Sushi Box
226 reviews
September 3
Сами роллы и суши меня вполне устраивают. Соотношение цена качество почти достигает золотой середины, хотя есть куда стремиться в плане качества, ну либо немного снизить цены. Но полный кошмар и крах - это доставка. Курьеры невлспитанные, хамят, задерживают доставку, а что самое обидное привозят в итоге не роллы, а рисовую кашу с овощами и соусом!! Размазню проще говоря. Вот на фото то, что привезли мне сегодня вечером. На такое без слёз не взглянешь.
October 19
Из хорошего заведения сделали не пойми что. Начнём с мелочей качество упаковки стало ужас раньше убирали в фальгированный контейнер, теперь как в какой то шашлычке! Половина пвз кафе не работают и теперь в аквамолле ждёшь заказ по час полтора про доставку вообще молчу. Операторы это супер продавцы которым дорога на рынок претензии вообще не отрабатывают. Заявляют ожидание 30 минут по факту как писал выше. Вообщем место не плохое но минусов стало очень много. К сотрудникам кафе нигатава нет. Верните старую упаковку и включите уже ул. полбина
September 15
Взяла на "Заре" год назад ВОК воняющий гарью, в прошлый раз не стала ничего писать, а зря.
Сейчас заказали сет из запечённых роллов, оттуда же.
Большей гадости в жизни не ела, корки не съедобные жёсткие, будто они позавчерашние, либо их пережарили, пришлось расковыривать и выбрасывать.
Возникает придти и швырнуть вашему повару, его творение в лицо, ибо это не съедобно!
Больше никогда ничего не куплю у этого продавца, лучше поеду в центр в Мируку.
За такое нужно деньги возвращать, вообще не умеют готовить ваши сушисты!!! Настоящая мерзость, покупаешь еду, и в итоге выбрасываешь её в помойку!
Определенно никому не порекомендую!
October 4
В аквамолле в суши бокс заказали 2 вока, один жирными острый с гречневой лапшой, второй с курицей и беконом- курица сырая, лапша слиплась, нехватает соли и специй.
Зря потрачены деньги. Суши заказали 2 вида по 4 шт , соус положили 1, васаби и имбирь были только в одних сушах, палочки тоже один набор. Девушка ,что принимает заказ без эмоциональная.
Не понравилось, больше не придем, и никому не посоветуем. Очень жаль
August 10
10.08 2024 г в 19:14 по Ульяновскому времени сделали заказ, должны были доставить в 20.15-20.30. После этого оператор сказала что задерживаются, и затем просто не берут трубку по официальном телефону на сайте. Просто позор данной компании. Ради принципа скажу всем знакомым чтобы во 1. Написали отзыв! Во 2. Распространяю эту информацию во все соц сети, чтобы люди знали, с чем они могут столкнуться при заказе у этой компании!!!!!
July 15
Вчера заказывали роллы оператор предупреждает,что доставка больше двух часов,будете ждать?и на отделе нет имбиря.Сервис на высшем уровне
В итоге заказали на самовывоз,который был готов только через час(но уже не два часа) и то забыли положить одну позицию!
Пока контроль качества выясняли практически час действительно ли хто так,написали что довезти уже не смогут,так как отдел уже закрыт!!!
К поварам вопросов нет,все вкусно,ребята молодцы!!!
October 7
Качество неуклонно падает. С сервисом периодически тоже проблемы. Последняя история: заказали сет, а по промокоду ко дню учителя должны были положить норвежский ролл. При доставке сразу не стали распаковывать и проверять. Как сели за стол оказалось, что акционного ролла нет, хотя в чеке он указан. Позвонили в суши бокс, там ответили, что нам перезвонят служба по контролю качества или типа того… звонка не последовало. До заказать уже было поздно, в общем осадок остался неприятный.
August 14
Пришли с женой покушать в Аквамоле В это кафе в 21:27 , на что нам сказали, -«уважаемые мы уже не принимаем заказы» на что я спросил до скольки они работают они сказали до 22:00, а заказы почему то принимают до 21-30, я сказал что у нас есть три минуты и мы успеем выбрать, на что нам сказали-« мы уже никакие заказы принимать не будем» .
August 4
Доставка больше 2,5 часов. Сайт работает не корректно: принимает заказы, а об отказе его выполнить, причины не известны, не сообщают.. Ни звонком, ни сообщением...
По итогу: ОТКАЗ. В пытках заказать и дождаться свой ужин УШЛО больше 3х часов.. Сервис ужасен.. Испорченный вечер..
October 17
Служба доставки работает отвратительно ни разу во время не доставили заказ 16 сентября на день рождения задержка на 40 минут, сегодня у супруги день рождения сделали заказ заранее опять заказ с опозданием на час. Вообщем если хотите получить свой заказ вовремя не заказывайте в СУШИБОКС
January 31
Постоянно с семьей заказываем сушибокс. Всё нравится. Доставка быстрая, еда всегда вкусная, есть что выбрать(разнообразное меню).а самое главное-приемлемые цены. Отличный сервис!
1
1
March 9
Заказываем роллы здесь уже лет 10,сегодня заказали сет и 3 ролла с огурцом,обещали за 1-1,5 часа привезти,в итоге спустя 2,5 часа и огромного количества звонков в службу доставки нам привезли,только сет без роллов с огурцом и без соевого соуса,на наши звонки в службу доставки никто не реагировал. Считаю,что если большая загруженность в зале,заказы на доставку лучше не принимать. Как говориться: за двумя зайцами погонишься - лицом в дерево ударишься. В итоге у нас обман по доставке,роллы с огурцом так и не привезли. Больше никогда в этом заведении заказывать не буду, и Вам не советую.
3
July 19
Выиграл промо-код от суши бокса. На 1000 руб. А промо-код не действует. По телефону сказали, что им уже воспользовались. Хотя он был только у меня. В общем ***.
January 17
Работники очень вежливые. Помогают определиться с выбором. Очень вкусныц ролы и вок, и готовят их быстро. Советую это место. Очень вкусно и быстро, а главное с добротой!
January 31
Очень быстро приготовили! Отличный сервис. Заказываем не первый раз и всегда остаёмся довольны!
Очень вкусно!
Большой выбор, на любой вкус!
October 5, 2023
04.10.23 19:50 был сделан заказ на самовывоз, после чего приступили к трапезе, кушали мы не долго, всему причина стекло которое попалось в сушах. Буквально в 20:15 связался с отделом контроля качества, сказали проверят информацию, после чего подошел на кассу и придявил находку, кассир и повар даже не извинились и не предложили вернуть деньги сказали что ну не из проблема разбирайтесь сами. После все ситуации со мной снова связался отдел контроля качества в 20:30 уточнили какие я роллы заказал, буквально через пару минут перезвонили и сказали что у них все отлично камеры они проверили и не знают как попало и попрощались. Меня не устроил данный ответ, после чего написал обращение в Роспотребнадзор, буду разбираться дальше с это ситуацией, не советую кушать в данной организации явное нарушение санпит.
2
1
January 24
Добрый персонал, вкусная еда, всем рекомендую. Прихожу сюда не первы раз. Отличное место, быстрая и качественная работа. Спасибо большое за вкусняшки.
February 3
Прекрасное местоположение, прямо в аквамоле. Большой выбор и приличные цены, а также очень вкусно. Ел здесь уже много раз. Супер
September 15, 2023
Довольно часто заказываем здесь ролы.Готовят бысто,заказ всегда готов через 20 минут.Ролы вкусные,особенно темпура и запеченые.Персонал вежливый,приветливый.На день рождения еще и скидку делают. Молодцы!!!
1
May 19
Вот такую Филадельфию мне отдали за 359 рублей, на возражения о качестве и свежести рыбы кассирша наглым тоном сказала мне что она свежая и что менять мне ее никто не будет, сказали писать в отдел контроль качества и что им все равно на то, что я считаю что могу отравиться этой явно не свежей рыбой.
March 7
Каждый раз с ними были какие то проблемы ! Вот и в преддверии 8 марта заказали на работу, что бы отпраздновать праздник ! Заказали большой сет БИГ ПАТИ , а вместо 72 привезли 32! Мы еще минут 40 ждали пока разберутся и привезут нам. Заказ делали в 9 утра на 12 дня . Считаю что за это время можно было спокойно все сделать и привезти!
