Удобное местоположение для меня и хорошее качество продуктов от достойных производителей
1
Show business's response
Олег Лабутин
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Магазин шаговой доступности, если не час пик народу мало. Ассортимент средний, площадь магазина больше не позволяет. Много скидок по карте лояльности, вежливые кассиры.
1
Show business's response
Наталия Будиловская
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Магазин в принципе не плохой. По всей видимости всё зависит от управляющего магазина. В данном магазине как то не очень опрятно. Не ухоженный торговый зал. Я люблю сеть магазинов Лента, но в этом как то не опрятно. Ассортимент хороший.
1
Show business's response
Светлана Белеева
Level 21 Local Expert
January 30
Магазинчик классный и приятное обслуживание.
Кирилл Рогов
Level 6 Local Expert
January 27
Пригодный продуктовый магаз и по обслуживанию все достойно.
1
Ritta
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Магазин не очень большой. Но я забегаю в него по пути на работу. Колбаска, вкусняшка какая-нибудь можно купить всё. Правда очередь всегда это печально.
1
Show business's response
евгения евгения
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Небольшой супермаркет, всё необходимое можно купить. Для этого кусочка района магазин необходимый, т к. Там почти нет супермаркетов.
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Вход в магазин плохо сделан. В магазине порядок, 3 кассы самообслуживания. Асортимент стал более разнообразней, появилось больше новых товаров и это +.
1
1
Show business's response
Елена Маркова
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Сегодня в Ленте на Отрадной 7 в Москве хотела купить соленые огурчики.Выбрала упаковочку и увидела,что в ней лежит еще и огрызок от огурца.Подошла в женщинам,которые раскладывали товар,показала.Вместо того,чтобы извиниться и убрать товар,они сказали,что это еще ничего не доказывает и такое бывает.Больше нет желания туда ходить
3
1
Show business's response
Елка Петрова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Обман с ценами!!! Завлекают покупателя в магазин якобы низкими ценами в каталоге, а в реале цены ДРУГИЕ, ВЫШЕ!!! Пример- каталог Супермаркет "Классные решения для школы" срок действия 27.07 до 06.09. На стр.5 - "шоколадный батончик Бабаевский (2 начинки в ассортименте) цена 29.99 руб. А в магазине цена уже 35 руб. Расчет Ленты "раз покупатель пришел, купит и дороже" это ОБМАН и нарушения закона о добросовестной рекламе!!! И по контактному тел. Ленты 8-800-700-4-111 после уверения "информация уточняется" звонок СБРОСИЛИ!!
7
1
Show business's response
Ирина Луженкова
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Все очень нравится. Отзывчивый персонал. Доступный уровень цен. Выгодные предложения.
1
2
Show business's response
Александр Сутормин
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Зашли мы с внучкой в Мини-Ленту по улице Халтуринская дом 18. Выбрали товары и подошли к кассе для расчета и тут я назвала кассира тетей. Что мне пришлось выслушать: "Что такие слова при ребенке нельзя говорить, что прежде чем идти в магазин нужно научится разговаривать, что я не имею права называть её тетей, она не квас ко мне пить пришла". Когда вышли из магазина, не смогла сдержать слез. Но радует то какие воспитанные кассиры со знаем этикета работают в Мини-Ленте. Больше туда никогда не прийду!
9
2
Show business's response
aleksan@vtomske.ru
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Магазин кому то нравится, но не мне. Охранник странно на меня смотрел, как будто я вор там, но не решилась спрашивать. Было много просрочки, а потом когда я подошла к кассе, то кассир нечего не делал несколько минут, а потом начал дальше свою работу
3
Show business's response
Мария Гнусина
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Посетила всего один раз, потому что был просто «по дороге». Купила крабовый салат, дата от 10.06, открыв поняла, что он скис и очень плохо пахнет.
1
Show business's response
Anna R.
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Воруют и у своих же клиентов!
Сделала заказ в Лента онлайн в МО 15.12. В заказ не положили 2 куска сыра и платочки zewa. Общение с поддержкой не дало никакого результата, уверяют, что плодили все товары, а курьер украсть не мог- ведь, «это наш курьер».
При каждой попытке связаться с поддержкой ленты онлайн операторы хамски завершают диалог, не дождавшись моего ответа.
Проверяйте заказ при курьере, когда получаете
5
Show business's response
Все о блогерах
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Ужасно работает служба доставки в Москве, сегодня 19.09.23 был оплачен заказ, утром подтвердила, курьер приехал не в указаное время, а раньше, сам отменил заказ, дальше я обратилась в чат приложения и позвонила менеджеру. Менеджер нахамил, кидал трубки, в чате тоже ничем не помогли, сказали повторите заказ… никто из сотрудников не удосужился разобраться в ситуации, извиниться и как-то помочь… прошу уволить меджера колцентра за хамское общение с клиентами и киданием трубок, курьера, которые имеет право без согласования с клиентом оменять заказ приезжая не в свое время . Самокат, вкусвилл и другие магазины работают идеально, только у вас всегда отвратительный сервис доставки и общения на всех этапах…некорректно работает приллжение… менеджер говорит что если время доставки в 12:30-13:30, токцрьер может приехать в 11:20, это где такие правила написаны? Сидят некомпетентные сотрцдники ято в колцентре, что в службе поддержки, и круьеры такие же
3
Show business's response
Ирина Павлова
Level 17 Local Expert
July 3, 2023
Пришла в Ленту в городе Истра. Я там много лет покупаю продукты и у меня всегда была дисконтная карта. Правда, последние полгода не была там. И вот пришла. Оказалось, что карта моя больше не работает. И без предупреждения, хотя у меня давным-давно скачано приложение. И можно было бы хотя бы предупредить... Обидно
3
Show business's response
Jazzaanki
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Маленький выбор, очень непонятно как и куда проходить, часто большие очереди на кассе и лично от меня минус за не совсем русских сотрудников.
1
Show business's response
Ульяна Андреевп
Level 2 Local Expert
February 22
Продавцы супер!! Относятся отлично.
1
Show business's response
Ломакина Анна
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Удобное расположение. Но внутри тесно, сильн пахнет готовкой, кое-где ближе к кассе завал продуктов. Можно сделать реконструкцию (5-ка же смогла), разделить зоны, сделать свободнее и светлее пространство.
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Магазин не плохой. Но работники работают безобразно наравне с директором магазина. Ценники не устанавливают на продукты. Даже если цена стоит но на кассе другая цена. Я однажды чуть не подарила магазину 240 рублей, спасибо кассиру, что она заметила.директор сидит не на своём месте такие как она не имеют права рабо тать с людьми . Безобразно веде т себя,оскорбляет, угрожает. хамит, клевещет.магазин находится на ул. Изюмская дом 37-южное . А
3
Show business's response
Ольга Ж.
Level 5 Local Expert
February 24
Магазин хороший. Персонал вежливый .
Show business's response
Елена Талин
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
сделала заказ на доставку 18 позиций на 3 т.р. позвонил сборщик и по всему списку просит заменить товары. какие-то продукты вообще отсутствуют. кроме того, понять его очень сложно, так как по-русски он понимает и говорит плохо. он просто сбросил звонок. отличный сервис. так держать.
4
Show business's response
Дмитрий Стягин
Level 20 Local Expert
March 5
Пригодный продуктовый магаз и приятные кассиры.
Анна Колесникова
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
В целом все окей, но порой попадаю на приличные очереди на одной кассе, хотя есть вторая, на которой нет продавца и на некоторых стеллажах скудноватый выбор.
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
February 19
Ужасно захламленное место, куча людей, не пройти, товары валяются.
Умукурсун Абидинова
Level 3 Local Expert
February 22
Понравилось всё, товары и обслуживание
1
Show business's response
Анна Пятибратова
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Очень понравилась кассир. Милая, очаровательная женщина. Спасибо ей большое за положительные эмоции
4
Show business's response
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Очень мало персонала, большие очереди в кассу, средние цены, средний ассортимент. Магазин в шаговой доступности от дома.
3
2
Show business's response
Egor Kuznetsov
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Хочу сказать самые негативные эмоции и чувства после неоднократных заказов в Лента Онлайн,то продукты плохие кладут то и вообще не кладут. Вообщем сервис ужасный, решают вопрос только как удобно им а не своим клиентам. Заказ продуктов должен быть удобен и практичен но с вами это невозможно, потом все равно идешь в магазин да что то докупаешь
3
Show business's response
Виктория А.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Не берите салаты они просрочены ( просто переклеивают этикетки).
Не первый раз салат выбрасываем.Были случаи отравления коллег.
3
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
February 27
Место с некачественным продуктами и ужасным сервисом
Денис Романов
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Всем хорошего настроения! Да был на днях в магазине Супер Лента ,что рядом с м. Новокузнецкая. Очень хороший магазин и сотрудники тк.карту оформил прямо в магазине и на кассе Девушка сказала, что можно по номеру телефона скидку получить так и зделал и вот почти на сорок! Рублей получил....я люблю Ленту! Мне хватило и на метро, а это уже Супер Супер Супер Лента. Вообщем рекомендую всем и хорошего Вам дня!!!!!
1
11
Show business's response
Софья Рыжова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
В это заведении крысы ходят табунами. Причем это уже не первую неделю. Еще две недели назад их видели не так часто, а сейчас они повсюду. Реакция сотрудников очень странная- просто смех в лицо. Так и говорят- а что, нам плакать чтоли? Мы тоже тут работаем и тоже их боимся. Это просто возмутительно. Т.е никто этот вопрос не решает, видимо, пока болезни и инфекции, которые переносят эти животные, не начнутся повсеместно. Или крыс в магазине будет больше клиентов
3
Show business's response
Владимир Коновалов
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Добрый вечер, прошу принять жалобу.
Магазин Лента по адресу: г.Москва Овчинниковская наб.22/24 стр.1 незаконно захватил часть дворовой территории жилого дома, установив столбики и натянув цепочку. Уведомляю вас, что дворовая территория является частью общего имущества собственников квартир многоквартирного дома. В настоящее время ситуация носит признаки самозахвата (см.статью 7.1 КоАП РФ). Прошу прекратить противоправные действия, немедленно освободить доступ.
2
Show business's response
Марина Костюкевич
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Магазин удобно расположен для нас, жителей района. В этом, пожалуй, его единственное преимущество. В магазине грязно. Персонал неприветливый. Вечно очередь на кассах. Частенько встречаются просроченные продукты. Выбор товаров маленький. Кулинария всегда несвежая и непривлекательная . Цены примерно как везде. Единственное, что неплохое- ассортимент фруктов .
3
1
Show business's response
олеся бугакова
Level 5 Local Expert
February 22
Хороший магазин! Приветлевый персонал.
Show business's response
Lidia B.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Стараюсь как можно реже заходить в « Ленту» на Калужском шоссе но иногда, по дороге заезжаю, вот и сегодня зашла, в чеке на 1065 руб на 102 рубля переплата ( на ценнике одна сумма, а в чеке совсем другая) , стала разбираться с администратором принесли ценники, все так как я и говорила оформили возврат и снова оплатила , оплату сняли сразу а возврат в течении 5-ти дней. И это не впервой.
6
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 31
Категорически не рекомендую этот магазин. Огромные очереди на кассе и в терминалах самообслуживания. Закладывайте минимум 15 минут времени очереди на ожидание в кассе
Иван Новиков
Level 25 Local Expert
December 24, 2023
Супермаркет, набор полный, есть своя бакалавра и пекарня. Очередей нам кассах не застал, единственное неудобство проходы между стелажами узкие, трудно с тележкой
Сделала сегодня онлайн заказ в 11.30.в заявке указано что доставка будет в 16.40.итоге- на часах 19 часов, а заказа нет!!!! Горячая линия - это ни о чем!!! Она вообще ничего сказать не может кроме извинений! Испортили всё планы на вечер!! Не рекомендую данную контору!!!
3
Show business's response
Ирина Новикова
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
магазин лента в москве на ул.молостовых1 ..отвратительный магазин..сегодня зашла туда в первый раз..ходила смотрела продукцию и цены..нашла горячую штучку чебопиццу пеперони..стоит цена 99р..на всякий случай проверила цену на чек листе..113. беру ценник и иду с ним на кассу..на кассе сидит чукмек..второй такой же работает в зале на выкладке товара..предупреждаю что хочу взять товар по тому ценнику который стоит на товаре, потому что по правилам торговли, имею на это право..кассир вместо того чтобы пробить мне товар по этому ценнику берет свой телефон и начинает кому то звонить..спрашиваю в чем проблема...молчит..прошу либо меня отпустить либо вызвать администратора если кассир не знает что ему делать..в результате стою 20 минут без действий..потом вмешивается второй чукмек..начинает меня оскорблять и говорит что мне все это встанет боком... позвольте, то есть они в москве хозяины..что за наглость что за бред..в результате меня отпускают..беру чек и что я вижу..что мне эту горячую штучку так и пробили по 113...ну это вообще как называется...магазин отвратный..персонал убогий и неадекватный..
9
Show business's response
Ольга Зенина
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
всё очень нравится, хороший супермаркет э, всем советы!
3
1
Show business's response
Маргарита Малинкина
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Мало продавцов и почти всегда работает одна касса. А так все хорошо. Приветливый персонал, всегда помогут. Акции помогают людям. Спасибо
1
1
Show business's response
Marymooresinger
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Была тут впервые ! Помимо того что в магазине пахло котами в отделе молочки мне продали протухший фуэт , уже дома заметила что он весь в желтом налёте , кушать его конечно было не возможно , потому что были признаки разложения , возвращать не стала так как ехать далеко . Купленный в этом же магазине ролл с курицей так же оказался не свежим и кислым . Остались только негативные впечатления .
3
1
Show business's response
Роман Т.
Level 20 Local Expert
October 31, 2023
Нормальная Лента. Может чуток узковато внутри. Но, как вариант для "рядом с домом" - самое ТО.
1
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Эта организация даже 1 звезды не достойна. Никому не советую связываться с ними и сама больше с ними дел иметь не буду. 17.12.2022 впервые сделала заказ онлайн, мало того, что доставка только через сутки, так мой заказ отменили не уведомив, списав при этом денежные средства, так и непонятно через сколько они их вернут. Звоня по горячей линии, как попугаи повторяют одно и то же: деньги вернуться в установленные банком сроки, а как вы предлагаете жить? В других магазинах, где есть доставка в случае отмены деньги возвращаются в течении суток.
6
Show business's response
alina
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
В мазазине "Лента"на Белозерской разнице между ценой на прилавке и чеком в 30-50 рублей в нашей семье уже не удивляются (вроде не много,но за неделю набегает 200-350руб...)...сегодня взяла чай по скидочной цене 219.89(раньше-379.89руб).Покинув магазин, заглянула в э/чек:цена выросла до 400руб...на мою претензию к кассиру получила ответ:"Акция,значит,не прошла....сколько там было написано-я пробью"...На вопрос ,откуда появилась третья цена ,ответа не последовало....Поддерживаю советы быть крайне внимательными даже к 30-50рублям разницы и не покупать за один раз много наименований товаров...деньги вернули-осадок остался((