магазине не работали компы. Заказ оформили на оторваннлм листочке. Сказали, что позвонят. И всё! Контактный номер не работает! От слова совсем!!! Придётся ехать, это ведь нам надо. Отправьте своих сотрудников на курсы!!! И почините телефон!!! Я всегда Столплиту стааила 10 из 10. Сейчас и 5 с трудом. А ведь мебель у вас очень даже неплохая!
6
Show business's response
Максим Титов
Level 15 Local Expert
April 21
Отличный Столплит! Прям гипермаркет мебельный. Очень приятный персонал, все очень вежливо и приятно
1
Show business's response
Татьяна Мартынова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Приятно удивлена. Мебель хорошего качества, адекватные цены. Большой ассортимент и выбор моделей. Консультант Екатерина прониклась нашей ситуацией (нужно было бюджетно обставить студию для сдачи). Отлично скомпоновала кухню с элементами гостиной. Приятный бонус - скидка новоселам.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 17
Консультант Елена, Варшавское шоссе, д.97. Выражают огромную благодарность, очень помогла с выбором мебели. Подсказала хороший вариант, по выбору мебели. Делаем последние наметки и будем заказывать.
3
Роман
Level 10 Local Expert
April 26
Много мебели здесь покупал в последнее время. У всех безупречное качество. Да, и выбор в магазине достойный.
2
Show business's response
Оля Жукович
Level 8 Local Expert
June 7
Вчера ждали замену кухни, тк нам неправильно расчитали замеры. Вчера так никто не приехал!!я весь день просидела!!!! Теперь чувствую надолго мы встряли с этим!!!сервис на нуле. Очень обидно, а сначала было положительное впечатление!больше там, ничего не куплю, раньше и вправду было лучше.
2
Show business's response
Лариса Б
Level 4 Local Expert
July 23
Удачно закупилась: стол и мужу для работы, эргономичный, небольшой, невысокий. И сыну для учёбы тоже взяла
2
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
January 21
22 ноября 2023 г.далала заказ на модульную гостиную Твин в детскую комнату с последующей установкой письменного стола для ребенка.
Срок даставки был озвучен в рамках месяца, т.е. до 22 декабря. Сегодня 21 января, мебели так и нет , сроки доставки ПОКА!!! перенесли 15 февраля и то гарантии не дают. Надеялась к новому году у ребенка будет и новая мебель и рабочий стол в итоге ничего....
До производства не дозвониться, указанные на сайте телефоны не активны, на претензию никто не отвечает.
В интернет магазине менеджер,как мантру повоторяют одно и тоже - ждите, ждите, ждите....
Еще не известно, какой комплектации и качества привезут мебель...
Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
Если бы вся осталная планировка в комнате не была расчитана с учётом этой мебели, то конечно заказала бы что-то другое у другого производителя, а так вынуждена ждать и надеяться....
5
1
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
June 15
Покупал простенький пуф-обувницу. Продавцы перерыли весь склад, но нашли. Оказался весьма крепким и практичным.
Робот пылесос под ним пищит, но пролазит 😁
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
September 2
Не связывайтесь! Заказала две кровати и два матраса в спальни. Кровати привезли, а матрасы нет! Ждем уже несколько дней, обещания, переключения с одного сотрудника на другого и тд! Напрасно потраченное время и нервы.
Show business's response
cassian.bragin
Level 6 Local Expert
July 2
Грамотный менеджер попался, по моим размерам быстренько подобрали подходящий кухонный гарнитур. Доставили и осуществили сборку на той же неделе.
3
Show business's response
Константин М
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам компании СТОЛПЛИТ, Варшавское ш. 97, менеджеру-консултанту Колышкиной Елене и сборщику мебели Щербакову Александру. Со знанием дела подходят к сваей работе. Вежливы, приятны в ощении, терпеливы. Спасибо.
