SUNLIGHT
92 reviews
September 10
Большой выбор драгоценных изделий. Консультанты вежливы. Есть рассрочка. Правда нужно установить приложение и провести танец с бубном. Тогда много бонусов. В целом приложение заманивает на будущие покупки, чем дальше тем больше. Если вы готовы втюхивать большие суммы на бирюльки этот сервис для вас. На разовые приобретения акции сомнительны. Впрочем как и везде.
March 18
Ювелирный магазин большой, выбор хороший, но даже при желании купить , ты не купишь, вечером 8 марта было довольно много людей, я спокойно ждала, когда кто-то из консультантов освободится, когда освободилась девушка, я обратилась к ней и сказала, что хочу купить, на что услышала, что сейчас подойду, а потом увидела, как она ушла с другой девушкой , видимо на ужин в закрытую дверь. Подошла к другой, на что также получила отказ со словами " у меня вон выбирают" и показав рукой на женщину за две витрины от нее. Женщине я так понимаю, тоже пришлось выбирать самой, ТК консультант сама ей ничего не предлагала и не рассказывала. Постояла еще 3-5 минут посмотрела, обратат ли на меня кто-то внимание, тк не все были с покупателями, не дождавшись внимания ушла.
Клиентоориентированность отсутствует полностью. Если кому-то дорого свое время и хочется сервиса, то данный магазин не советую. Лучше сходить в магазин по меньше, они как раз рядом, там хоть встречают покупателей и предлагают помощь.
1
June 28
Хороший магазин с большим выбором. В санлайте можно подобрать любое украшение через приложение. Если нет в наличии, привезут доставкой, три пять дней максимум. За счёт бонусов и скидок можно прилично сэкономить.
August 10
Магазин большой, выбор хороший, но консультанты отказываются работать.
Выбрали серьги, необходимо было их достать и пробить, но консультанты в количестве 4 штук отказались это делать, так как заняты. Каждая из них просто стояла, кто-то рядом с клиентами, кто-то у витрины.
Не советую магазин.
1
1
November 22, 2023
Хорошая ювелирка с низкими ценами. Отличный ломбард, лучшие условия в городе. Довольно низкий процент. Также приятные консультанты - знающие своё дело профессионалы.
February 21
Хороший магазин ювелирных украшений! Удобное расположение ( тц рио) Компетентные продовцы, которые помогут и сделаю всё, чтобы покупатель был доволен.
1
January 15, 2023
Большой плюс отдела в Рио- это хороший размер и, соответственно, неплохой выбор. Менеджеры разные, те кто постарше из сотрудников более тактичны и вежливы. Грамотно подскажут и подберут вам то, что хотите найти и приобрести. Сотрудницы помладше с несколько меньшим энтузиазмом выполняют свою работу.
В Санлайте конечно дешевле можно приобрести ювелирные изделия. По качеству претензий нет.
January 4
Лояльные цены, качественная продукция. Консультант Виктория помогла с выбором, проконсультировала, спасибо ей огромное. Консультант Лада, нахамила и показала всем видом что ей неприятно это место.
December 28, 2023
Очень внимательные, вежливые и доброжелательные продавцы. Оставляет приятное впечатление. Будем обращаться по мере необходимости и в дальнейшем.
January 9, 2023
В целом не плохой магазин, выбор большой, на любой вкус и цвет, и цены приемлемые, также на любой кошелёк, много разных акций и всегда какой нибудь подарочек, продавцы девочки тоже молодцы, всегда подскажут все, очень приветливые👍👍👍
1
December 28, 2022
Обычный ювелирно - бижутерийный магазин. Выбор средний. Оригинальных вещей практически нет, все ювелирные изделия по дизайну не обновлялись несколько лет
Единственное чем привлекает- скидками))) но реально , после скидок это и есть реальная стоимость)))
1
September 27
Отвратительный консультант Мария. Заинтересованности ноль, выборочно обслуживает покупателей, видимо, кого выгодно. Это при том, что в магазине почти нет людей.
Проведите, пожалуйста, обучение что ли)))
Странный подход к работе.
