Sunmar

4.7

77 ratings

Rate this place

Н. А.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить турагентство и отдельно менеджера Елену, которая всегда была на связи, помогала подобрать наиболее выгодный тур, отвечала на большое количество вопросов, рассказывала о преимуществах и недостатках, помогала с договором и оплатой и сделала наш отпуск менее запарным. Агентство посоветовали знакомые, ехать до офиса нам далеко, поэтому общение и покупка происходили онлайн, в офис не пришлось приезжать ни разу. От путешествия остались только приятные впечатления. Если в будущем понадобиться помощь турагентства, то будем обращаться сюда. Спасибо!

Show business's response

Voltoved

Level 13 Local Expert

Выслушали все наши пожелания при посещении агентства, вечером прислали подборку туров. Мы выбрали отель, затем подобрали дату и рейс, внесли первый транш. После оформления всех документов и одобрения тура внесли полную сумму по договору дистанционно. За несколько дней до вылета забрали весь подготовленный пакет документов и улетели отдыхать. Отдохнули хорошо 👍🏖️ За что спасибо Санмар 🤝

Show business's response

Антон Кондраков

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность данному турагентству и лично менеджеру Никите. Покупаю туры не в первый раз у них. Всегда выслушают все предпочтения, пожелания и подберут макимально подходящий вариант. При крайней поездке была длительная задержка обратного вылета (более 12 часов), так менеджер Никита был всегда на связи всё это время. Помогал в решении возникающих проблем. Спасибо ему за это!!!! Следующую поездку обязательно буду планировать совместно с этим турагентством!!!! Спасибо вам!!!!

Show business's response

Диана И.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое! Все прошло отлично! На протяжении подготовки к отдыху всегда во всем помогали, с документами , с любыми вопросами! Сам отель был идеален для нас, с одной стороны - тихий спокойный с другой - веселый, активный!) мы смогли пожить в двух разных частях и виллах! Мы теперь за турами только к Вам! С вами надежно, спокойно и уверенно! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Show business's response

самори д.

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников турагентства Юлию и Елизавету за выполненную работу. Девушки всегда приветливы, работают с душой, включая свой проффесионализм. Что очень приятно! Наша поездка состоялась благополучно. Остались положительные впечатления! Посещали Абхазию со своими нюансами:)) Девочки, большое спасибо вам! 🌹

Show business's response

Елена Р.

Level 7 Local Expert

Отличное агентство, удобно расположено, клиентоориентированность агентов на высшем уровне. Много лет семьей путешествуем только с ними, потому что уже как родные, все легко и быстро подбираем и оформляем)) Никогда никаких проблем в поездках не возникало, все четко и по заказу, душевное отношение агентов!!! и всегда по всем вопросам консультируют и помогают даже удаленно решать вопросы в поездке! Рекомендуем!!!

Show business's response

Anastasia Vedernikova

Level 3 Local Expert

Выражаем огромную благодарность агентству и туроператору Елена за всегда оперативное включение и вежливую коммуникацию! Мы всегда могли обратиться по любым вопросам и получить рекомендации. Агентство сэкономило нам много времени в плане организации и документов, и трансфера, и прочих договорённостей 😍 Так что однозначно рекомендуем обращаться за турами в Sunmar в Домодедово)

Show business's response

lyda m.

Level 5 Local Expert

Благодарю турагентство за то,что всегда были на связи.В связи задержкой рейса на сутки,без проблем продлили ту же гостиницу и номер.Достойно повели себя в сложной ситуации.Буду и дальше пользоваться турагентством. Благодарю 🙏🌹❤️

Show business's response

Виолетта Санталова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Елене, обращаюсь второй раз, все на столько четко , внимательно подбирает тур, учитывая все нюансы, всегда на связи в любое время ответит на все мои вопросы , и при этом не навязывает. Спасибо девочкам, Ринате и Елене 😘 особенно за терпение 🤣 Спасибо вам🥰 буду обязательно обращаться еще к вам.

Show business's response

павел з.

Level 6 Local Expert

Мы с этим оператором уже старые знакомые 😄 Ездим не первый раз и каждый раз как к друзьям — всё тепло, душевно и без суеты. Ни разу ни вопроса, ни проблемы! Нам так нравится, что даже не хотим никого другого искать. Спасибо вам огромное!

Show business's response

Вячеслав Иванов

Level 8 Local Expert

Бронировал тур во Вьетнам. Получил исчерпывающую информацию по туру, воспользовался рассрочкой платежа. Сотрудники агентства всегда оперативно реагировали на возникающие вопросы. Все наши пожелания были учтены и выполнены!!!

