Суэнко, филиал Тюменские городские электрические сети

1.4

651 rating

Rate this place

Яна Злыгостева

Level 8 Local Expert

Ужасная организация, если бы не нужна была электроэнергия и была бы возможность другой организации, обязательно бы обратилась!

Альбина

Level 3 Local Expert

Бригада, которая приезжала к нам 4 июля в 23.00 самая лучшая, так держать!!!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к людям, которые платят за свет и обогащают данную организацию. Нельзя ни с кем связаться, подать жалобу, вообще нет обратной связи, зато есть множество проблем, постоянные аварийные отключения.

Show business's response

Аким Мирзатаев

Level 6 Local Expert

Это ужас какой-то, а не компания все время что то происходит у них либо авария, либо плановое отключения электроэнергии. Администрация города не проверяет их и не контролирует одним словом беспорядок

Лариса Чухина

Level 4 Local Expert

Ул. Тальниковая 1 три раза отключение света 19.06.23, сегодня утром 20.06.23 - света нет!

Show business's response

Полина

Level 2 Local Expert

С приходом этой организации, чаще стали плановые отключения, но при любом ветерке свет выключается, аварийные ситуации устраняют больше 10 часов, раньше дежурные электрики за 2-3 часа все исправляли.

Level 4 Local Expert

Как же задолбала ваша организация!!!! Вы регулярно в Звездном допускает аварийные ситуации, минимум 2 раза в месяц. Дозвониться до вас невозможно. Сейчас 5 час нет света, мыс, звездный, 2 очередь. У меня огромное желание надеть на голову кастрюлю с мясом вашему директору. Дегьги я плачу регулярно! А качество ваших работ отвратительное. Что это за авария, которую вы не можете столько времени ликвидировать?????? Одни маты.

Anonymous review

Купил участок и 6 месецев не могли сделать техническое присоединение дома к электросетям. Я не поленился и в установленные сроки согласно договора составил иск в суд...Прилетели голуби на следующий день все сделали...Ребята не ленитесь, они очень сильно этого боятся... Боятся антимонопольный комитет, так как на рынке они монополисты😉

ЕВГЕНИЙ

Level 6 Local Expert

Это не компания, а рассадник хамов. Оператор вообще не знает чем занимается и для чего она нужна. Информацией не владеет. Горе от ума одним словом.

Зоя

Level 8 Local Expert

Не проходит и 2 недели, опять отклают свет. И так, практически каждый месяц. Достало!!! И это в новом доме. Дому 6 лет, постоянно идёт отключение энергии без предупреждений

елена трифонова

Level 4 Local Expert

Это что за ужас !!!!!!!! люди в выходные дома единственный выходной приехали отключили свет с 9:00 по 17:00 вы издеваетесь. Ладно на час, два понимаю. Изверги других слов на вас нет. У людей планы есть, а тут просто все у вас. Отключили 27.11.2011 по ул. Володарского 47.

Оксана Маммадгасанова

Level 2 Local Expert

Полное издевательство над людьми. 18.05.22 г отключили свет в 9 часов утра и до сих пор нет света время 19:20 . СНТ мичуринец . Так то у нас дети есть.

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Суэнко Вы когда научитесь делать профилактические работы летом?! Сколько можно отключать электричество зимой. Особенно в частном секторе, из-за долгого отключения батареи замерзают, дома холодно. Когда прекратится такое халатное отношение к людям.

igor l.

Level 2 Local Expert

Отношение очень отвратительное поставили прибор учёта день ночь на столбе под провада и выдали пуль на котором уже 4 месяца ночной тариф не показывает. Кол центр обещают перезванит и не держат слово

Ольга Кукова

Level 8 Local Expert

Все быстро и четко, работают профессионалы!

Show business's response

Иван П.

Level 2 Local Expert

15 июля 2021 года в СНТ Мичуринец-2 на Приозерной улице пропало электричество в доме. Позвонил диспетчеру, ответили сразу, записали заявку, обещали выслать бригаду как освободится. Приехали грамотные специалисты, быстро устранили причину. Не ожидал, что так быстро приедут, время ожидания около четырех часов считаю просто отличным. Большое спасибо диспетчерам, которые звонили и контролировали работу. А бригаде большое спасибо и уважение!