1
2
Василиса Премудрая
Level 13 Local Expert
April 22
Ужасная локация, сложно добираться на общественном транспорте и выбираться тоже, сама живу на Варшавке при этом, но заняло практически час в одну сторону. Место совершено бестолковое, в части работы менеджеров - обман и развод, только зря потратила время. Чтобы было понятно о чем про «развод» - сразу вам никто не скажет про размеры столешницы для кухни, которая не пролезет в самый большой грузовой лифт, и вы будете оплачивать ручной подъем, который вам встанет примерно в половину стоимости их дешёвой кухни:)) причём даже если ваша модель не подразумевает 3 и столешницу, отпилить 2 м у себя на производстве они не могут, потащат эти 3 м вам руками, заодно и стены обдерут. Хорошо, что я сразу спросила про размеры столешниц, т к у меня уже знакомые так попали на этот развод и мне менеджер поджав губы подтвердила все, что ч пишу выше. Когда я сказала, что мне нецелесообразно в таком случае заказывать кухню, мне посоветовали начать больше зарабатывать:)))
2
Show business's response
Елена Шевелева
Level 4 Local Expert
June 21
Особенно порадовала быстрая доставка и монтаж - все было выполнено в сроки и без лишних хлопот с нашей стороны.
3
Show business's response
Ирина Худякова
Level 4 Local Expert
July 6
Быстрая доставка и установка порадовали особенно, всё было сделано вовремя и без лишних проблем с нашей стороны.
3
Show business's response
Ковалева Н.
Level 9 Local Expert
April 17
Мебели представлено большое количество. Можно заказать по необходимым размерам, удобно.
3
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
June 12
Заказала кухню за 86.000р в квартиру. Приехала без дефектов , сборщик собирал кухню 3пм 3 дня!!!!! В первый день опоздал на 5часов, по итогу сборка кухни обошлась 45.000!!!!
5
Show business's response
Надежда Нарунец
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Спасибо сотруднику магазина Столплита Эле, очень грамотный и хороший сотрудник, учла все пожелания, помогла определится с выбором. Спасибо, всем советую обращаться к ней.
Магазин очень доступных цен. Покупаю второй раз кухню и довольна, так как за 12 лет с кухней не чего не случилось, кроме ручек
3
2
Ольга Попова
Level 2 Local Expert
February 11
Привезли б/у диван, который видимо стоял в шоуруме или ещё где-то полностью собранным. Протупили снять фото, сами виноваты, вопросов 0, поэтому внимательно смотрите следы от железной фурнитуры на ткане. Судя по этому, наш диван уже был собран изначально где-то и разобран специально для нас.
О таком предполагается предупреждать или как минимум делать скидку.
Привозить диван из шоурума не предупредив клиента, как минимум не профессионально.
5
Show business's response
Alena
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Очень понравилась кухня от Столплит с фасадами Квадро Базальт.
Выбирала очень долго, остановила свой выбор на кухне из Столплит из-за соотношения цена/качество. Да, тут только стандартные модули, но учитывая, что в другом месте за нестандарт мне пришлось бы переплатить больше 100к, я решила, что мне мои маленькие хотелки не так важны.
Что еще было важно- наличие шоурума,чтобы можно было приехать и посмотреть, потрогать.
Дизайн проект мне помогла сделать дизайнер Елена Колышкина. На мой взгляд у меня был не самый простой проект, кухня маленькая, а уместить нужно было много, и чтобы еще много места осталось. Но Елена помогла сделать удобную кухню и все уместить, и очень терпеливо отнеслась с к тому, что я в процессе несколько раз просила что-то поменять. Хочу ей выразить отдельную благодарность за помощь и профессионализм! Вся моя семья в итоге осталась довольна кухней, и это теперь наше любимое место в квартире)))❤️
4
2
Светлана Титова
Level 3 Local Expert
September 16
Купили стенку, недёшевую (+доставка, сборка). Сборщик до конца не собрал, не хватило 3х ручек. Почти 2 месяца кормят завтраками. А воз и ныне там.
Елена Шведова
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин. Есть что выбрать. Чисто. Не понравился только сотрудник, который обсмотрел нас с ног до головы, видимо, прикидывал сразу нашу платёжеспособность. Но, такое впечатление бывает обманчивым. Неприятно. Может быть поэтому в магазине мы были единственными посетителями? По крайней мере, в тот момент.
2
Show business's response
Владимир Рогов
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Покупали в Столплите шкаф трехдверный. Кровать. Комод. И тумбочки. Все очень качественно. Недорогая цена предполагала среднее качество вивсё оказалось на высоте. Стоит и служит. При сборке не возникало никаких проблем. Шкаф собрали дети подростки. Крепежа везде лежало сколько нужно. Отверстия везде четко совпадали чего не часто встретишь у нашего производителя. Еще доработать инструкции по сборке и будет 110% качество!!! Теперь покупаем только СТОЛПЛИТ и рекомендуем всем друзьям. От добра добра не ищут
3
5
Liana Roshka
Level 18 Local Expert
February 17, 2022
Очень удобное расположение, парковка всегда в свободном доступе. Сам ТЦ тоже интересный. В магазине Столплит консультант Дарья помогла выбрать мебель, решила проблему с невозможностью добавить в накладную комплектующие к кровати, в общем специалист в своем деле, умница. Сам магазин достаточно большой, но основной спектр товаров всё же в базе у консультанта. Как и было согласовано, привезли мебель в назначенный день, даже на пару часов раньше. Несколько раз пришлось прозванивать сборщику, так как конкретного времени не назвали по сборке. Но немного терпения, времени и вуа-ля! В день доставки я уже спала на новой кровати. Единственное, матрас сильно вонял какой-то химической жутью, прямо до тошноты. Среди ночи встала и пробрызгала матрас под собой спреем для тела цветочным, до утра спала уже лучше. Затем просто на весь день матрас поставила на проветривание в комнате с окном настежь. Вот и всё. Так что не бойтесь обмана в этом магазине, привозят вовремя, консультанты грамотные, собирают по вашему желанию и в обещанные дни. Сама мебель радует, бюджетный, надежный сегмент большого количества товаров, но при этом стильный, уютный дизайн. Молодцы.
6
3
Роман Ульянов
Level 6 Local Expert
February 16
Покупал в рассрочку кровать и кухню. Кровать собрал сам насчет кухни магазин предоставил сборщика. Получилось недорого. В целом доволен.
4
Show business's response
Иван Владимиров
Level 5 Local Expert
March 16
Большой выбор мебели. Купил здесь диван-кровать. Отмечу хорошее качество ткани. Дизайн понравился.
1
Show business's response
Анна Брагина
Level 13 Local Expert
December 16, 2022
В начале декабря покупали несколько шкафов - себе в комнату и дочке. Шкафов везде много, цены в основном заоблачные,но нам нужно не дорого и с хорошим исполнением (до этого стояли паксы Икеа и хотелось похожее). Решили посмотреть в Столплите. В магазине на Варшавском шоссе хорошая выставка мебели. Персонал отзывчивый, внимательный и, что важно, не навязчивый! На все вопросы ответили и помогли спланировать шкафы. У них, кстати, похожая серия "макс". Сказали, что все есть в наличии и через 3 дня привезут. Честно? Нас глодали сомнения.. Но через 2 дня пришло сообщение, что запланирована доставка, а следом пришло сообщение от сборщика, что он приедет в одно время с доставкой и все установит в тот же день. Мы были приятно удивлены! На следующий день, не смотря на снегопад, все приехали вовремя. К 21-00 все шкафы были собраны! Это здорово! Спасибо! Качество отвечает цене.. Шкафы очень хорошие!
4
Ася
Level 6 Local Expert
April 16
Посещали этот магазин, чтобы заказать кухню. Обратились к менеджеру с просьбой рассчитать нам кухню на наши параметры, но менеджер отказала нам, сказав, что все есть на сайте. Зачем мы приехали, непонятно. Общение менеджера также оставляет желать лучшего. Очень грубо и непрофессионально. Какой смысл в таких менеджерах. А кухню мы заказали в другом, более клиентоориентированном месте.