Show business's response

Аля Хайбуллина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам турфирмы Sanmar. Помогли с выбором отеля,заказали трансфер,все было вовремя. Заграницей,когда мы понимали,что опаздываем на наш трансфер,связались с турфирмой,они все быстро сделали за нас . Очень благодарны .

Show business's response

Вероника Г.

Level 4 Local Expert

В ноябре ездили с мамой в отпуск на Мальдивы. Нам все очень понравилось. Также очень понравилась работа менеджеров данного турагентства. Подобрали тур по нашему запросу и по нашим финансам, оформили все необходимые документы в срок, всегда были на связи и отвечали на все вопросы. Мы очень хорошо отдохнули, огромное спасибо за вашу работу!

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Дважды обращалась в данное агентство за покупкой туров. Первый тур на Кубу отменился из-за болезни мужа, но девушки приложили максимум усилий для возврата уплаченной нами суммы. В результате удалось вернуть почти 85%. Спасибо им за заботу и участие. И вот только что вернулись из тура во Вьетнам. Могу сказать, что в агентстве работает очень компетентный персонал, все советы по делу, чувствуется, что про многие туристические места они знают не понаслышке. Тур прошел прекрасно. В следующий раз буду учитывать советы девушек на 100% - в этой поездке чуть не пропустили стыковочный рейс из-за замешек в аэропорту Хошимина, о чем они нас заранее предупреждали. Спасибо за прекрасный отдых! Будем обращаться снова.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Летаем через данное турагенство уже не в первый раз. Все хорошо, девочки реагируют оперативно при возникновении запросов. При поездке на Хайнань помогли заполнить анкету при оформлении визы. За что отдельное спасибо!

Show business's response

Вальдемар

Level 5 Local Expert

Уже не первый год пользуюсь этим агентством. Девочки работают оперативно находит туры по выгодным ценам, также подбирают удобный вылет. Всегда на связи . Рекомендую.

Show business's response

Александр Пантелеев

Level 5 Local Expert

Обращаемся в это турагентство уже много лет. Менеджеры все доброжелательные, вежливые. Все туры предложенные нам были только положительные. Большое спасибо

Show business's response

Золотой П.

Level 4 Local Expert

Обратилась в агентство по предложению от знакомой. Она летает от данного агентства уже не первый год. Большое спасибо Ринате за терпение и подбор тура. При чем сотрудница не только подобрала, но и при возникновении недопонимание по ваучеру уже в Египте, сразу реагировала на сообщение. И уточняла всё ли у нас хорошо). Сам отель и мне и детям понравился. Для семейного отдыха подходит. Планирую в следующий рах также за путёвкой обратится в данное турагентство. Ещё раз спасибо и успехов вам в работе. Также хочу добавить плюсы по оплате. Можно любым удобным способом.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

От всей нашей семьи хочу поблагодарить вас за предложенный отель Rixos Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah. Понравилось ВСЁ (сервис, еда, отель, питание, заход в море, анимация и т.д) Спасибо вам большое.

Show business's response

Юлия Степанова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасную организацию отдыха. Всё прошло гладко и полностью соответствовало ожидаемому.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Очень все понравилось, отзывчивые девочки, отлично подобрали тур. Будем ещё обращаться за отличными путешествиями.

Show business's response

Кнарик П.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо команде Sunmar за правильный подбор тура. Отдохнули в ОАЭ остались довольны гостиницей и вылетом туда и обратно .

Show business's response

Ирина Барбашева

Level 4 Local Expert

Купили тур в Тайланд 15 февраля ,до этого заходили в другие тур агенства …толком ничего не знают другие операторы даже о тайланде ,в отличии от девушек в данной организации . Отдохннули отлично ,подобрали шикарную гостиницу ,котрой,кстати ,не оказалось у других тур операторов при сравнении цен перед покупкой. Спасибо еще раз большое за помощь в подборе тура

Show business's response

Лилия Сивушкина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Вам . Отлично слетали , нам все понравилось , шикарно подобрали тур . Спасибо менеджерам , вежливые приятные люди. В следующем году обязательно придем к вам снова )

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Классное уютное агентство, отдыхала несколько раз. Намного легче отдыхается, чем одной планировать путешествие - разгружают голову)) поддерживали, проясняли моменты (чтобы не рыть интернет), подыскивали выгодное предложение с учётом нестандартных запросов)

Show business's response

Нигина Скаборт

Level 4 Local Expert

Отличное тур агентство, менеджеры очень отзывчивые и внимательные! Всегда на связи и подскажут по любым вопросам. Огромное спасибо таким сотрудникам!