July 22, 2021
Прекрасный магазин! Огромное количество качественных и оригинальных ювелирных украшений на любой вкус и кошелёк! Внимательные и обходительные консультанты! При первом знакомстве с магазином получила подарок-подвеску, а так же выбрала для себя набор украшений из серебра с ракушкой. Очень приятно было, когда всё красиво упаковали и подарили скидочный сертификат на следующую покупку.
1
4
October 18, 2022
Хороший ассортимент ювелирных изделий, радует, что снова стали писать цены (с марта были "спрятаны" ценники и стояли таблички, что надо уточнять цены у продавцов). Изделия на любой вкус и кошелёк, есть система скидок, подарки, акции. Разложены украшения очень удобно, по цветам, по тематике.
Минус: мало продавцов, иногда, чтобы что-то посмотреть, нужно "отлавливать" и ждать.
May 15, 2023
Отличное обслуживание!Огромный ассортимент товара!Крутая цепочка и качественная!Хорошую скидку сделали!
2
1
November 23, 2023
Большой выбор ювелирных украшений, приемлемые цены! Отличный сервис!
1
January 14
Очень доброжелательный персонал, большой выбор на любой вкус.
January 6, 2022
Отличный ювелирный магазин,есть то,чего нет в других на любой вкус и кошелёк. Всегда вежливые продавцы,быстрая доставка заказа ,удобное приложение.Возможно обменять старое золото и серебро на новое изделие по хорошей цене за грамм.Рекомендую магазин.
1
March 12, 2023
Ломбард плохой.Оценщица еле живая(Алиса)
Непонятно для каких целей фоткает паспорт,потеряли в этом ломбарде 3 часа.В итоге у них с начало небыло налички,потом когда пришло время переводить деньги на карту,оказалось что у них вообще нет такой суммы даже по безналу
2
1
November 24, 2023
Хороший магазин,продавцы отзывчивые и доброжелательные.
1
October 23, 2021
Благодарю консультантов - продавцов магазина, расположенного на Окружном шоссе в торговом центре РИО города Вологда за
доброжелательное и внимательное отношение к покупателям. За высокий профессионализм и умение дать точный и нужный совет каждому покупателю.
3
August 31, 2022
Отличные консультанты. Большой выбор товаров как в наличии, так и на заказ. Заказ доставляют в магазин очень быстро. Приемлимые цены.
1
1
August 11, 2021
Оценю последнюю свою покупку, тк она была очень удачной. Во-первых, я давно искала колечко с хризолитом. Мне нужно было определенного дизайна (как я у себя в голове представляла))), и в приложении Sunlight его нашла. Это плюсик ассортименту магазина. Во-вторых, заказав онлайн я думала, что при выдаче в магазине опять придётся стоять как в прошлый раз минут 40 в очереди - но нет! Когда я пришла, все консультанты были заняты, но ещё одна девушка-продавец появилась «из ниоткуда» и мы быстренько все примерили и я выкупила наконец своё колечко. Минут 5-10 всего я провела в магазине. За это ещё один плюс магазину - молодцы, учли предыдущие свои ошибки и отладили работу! Однозначно, буду покупать ещё, как только появятся новые хотелки))
1
1
July 8, 2022
Просто жесть сделал заказ пришли часы. Продавец показал мне понравились. Забрал. Продавец покрутила колёсико что бы настроить время и не вышло я не придал значение пришел домой не работают вернулся обратно сказала директор сорвали пломбу уже все не поменяем экспертиза 45 дней возврат тоже хотя до этого меня никто не уведомил кроме того что гарантия год. Вот так вот
1
March 7, 2023
Очень плохой магазин. Купил кольцо оказалось больше через пол часа пошёл менять говорят иди лесом не чего менять не будем. Не советую не кому. Очень плохой магазин
1
1
September 15, 2023
Отличный ассортимент ,хорошие скидки ,спасибо!
1
March 26, 2020
Нравится большой выбор ювелирных марок. Достаточно современные украшения всегда можно найти в Санлайт. Молодцы, что решились расширить ассортимент ювелирной бижутерией. Продавцы вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором. Единственное, часто очень много людей, приходится долго ждать, пока консультант освободится.