Елена Николаевна

Level 7 Local Expert

Суэнко самая безобразная фирма,где деньги расходуются на то чтоб их работники отметились что выехали на объект и просто провели время, начальство хотя раз в месяц выезжало с ними и посмотрели бы как они время тратят в пустую, а зп получают

Светлана

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, уже третий месяц не могу получить элементарно акт тех присоединения. На приём не попасть, записаться не возможно. На сайте записи нет никогда, зачем вообще разместили. По единому номеру не дозвониться, сидишь по 30 минут на телефоне идёт сброс и ты снова начинаешь звонить. По первому обращению перепутали СНТ правления, и отказали. Теперь новый круг ада!!! Правильно ниже пишут, надо идти в антимонопольный комитет или в суд!!!

Вячеслав Филатов

Level 6 Local Expert

В течении полугода пытаемся добиться того,чтобы они подняли свои 5 точки и приехали решить проблемы с крайне низким напряжением,дозвониться не возможно и даже если и берут трубку,говорят заявка принята,и не ответа ни привета,дом частный зимой котлы работают в пол силы,чего не хватает для отопления дома,а им пофиг,типо заняты,до такой степени заняты что за полгода так никто и не может приехать,составляем заявление в Роспотребнадзор,плачу за 220 а получаю 120-160 вольт

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Арганизация никчемная .на заявки не реагируют, напряжение слабое какой-то беспридел

малолеточка

Level 6 Local Expert

По ПУЭ III категория отключается не более чем на 8 часов. Почему отключают на несколько суток.

Show business's response

ALEXEY

Level 3 Local Expert

При обращении в эту компанию не можем дождаться подключения, срок был 8.09.21, далее 22.09.21 с вот сегодня обещали край конец утром придут и вот. Нет ни кого! Наверно, если бы согласились, чтобы провод к столбу подключили за 5999р, то приехали

Роман Алоян

Level 4 Local Expert

Все отлично!

Show business's response

николай

Level 20 Local Expert

Очень сложно пробится на встречу отвечающими за решения людьми. Письма, охрана около администрации, постоянный ответ -ждите. Ожидание которое может длится бесконечно

Лена Фомина-Ширшова

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо нашим энергетикам!!!Здесь работают отличные специалисты,которые дежурят днём и ночью,чтобы у нас с вами было тепло и уютно в нашем жильё .Когда на улицах морозы,ураганы рвут электропровода ,именно они идут исправлять порывы рискуя своей жизнью, для нашего блага.СПАСИБО!!!

Максим Лушников

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! Не могут подключить дом уже 7 месяцев. Кормят завтраками, обещают, то одно, то другое, детский сад какой-то. Серьезная организация, а врут не стесняясь. Не повезёт тем, кто будет с ними сотрудничать!!!!!

ak777

Level 6 Local Expert

Ужасные операторы!!!! Не могут ответить на вопросы, ничего не знают! Непонятно, для чего они там сидят!!!!!!

Татьяна

Level 6 Local Expert

хамят по телефону

Show business's response

Валерия Йотова

Level 13 Local Expert

Мне нравится эта компания лучше чем было раньше я в поселке Нефтяников живу много лет и рань была компания неделями света не было а сейчас я очень довольна

Ильмира Вебер

Level 5 Local Expert

Ужасная компания, халатность, сплошное отмывание денег, понахватали объектов, а работы никакой

Елена

Level 12 Local Expert

Не понятно зачем существует диспетчерская служба, если туда либо не дозвониться, либо у них нет информации. С людьми нужно работать, если организация оказывает услуги, а позвонишь и ощущение что ты им всем должен.

Юрий У.

Level 5 Local Expert

Поставил бы -5 , так как дозвониться до аварийной службы, в принципе невозможно. Вообще не понимаю для чего размещать на сайте телефоны если «специалисты» этой чудесной компании никогда не отвечают на вызов

ильяс хасмамедов

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания. Отключили свет в 15 часов и до сих пор нет света время 22:00. Совсем обнаглели о людях не думаете

Александр Николаев

Level 3 Local Expert

Не возможно не дозвониться не написать на сайте. Глумятся над народом. Гнать таких работников. Спрятались за комьютерами, да сайтами. Тьфу противно. Может быть лучше не платить, тогда чухнуться.

Эльмира

Level 11 Local Expert

Очередью люди не стоят, это главное. Всё быстро получили.

Show business's response

Алиса Томашевская

Level 2 Local Expert

за последние парк месяцев выключали свет раз 5 , выключали воду раза 2 , матов не хватит на эту ужасную компанию

Алексей Яковлев

Level 4 Local Expert

Звонил в суэнко первый раз больше пяти минут и о Ура диспетчер взял трубку. После того как объяснил ему нашу проблему (больше 12 ч у нас нет электричества) он сделал изумлённый голос якобы они не в курсе , но заявку принял. После 2ч ожидания звонил около часа так трубку никто и не взял. Вопрос неужели нельзя найти причину за 12 ч ? ЗАЧЕМ НАМ ТАКАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ДО КОТОРОЙ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО???

Роман Глухов

Level 3 Local Expert

неприемлемо часто отключают свет и на довольно долгое время, а отопление не работает. неужели такие поломки, которые нельзя один раз взяться и починить, а не отключать потом по сто раз? время, когда включится свет, они указывают часто с большой неточностью (бывает даже на сутки)

Светлана Гилева

Level 8 Local Expert

Писала заявление на 220 вольт, в итоге поставили на 360, наверное чтобы больше брать оплату за электричество

Кристи

Level 3 Local Expert

Это беспередел, в субботу отключить свет, многоканальный не отвечает, на людей плевать,пишем Моору и Путину, один раз написали, за один день всё решили

Татьяна Татьянина

Level 3 Local Expert

Такое ощущение, что это не одна три и более организации.Самая безответственная организация. Сотрудники ленивые.

Наталия Шамсутдинова

Level 3 Local Expert

27.03.2021 СГОРЕЛ СЧЕТЧИК СОВСЕМ,в доме ни света,ни воды,не отопления ещё и ребёнок годовалый!!!А нам говорят это не аварийная ситуация,ждите 30 дней в порядке очереди,когда рассмотрят ваше заявление!!!!Издевательство!!!!!

Андрей

Level 2 Local Expert

С весны невозможно дозвониться по телефонам на сайте. Работает только автоответчик. Оставлял заявку после звукового сигнала, никто так и не перезвонил. Через личный кабинет непонятно как заявку оформить. А офис из -за коронавируса не работает уже несколько месяцев. И все это время непонятно как решить проблему. Мутная контора, негативное впечатление оставила

Елена Кононова

Level 7 Local Expert

Ну не возможно дозвониться, ужас какой то.

Show business's response

Евгений Семеняк

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Вежливый коллектив. Ставлю 4 звезды нет парковки для посетителей заведения неудобство парковки авто.

Natalia

Level 3 Local Expert

Как до вас можно дозвониться , идут гудки диспетчер не отвечает, для чего указан телефон, сидим без света 4 часа на улице минус 32 Дубравушка по Московскому тракту, отличный новый год, почему у вас постоянно аварийные отключения, сколько можно

Светлана Г.

Level 3 Local Expert

Опять свет вырубили без предупреждения. Сколько можно каждую неделю отключать. Мелиораторов 11а

Кэтрин Омиличук

Level 4 Local Expert

При звонке ждёшь ответа по 30минут,отключают услуги без предупреждения!

Александр

Level 9 Local Expert

Нормальная адекватная компания,можно все с ними решить.

Константин

Level 3 Local Expert

Сегодня отключили свет с 10 до 17. ДНТ Поляна. На дворе - 20 мороза. Проживают постоянно 27 домохозяйств все на газу.Дозвониться в течении 2,5 часов не смог. Председатель сказал , что плановое отключение, меняют счетчики в подстанциях. Это какой надо иметь мозг руководству что бы ставить зимой такие задачи.

Суэнко, филиал Тюменские городские электрические сети

276 reviews