Show business's response

мари

Level 5 Local Expert

Обращаюсь в турагенство уже не первый раз, отдыхаем с ними не первый год, всем очень довольны . Спасибо большое Ренаты , Елены за их профессионализм. Всегда подскажут , расскажут как лучше . Подберут тур на Любой бюджет.

Show business's response

Людмила С.

Level 2 Local Expert

С нами работала менеджер Елена, мы очень довольны, я закидывала кучей вопросов в ватсапе, так как первый раз летели в Таиланд, она все доходчиво, спокойно разъясняет! Были пару вопросов с отлетом обратно, без всяких проблем Елена решила. Не пожалели, что купили тур в этом агентстве!

Show business's response

Константин

Level 7 Local Expert

По мне самое адекватное агенство в Домодедово) Оперативно подобрали тур под наши финансы. Приходим сюда уже не первый год и всегда остаёмся довольны результатом P.S. Отдельное спасибо менеджеру Елене!🙏 От неё всегда можно ожидать ответственного подхода к работе и оперативной помощи))

Show business's response

Ольга Ц.

Level 7 Local Expert

Летали в ОАЭ в феврале 2024. Оплатили дополнительно бустер и автокресло во время трансфера. В итоге, туда не было автокресла (малышку пришлось держать на руках два часа после ночного перелета, и что вообще не безопасно), обратно не было бустера. А деньги взяли. Еще, была допущена ошибка в имени сына в авиабилете, из за чего и туда, и обратно были проблемы в аэропорту: не хотели сажать на рейс, требовали перевыписать билет. Туда не смогли зарегистрироваться онлайн из за этого, места соответственно остались в хвосте. Особенно весело обратно, когда толком не знаешь языка, и ночь на дворе. А на горячей линии Санмара развели руками, что ошибки нет, помочь не могут. Хорошо, что хоть здесь без доплат удалось обойтись. Летали и раньше от санмара, но в этот раз что то пошло не так, желания обращаться снова в Санмар - НЕТ!

Show business's response

Юрий Лялин

Level 12 Local Expert

Как то не очень, девочка показала то же, что мы и сами могли посмотреть, посмотрели сами, и сами купили.

Александр

Level 20 Local Expert

Супер, девушка за 15 минут подобрала нам тур в Тайланд на 25 тр дешевле чем другие агентства!

Show business's response

Любовь Г.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность девушкам турагенство SUNMAR ! Мы пожилые люди ,решили отдыхать в ОАЭ ,очень внимательно и терпеливо,грамотно был подобран нам ТУР. Они такие молодцы,прислушивались к каждому нашему требованию. СПАСИБО ВАМ!! Очень рекомендую это турагенство.

Дуся Коко

Level 6 Local Expert

Менеджер Елена бронировала нам тур на Шри-Ланку. Хуже менеджера я не встречала, она забронировала нам тур в 2 раза ДОРОЖЕ, 😭ссылаясь на то что на даты которые нам были удобны нет вариантов. 🤔Мы согласились, правда пришлось брать дни за свой счёт (вместо отпуска) что было конечно неудобно.😑 На следующий день мне пришла рассылка онлайн, где были варианты на наши даты(даты отпуска) и ещё дешевле чем мы оплатили. 🤯Просто злости в тот момент не было предела! 🤯🤯🤯По русски выражаясь : она нас на...А. 😤😤😤При созвоне и просьбе объяснить как так вышло, она толком не могла объяснить ничего и даже не извинилась!!!😡 ХУДШАЯ МЕНЕДЖЕР!💩 НЕ СОВЕТУЮ ТАМ БРОНИРОВАТЬ СВОЙ ОТПУСК ЕСЛИ ХОТИТЕ ЕГО ПРОВЕСТИ ХОРОШО!!!

Show business's response

СТИЛЬ ДЕНТ

Level 30 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

Пол года не могут вернуть нам деньги,постоянный ответ-Ждите!!!Никому не советую здесь покупать туры.

Рината Алиева

Level 2 Local Expert

Ответственные и внимательные менеджеры

Show business's response

Павел

Level 17 Local Expert

Нормально

Далер Гулямов

Level 10 Local Expert

Ну нормально чистота супер

Ипполит Матвеевич

Level 8 Local Expert

Все отлично 👍 👍👍

Yuliya Volkova

Level 30 Local Expert

Менеджеры по подбору туров - хамки

Sunmar

41 review