1
1
December 26, 2023
Очень вкусные суши понравилось всем жене сыну дочери ,всё очень вкусно рыба ,листы нори,рис,васаби. Дороговато из минусов, вкусно из плюс! Спасибо Суши боксу
September 6, 2023
Делали заказ на самовывоз по адресу Аквамолл, 2 этаж. Оператор сразу приняла, подтвердила его, и по истечению времени ожидания, мы подошли к стойке. Оказалось, что работники не могут понять, есть ли наш заказ вообще, соотвественно ничего нам не выдают, просят подождать шеф-повара, которого на месте не оказалось. Пришлось ждать еще какое то время, после которого нам дали пакет с уже готовой едой, которая все это время стояла и остывала. До сих пор непонятно почему шеф-повар на данном корнере принимает заказы а не готовит, а так же не ясно, почему у сотрудников данного «заведения» не принято общаться вежливо с покупателями. С нами не поздоровались, не предложили какую либо помощь в решении проблемы, только с недовольным лицом отдали заказ.
1
May 10
24.04 .2024
Заказали 2 порции суп том ям, вкус отвратительно креветки не чищены, помидоры воняют и большими кусочками , шампиньоны резиновые не возможно кушать видимо не свежие , суп сладковатый на вкус , всё отвратительно 🤮
January 27
Персонал очень вежливый, помогли с выбором ассортисента, часто заказываем тут ролы, очень быстро и вкусно, рекомендую
August 1
Самые ужасные роллы -словно каша , ужасное обслуживание,дополнительный контейнер даже не дали чтобы довезти их до дома
June 9
Вкусно, персонал хороший. Готовят долго, но качественно
July 27, 2023
Очень испортились! Частот заказывали у них! Но стали косячить жутко!!!! Один раз в сет много лосося, вообще не положили лосося!!!! А только крабовые палочки. На жалобу вообще ни как не отреагировали, только извинялись. Сегодня заказала сет и 2 крем Чиза!!! Так они положили васаби и имбирь в одну порцию крем Чиза! А остальное без всего!!!! Просто отвратительно!!! И ролы разваливаются! Ещё и точку закрыли на Рябикова. Заказ ждать пришлось 2 часа, узнав об этом спросила про самовывоз, хорошо, что с Промышленной хоть забрали через 40 минут. Буду искать другой вариант для заказа роллов.
Пс. Прошу прощения за ошибки, писала на эмоциях (
2
August 17
заказали том ям с креветками, отдали с курицей, разницу в цене просто вернули, а не переделали) салфеток не кладут. не рекомендую
November 16, 2023
Заказали на работу роллы и wok по сингапурски. Привезли вовремя, спасибо. На вкус лапша вкусно, но сделали просто из магазинной лапши 🤦♀️ просто не парятся... В ашане наверное покупают.Отварили макарон и ладно... Мда ребят 🫣
December 9, 2023
заказал себе кинг ролл, в итоге готовили 40 минут, один кинг ролл и столько готовить, ладно если бы предупредили что так долго будут готовить, но сказали они что время ожидания 15-20 минут, работала всего лишь два повара други два просто стояли в сторонке и трещали языком, очень отвратительно работают, делать один ролл 40 минут когда его готовить от силы 15 минут ну максимум 20!!!!
1
October 15, 2023
Отвратительное обслуживание. Пришли вдвоем с ребенком (12 лет) , пока я занимала место ребенок пошел выбрать что заказать. Когда он стал искать в меню лапшу работник данного заведения не дал выбрать, а сказал "приходи с родителями". Что конечно испортило ребенку отдых. Мне не совсем понятно почему ребенок не может заказать себе еду. У него есть своя банковская карта, есть наличные деньги. Клиентоориентированность нулевая.
February 8
Заказала сет. 24шт.позвонили подтвердила заказ. Сказали ждать час или час двадцать.от моего дома до суши пешком 10 минут. Я прождала ровно 1час и 33 минуты. Суши курьер принёс в руках. Холодные как после морозилке. Ужасно. Не рекомендую заказывать с адреса рябикова 106.
1
February 16, 2023
Постоянно покупаем тут роллы ! Очень довольны ! Все свежее ,вкусное ! Что самое важное очень быстро готовят ! Ребенок обожает их классические роллы ! Я в восторге от Филадельфии премиум
2
January 29
Роллы очень вкусные, рис правильно свареный. Рыба свежая, хорошо нарезанная. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую данное заведение.
