Превосходное место, хорошее обслуживание, вкусная еда, великолепная баня. Рекомендую, если не будете спускаться в сам поселок. Дорога к гостинице только на полноприводных автомобилях, но Вас доставят на машине хозяева туда и обратно. А свою машину можно поставить внизу на стоянке.
Show business's response
Илона Терещенко
Level 2 Local Expert
January 2
Отдыхали на новогодние праздники.
Еще раз не приедем и не советовали бы. Расположение -это плюс прикольно что в лесу, но это и минус потому что вся цивилизация снизу, если что то забыли купить нужно либо спускаться самим либо на канатке. Номера обычные, прикольно что сам домик под дерево, на этом все. Собственники экономят на всем. Отопление постоянно отключается, поэтому в номерах холодно, вода горячая работает с перебоями, можно сказать она практически отсутствует . При этом это только в номерах так- т ак как сами хозяева сидят в кафе и у них там хоть в футболке ходи как жарко и натоплено.Для того чтобы согреть чайник нужно отключить телевизор. Интернета тоже практически нет. Еще момент так как сам отель выше Домбая в момент заезда и выезда в оплату входит трансфер на уазике до гостиницы от магазина пятерочка ( нас кстати забыли предупредить что они довозят и забирают именно с пятерочки ) и так как мы поставили машину чуть дальше в метрах 300 от магазина попросили нас на обратном пути довести с вещами до машины , в итоге водитель взял с нас 500 руб!! За 300 метров. Это уже было последней каплей что испортило общее впечатление. При чем эту сумму он озвучил только в конце.
Из плюсов - они действительно вкусно готовят если заказывать отдельно , и в принципе не очень дорого. завтраки лучше не включать в стоимость , так как если включите вам пожарят две яичницы даже без сосиски и без овощей. А отдельно за 300 рублей можно заказать ту же яичницу с сосиской и за 150 рублей овсянку . Так же за три дня ни разу не пришли не забрали мусор, не поинтересовались есть ли у нас туалетная бумага, может нам стоит поменять постельное или полотенце.
Так же из плюсов то что рядом канатка. Но с учетом что мы брали номер на новогодние праздники за 13 000 в сутки сервис должен быть и получше как минимум с отоплением и горячей водой .
8
Смысл Жизни
Level 3 Local Expert
February 20
Были здесь 17.02.2024.
Один плюс-это место расположение самого отеля. Красивое и тихое. На этом всё!!!
Всё остальное только отрицательное-персонал дикий и лживый.
Не верьте, если вам скажут, что их канатки ,которые при отеле, работают. Они НЕ работают с середины января и не заработаю.
Ценник столовой при отеле очень дорогой.
В номерах в каких то жарко, в каких то холодно. В других стоит какая-то вонь. На первом этаже и тараканов!!! даже видели, в зимнее то время.
Вода горячая течет 2-3 минуты (не преувеличение), потом ледяная. Дверцы на душевых кабинках сломаны.
Трансфер что до отеля, что из него очень дорогой ( с человека 1000 р.). Еще и уговаривать их надо. В общем остались под «впечатлением» мягко сказать!!!