Sunlight

4.2

22 ratings

Rate this place

Ирина Н.

Level 5 Local Expert

Ребенок получил подарок от учи ру, подвеску Гришу. Надо было пойти и забрать в Любом магазине (как написано в правилах). По факту мне просто сказали, а подвески нет и все. Очень клиентоориентированно. Ребенок расстроен, мама в гневе. Это называется реклама, которая не соответствует действительности. И то, что у вас закончились подвески (а может и даже не начинались), это не должно быть проблемой клиента. Свои обязательства надо выполнять. И выполнять качественно. Печалька.

Show business's response

Ирина Мухамедьянова

Level 4 Local Expert

Девушки какие-то немые и не живые. Толком сказать ничего не могут. Не здороваются, посмотрев на их лица, спрашивать и покупать расхотелось. Не расторопные, все делают медленно.

Show business's response

уважаемый понятный

Level 10 Local Expert

Работают отлично, реклама бойкая, делают подарки подвески, остаётся купить цепочку, на которую делают ещё и скидку, а персонал настолько вежливый, приятно общаться , посещал это предприятие и остался доволен

Show business's response

Кристина Сапожникова

Level 5 Local Expert

Подвело обслуживание. 7 мая в данную точку продаж привезли мой заказ. Заказ выдавала консультант Марина, очень внимательная, помня её отношение, ставлю 2 балла, а не 1. Во время эксплуатации купленного изделия у меня возникли вопросы к его качеству. 9 мая подошла в точку продаж с вопросом о моих дальнейших действиях. Денег обратно я не требовала, не скандалила, спросила на каких условиях осуществляется обмен на точно такое же изделение, только без дефекта. Консультанта Марины не было, зато была смена консультанта Ксении. Ситуация-то вроде бытовая, но Ксения восприняла ее, как личное оскорбление. Она не совсем вежливо начала объяснять, что изделие сначала уйдёт в сервис, и это всё очень долго, и точка продаж не при чем, и вообще обращайтесь к производителю. "Да, и вряд ли вам что-то обменяют", - подытожила Ксения. Было неприятно, но хамскому отношению консультанта я тогда значения не придала, может, у человека день плохой. Однако, получив изделие обратно 9 июня, с комментарием сервиса о том, что обмену изделие не подлежит, у меня вопрос уже к магазину. Я правильно понимаю, что ваши консультанты знают заранее, что ваш сервис откажет? Ситуация для меня, как для потребителя, и так неприятная. Я сделала себе подарок на день рождения, и я планировала им пользоваться. Я прекрасно понимаю, что точка продаж не занимается производством. Однако именно точка продаж взаимодействует с клиентом. Вежливое, спокойное обращение сотрудников магазина способны сгладить любую неприятную ситуацию. В моем случае, к сожалению, этого не произошло.

Show business's response

кирилл шалда

Level 7 Local Expert

Все ок в обслуживании,но маленько цены кусаются, можно делать больше акций и скидок, многие клиенты обращаются к вам и в ломбард с вашим товаром,но разница большая и не всегда берете,а так спасибо иногда выскакивает хорошие индивидуальные изделия.

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Обожаю этот магазин 😻цена качество 👍💍💜 Люблю побаловать себя там, чем нибудь красивым 🥰♥️🌸 #Sunlight_faces

Show business's response

Ирина Плотникова

Level 8 Local Expert

Магазин нравится. Приветливые девушки консультанты. Скидки и бесплатные подарки. Приобрела уже несколько изделий.

Show business's response

Павел Ильин

Level 10 Local Expert

Sunlight мне нравится тем что можно выбрать ювелирку с хорошей скидкой, и консультанты всегда подскажут как выгоднее, а то бывает с бонусами выгоднее чем по скидке и пр.

Show business's response

Вероника С.

Level 11 Local Expert

От Санлайта только хорошие впечатления. Украшений у меня не много, но те что есть, все хорошие, не тускнеют и не облазиют. А цены тут правда ниже.

Show business's response

раиса рамазанова

Level 7 Local Expert

Пришла посмотреть изделия,т.к дети подарили сертификат, ничего нет,сидят две девы ...даже не обернулись.

Show business's response

Эдуард Нафанец

Level 7 Local Expert

Быстро обслужили.

Show business's response

Ольга М.

Level 12 Local Expert

Еле нашла. Это не магазин, а "лавочка" из трех прилавков. Выбора нет совсем.

Show business's response

Sunlight

12 reviews