August 30
Роллы не соответствует тем роллам которые указаны в меню, и по виду, и по составу и по граммовке!
November 19, 2023
Всегда была довольна ролами из Сушибокс, до сегодняшнего дня. Взяли филадельфию на Полбина, 48, и по всей вероятности ребята, которые её готовили, забыли пропорции ингредиентов, т.к. сыра там не было практически (фото чудо филадельфии прилагаю). Очень разачаровали.
1
November 29, 2023
Еда отличная ❤️ , спасибо сушибокс, продолжайте в том же духе. Рамен понравился, бульон насыщенный и вкусный. Поэтому советую всем.
January 1
Ждали очень долго, спустя 3часа ровно привезли. Ролы были помятые и если честно раньше были вкуснее, возвращать ни чего не стала т.к. у меня были гости и Дети в том числе. Сойдёт но все таки подумайте о смене персонала)
February 4
Очень вкусные блюла и роллы,отличное обслуживание и быстрая доставка.Заказываем только здесь
May 26, 2023
Всегда заказывала здесь, закрывая глаза в последнее время и на постоянные опоздания с доставкой и косяки сотрудников (перепутали, недослышали, переслышали), про порции вообще молчу, их размер давно уже меньше чем должен быть. На новый год вообще суши не привезли, хотя заказ сделала за 1. 5 недели, но оказывается перепутали в очередной раз. Так вот, взяв суши в другом месте, оказывается, зря столько времени переплачивала ни за что. Давно пора было поменять место. Что и всем рекомендую
5
February 3
Хорошее место, всегда вкусные роллы и приятное обслуживание. Всегда заказываю роллы только у них!
February 8
Все хорошо , дешёвые цены,хороший персонал ,доступные цены .Всем очень понравилось!!
1
January 3
Добрый день. Сын хотел купить ролл. Не продали. Просили паспорт. Ему почти 14. Возмущена. Друзьям этого же возраста продали. Сын расстроился. Это же еда!!!!!!! А не сигареты и алкоголь. Прошу разобраться!!!
October 12
Готовят вроде недолго 20-30 минут
Цена качество не устраивает
August 19, 2023
Были с подругой 19.08, остались очень довольны. Отдельное спасибо девушке, которая стояла на кассе, Елене (фуд-корт на втором этаже), просто чудо, посоветовала что взять и не прогадала с нашими ожиданиями
1
December 19, 2022
Много лет заказывали у них, последнее время вкус стал портиться и появились косяки с доставкой. Но не обращала внимания. Сегодня, в понедельник (не самый загруженный день) сделала предварительный(!) заказ, уточнила что на день рождения и важно привести к этому времени. Через час мне перезвонили т сказали, что доставка будет только через два часа, так как на ближайшей точке тех.проблема. Но до следующей ехать на две минуты больше!!!не на два часа. Заказ предварительный, я попросила все таки ускорить, девушка сказала несколько дежурных фраз о понимании и обещала сделать все возможное. В итоге и через два часа курьер не приехал, вечер испорчен. Это просто свинство, хуже отношения к клиентам я не встречала. Рекламируют предварительные заказы на новый год. Будьте аккуратны. Они так же кинут
3
August 12, 2023
Заказали суши, заказ оформили в 15.40, как можно быстрее. Ближайшая доставка была в 16.45. К назначенному времени никто не появился, и позвонив оператору, сказали ждите ещё 17 минут. Прошло 2 раза по 17 минут, после очередного звонка, ответили, что возможно привезут через 30 минут. Наплевать им на клиентов!
2
1
December 8, 2023
Готовят быстро и качественно, цены приемлемые. Кассир обслужил быстро четко без лишних вопросов.
January 15, 2023
Заказали на годовщину с мужем вок. Ну что я могу сказать, я конечно не повар и не сушист, но вкус вок почему-то ну очень сильно напоминал просто пасту с курицей и беконом и вторая паста с морепродуктами. Сомневаюсь, что вок так готовится. Более того мужу положили один кусочек бекона два кусочка курицы, остальное лапша и овощи. Ребят, ну это ни в какие ворота не лезет. Есть же какие-то нормы, которым должно соответствовать блюдо. Очень расстроились, потому что деньги просто потрачены на ветер(
1