5
August 11, 2022
Абсолютно не нравится данный магазин, и самое смешное, что он уже наверное года 1,5 закрывается, о чём говорят рекламы на прилавках, и стойки рекламные, но никак не закроется. Дурят людей "типо" распродажей.
3
December 7, 2020
Магазин находится в самом крупном ТЦ города, большой выбор товаров, но консультанты не всегда справляются с большим потоком клиентов, приходится иногда ждать очередь. Удобно рассматривать украшения, светло, советую к посещению.
3
4
January 21, 2021
Есть изделия хороших заводов по хорошей цене, но обслуживание....очень долго ждала пока найдут заказ, потом пришлось погулять, пришла- продавец уже занята, вторая не в курсе про мой заказ...еще пришлось ждать - ну хоть бы кивнули в мою сторону, мол сейчас сейчас...Про изделия ничего не знают, дополнительных вопросов лучше не задавать (в группе санлайта в интернете тоже самое, говорят, что я и так вижу, без допинформации). В общем не фанаты своего дела. Но все это терпимо, потому что цены ниже, чем у других.
3
1
December 23, 2022
Слишком мало продавцов, ожидание бывает слишком долгим! И я не преувеличиваю. Можно прождать консультанта минут 30 и более
March 20, 2021
Товар отличный, а вот продавцы- консультанты.... На отделе всегда один, два консультанта, всегда не довольные, раздражительные, информацию о товаре и скидках нужно вытягивать, сами ни о чем не рассказывают. Купила однажды сережки, так продавец очень долго пробивал товар, т.к. не знал, как это сделать, товар мне был выдан без коробочки, ну и еще много нюансов..... А в ломбарде вообще работает дерзкий специалист.....
4
February 1, 2021
Слов нет. Не принимают в ломбард своё же золото, за сутки до продажи девушку из ломбарда Вологда ТЦ Рио мы спросили, берут ли и какова цена грамма, ответили без проблем - берём, приходите хоть с утра, пришли, в итоге продавец долго рассматривала мои украшения и согласилась взять лишь одно кольцо (то что покупала не в санлайт), а собственные цепочку, браслет взять отказалась, якобы по причине не хватки финансирования. Оставила жалобу на горячую линию, жалобу молодой человек принял, но тут же пояснил, что отказать ломбард имеет право без объяснения причин! Вот и гадайте, какого качества золото они продают, если даже принимать в ломбард потом его отказываются. САМА ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ И ЗНАКОМЫХ ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖУ, ОТЗЫВ ОСТАВЛЮ НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ПЛОЩАДКАХ, ВКЛЮЧАЯ САЙТЫ ОТЗЫВИКИ!
16
1
March 18, 2021
Не понравилось совершенно, ни товар, ни тем более обслуживание в данном магазине!
Заказывала часы через приложение, выбрала удобный для меня пункт доставки курьером.
Часы пришли с браком, в магазине возвращать отказались, ссылаясь на то что нет бирки и что мне нужно идти туда, где я их забирала (якобы они их перекупают и продают сами).
Однако, причём здесь пункт выдачи, если магазин уже отправляет бракованный товар??
Написала в тех поддержку, оказалось, что и без бирки можно вернуть, нужен лишь чек и паспорт.
Не советую данный магазин.
5
March 11, 2021
11 Марта в ТЦ Рио г. Вологла посетила магазин. Через приложение продавцу показала интересующие меня сережки. В приложении было видно, что они есть в наличии в данном магазине. Продавец менее одной минуты прошлась по витринам и не нашла. Ушла обслуживать других покупателей, даже не сообщила мне, есть ли данные серьги (хотя она проверяла в своем смартфоне по артикулам) и они числились в данном магазине.в итоге так и ушла без покупки
5
March 4, 2022
Нравится большой ассортимент, есть выгодные цены, различные подарки и акции, но всегда приходится долго ждать, продавцы вечно заняты
1
February 13, 2021
Покупала украшения из серебра по акции 2+1, брала 2 акции, так вот девушка наставник помогала стажёру на кассе, не оформили мне покупку в красную коробочку, хотя я просила. На что мне был дан ответ, что если вам коробочка не пологается. Я очень расстроилась, когда узнала у знакомой, работавший в санлайт что коробочка мне полагаламь, просто девушка не захотела посмотреть это в компьютере и помочь мне. Я покупала 3 пары серег, 2 цепочки и шарм. Я считаю это неуважение к покупателю. Обман.
