Заказала часы для мужа, после примерки дома обнаружили что застежка на часах работает через раз. Вернулись в магазин где ТРИ консультанта (кстати, они единственное хорошее что есть в магазине видимо) подтвердили что браслет то открывается без проблем много раз подряд то минут 5 никто не может его открыть. Могли бы оформить возврат средств и заказать новые часы но они за день выросли в цене на 2 тысячи. Отправили часы в сервисный центр с описанием проблемы, однако они не обнаружили проблемы и в качестве «лояльности» провели «сервисное обслуживание», новым то часам оно очень нужно было. Верх лояльности... Поддержка в приложении помочь ничем не может. Отзывы в приложении отклоняет. В общем видимо ждём пока часы еще месяц будут ехать обратно в магазин, оформлять возврат денег (если это вообще будет возможно), писать жалобу в Роспотребнадзор и обходить данное заведение стороной. Испорченный подарок, потраченное время, полученный негативный ОПЫТ. Не покупайте ничего в данном магазине если не хотите такого же опыта. P.S: после негативного отзыва всё без проблем обменяли. Имейте ввиду при покупке! Ну а консультантам в очередной раз большая благодарность за отличное обслуживание 👍🏼

Show business's response

Scandi interior

Level 2 Local Expert

Один из лучших магазинов в Томске. Приветливый и дружелюбный персонал, красивые витрины и много места в магазине. Мне помогли не только с выбором украшений, но и дали рекомендации по их чистке, за что отдельное спасибо.

Show business's response

Я Т.

Level 3 Local Expert

Уютное местечко: консультанты вежливы, ненавязчивы и готовы честно дать обратную связь о любой примерке. Отдел большой, Никто не торопит и не принуждает покупать больше, чем вам понравится. Я делала заказы через приложение, доставка бесплатно, в салоне - примерка и только потом принимала решение о покупке. Приобрела за один визит украшения и для себя, и в подарок. В Санлайт представлено много интересных ювелирных брендов, выбор большой, цены (я проверяла по маркетплейсам и сайтам поставщиков) выгодные. Огромное спасибо.

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews