Maps · Krasnoyarsk · Jewelry stores

Sunlight

4.2

11 ratings

Open until 9:00 PM

Krasnoyarsk, Dmitriya Martynova Street, 12 · floor 1

Add photo or video

Address

Krasnoyarsk, Dmitriya Martynova Street, 12floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Staff call button

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Panorama

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

11 ratings

Rate this place

Алиса М.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за испорченное настроение перед новым годом в частности сотруднику по имени Владлена... Пришли забрать покупку, так как нужного размера не было в ТРЦ Планета, где прекрасная сотрудница и помогла застегнуть и снять браслет и рассказать как должно сидеть изделие.... придя в отделение на мартынова все было с точностью до наоборот, ни помочь застегнуть, ни снять, еле сдержалась чтоб не уйти... После вопроса про обмен прозвучала фраза: Вообще то нежен паспорт, это нормально?! В сентябре хотели купить обручальные кольца в этом заведении и вспомнила почему мы ушли оттуда...

Show business's response

Альберт

Level 5 Local Expert

09.03 пришли посмотреть браслеты в конкретно этот филиал. Там сидел один сотрудник, максимально не заинтересованный. Мы попросили его показать где лежат браслеты, она ответила "ну вот где-то тут, с этой стороны", ну мы начали искать, спросили можем ли мы их померить, посмотреть поближе, нам с очень странной интонацией ответили "ну вы сначала скажите что вам конкретно показать, я достану". В итоге мы указали на конкретный вариант, сотрудница наконец поднялась со стула, открыла витрину и... Оказалось что это не браслет, а цепь на шею. Мы еще раз спросили где тогда у них лежат браслеты, ответ убил: ну где-то тут, с этой стороны, у нас нет конкретного места. Я бы простил сотруднику незнание ассортимента, в магазине действительно много мелочей, не всегда знаешь где что лежит, но с такой не клиентоориентированностью я встречаюсь впервые. В общем все желание покупать что-то там отпало и мы ушли в соседний отдел, купили все что нужно там. Обслуживание 2 из 10 (только потому что не послали) Клиентоориентированность 0 из 10 "Ну где-то тут" 2 из 2

Show business's response

Светлана Ефремова

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин на Мартынова 12, всегда покупаю там изделия и оформляю туда заказы. Всегда вежливые продавцы и внимательны к каждому покупателю.

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

7 reviews