7
1
December 25, 2020
Ужасное обслуживание! Были в данном магазине вечером 21.12.2020. Один продавец на весь огромный магазин, в котором большое количество покупателей! Причём видно, что девушке совсем в тягость работа, безумно медленная, ничего не покажет, не расскажет, не предложит, всю информацию по товарам, ценам и бонусам нужно вытягивать. Она не то, чтобы привлекает покупателей, она их отталкивает! Очередь скапливается очень быстро. После такого отношения в ваш магазин возвращаться не хочется!
6
January 2, 2021
Были 30 января 2020 г. Муж хотел приобрести мне серьги, подарок на НГ. На весь отдел был один продавец....пол часа простояли в очереди на кассе, но девушка продавец была на столько недовольна, что мы вообще к ней обратились, всё рывками и с раздражением...Хоть модель одних серёжек мне и приглянулась, но я даже не рискнула попросить их померить, не хотелось портить настроение себе перед НГ. Просто узнала цены, поблагодарила, развернулась и ушла в соседний отдел. Там девушки вежливые и очень приятно было совершить покупку. Больше я в Санлайт точно никогда не пойду, хотя выбор там хороший.
6
July 18, 2020
Хочу поделиться: нравится ассортимент магазина и цены. Важно для меня также обслуживание персонала: вежливые, отзывчивые, внимательные. Молодцы, девчонки!)
7
September 4, 2021
Украшения по каечству очень хорошие и выбор на любой вкус. Но работа некоторых консультантов удивляет.. Такие грубые..
2
February 28, 2021
Золото низкого качества, изделия в руках разваливаются, камни выпадают на следующий день. Ценников никогда нет, якобы перенаценка, у продавца спрашиваешь цену - он объявляет одну цену, на кассе цена неожиданно вырастает. Могут изделие 375 пробы продать как 585 и потом посылать ссылаясь на закон. Я понимаю, что для деревенских это круто тут покупать))) Есть в городе и получше магазины с хорошими изделиями, а не с этими лоховскими увертками!!!
4
2
January 8, 2023
Покупкой довольна! Обслуживание хорошее)
1
1
October 7, 2019
Ювелирный магазин 21 века😘✨✨✨ Выбираю в приложении🤳 покупаю в магазине.🛍️ Большой выбор модных изделий💍💎👑 Приветливые продавцы. Приятные бонусы в приложении, а так же красивая упаковка товара. 🎁🎀
1
6
January 31, 2021
Нравится этот магазин. Большой выбор изделий, понятная система бонусов, хорошо работающее приложение.
5
March 6, 2022
Обслуживание отвратительное. Ждала пол часа пока кто-то подойдёт, был свободный консультант, но он сказал что не занимается украшениями с золотом, но когда к ней же подошёл мужчина, она с удовольствием показывала ему золотые украшения. Короче, имейте время в запасе если идёте туда
3
April 4, 2023
Выбор есть обслуживание на 4.
1
2
October 28, 2021
Не советую здесь покупать ювелирные изделия, так как сомневаюсь в их качестве. Не думала,что такое вообще возможно. Купила серьги-гвоздики ,а они даже по размеру разные. Вы прежде чем выкладывать товар, проверяйте его хотя бы визуально. Про якобы срочное закрытие я вообще молчу, уже год оно длится,все не могут закрыть!
3
May 27, 2022
Вечный акции с закрытием магазина. Принцыпиально мимо пройду. Лучше у других чем у вам
July 18, 2020
Прекрасный магазин, большой ассортимент. Всегда приветливый персонал. Очень нравится. 👍✨
5