2
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Добрый вечер, хочу оставить очень положительный отзыв о менеджере-продавце магазина Столплит о Скугаревой Марине Сергеевне - как о высоко квалифицированном специалисте в своем деле.
В апреле 2022 я пришла подобрать кухню, бюджет был ограничен, кухню хотелось красивую и вместительную и функциональную, как это совместить, был серьезный вопрос.
Марина с самого начала отнеслась очень внимательно к моим пожеланиям, главное, точно поняла, что мне нужно (в то время, как сама я точно объяснить затруднялась) , а далее очень профессионально и внимательно, подбирала и предлагала варианты под мои желания и размеры, объясняла мне все детали, учли всё, цвета, размеры, технику, мебель, чтобы все гармонично смотрелось, чтобы кухня действительно была функциональна, помогла также сориентироваться с бытовой техникой, на каждом этапе была на связи и шла навстречу. С поставленной задачей справилась на высшем уровне!
В общении Марина очень вежлива и тактична, что важно, ничего не навязывала, чëтко работала на мой запрос.
Порадовала скидка и гибкая система оплаты, я осталась не только довольна своей новой кухней и работой менеждера, а просто счастлива.
Марина, Спасибо Вам большое!!! Пользуюсь кухней с удовольствием и благодарностью Вам!!!
4
3
Ka M.
Level 10 Local Expert
September 10
Кухня - просто сказка! Спасибо Столплит за профессионализм и скорость работы
Тамара Белякова
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Менеджеры внимательные, выбирала кухню, цены бюджетные. Правда купила потом в другом магазине, так как здесь надо было докупать запчасти для кухни,что в мои планы не входило,
Олег Б.
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Заказал диван 3.10.2023 №4998613 . Прождал 65 дней. Звонил раз в неделю, что бы узнать - ничего мне не ответили. И сказали, что не знают когда изготовят мне диван. Не советую связываться. Потеряете время.И не платите заранее. Денег назад не получите.
4
Show business's response
Джулс Бредшоу
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Наконец доехала до столплита в чертаново, до этого была в других гиперах этой сети.
Здесь самый большой салон, нагулялась вдоволь) обожаю рассматривать, трогать и примерять на себя мебель. И порадовало то, что консультанты не косились в мою сторону, а старались рассказать обо всем, на чем остановился мой глаз) моя любимая зона аксессуаров, где я и закупилась, но в итоге мебель тоже присмотрела))) так что все хорошо, обязательно заеду ещё)
5
2
Ольга
Level 5 Local Expert
February 27
Ужасная служба доставки! Заказывали стенку, 15 коробок, за что берется стоимость доставки не понятно, доставка только до двери входной квартиры, дальше как хочешь так тащи сам эти 15 коробок, не в одной мебельной компании еще такого не видели и не сталкивались. Помимо этого стояла оплата картой, доставщики заявили,что якобы у них нет терминала, оплату наличными они тоже не принимают, только переводом по номеру их телефона или на сайте, зачем тогда вы предлагаете оплату картой,помимо этого не предупреждаете людей о том что доставка у вас только до входной двери квартиры. Более никогда ничего заказывать не буду и другим эту фирму не советую!
4
Show business's response
Big ED
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Огромный супермаркет недорогой мебели. Выбор понравился, качество соответствует цене. Консультанты на удивление подкованные и приветливые.
1
Show business's response
Nikita Stepanenko
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Отличная компания! Сервис в 1000 раз круче чем в премиальных якобы брендах кухонь. Менеджер Екатерина всегда на связи и очень клиентоориентированная. Все профессионально, быстро и качественно! От первичной консультации до сборки и даже после по мелким вопросам. Спасибо!
2
5
Олейников
Level 4 Local Expert
March 27
Выбор мебели на сайте представлен достаточно большой. На некоторые позиции есть скидки.