Sushi Good
Directions
Площадь Маршала Жукова
186 m
236 reviews
July 3
Сделал заказ на сайте. Перезвонил оператор через какое-то время. Я не смог взять трубку по личным обстоятельствам. Я перезвонил в службу доставки. Приятный голос девушки сообщил, что нужно переоформить заказ, так как оператор его снял, потому что не смог до меня дозвониться. Сделал. Тут уж сам виноват. Перезаказываю. Раздаётся звонок и оттуда: «вот вы хотите как можно быстрее, а трубки не берёте, когда я звоню. Как так получается?» Я остолбенел от такой наглости. В ответ спросил, ничего ли он не перепутал, что собирается меня жизни учить. Мальчик по телефону ответил, что если он мне «дискредитировал» своими словами, то он не при чем. На мой ответ, что я с хамлом говорить не буду, он сказал, что «уровень не тот». Службы поддержки нет. Операторы молчат. Снова соединили с этим человеком. Он продолжил хамить. Как ваша организация будет с этим разбираться? Или это нормально, что сотрудники таким образом разговаривают по телефону?
September 29, 2023
Очень хорошо зашли, очень вкусно, филку такой в Рыбинске не ела, чувство, что прямо точно по грамовке, красиво очень, аккуратно. Все роллы и супчики намного вкуснее, чем те, что я пробовала. Доставку будем заказывать теперь от сюда.
Администратор Вера и с ней ещё девушка из персонала доброжелательны, очень стараются. Одни положительные эмоции. Была здесь 2 года назад, было не очень и назначили. Сейчас на отличном уровне. И ещё раз скажу, очень -очень вкусно! Молодцы и спасибо!
3
3
May 2
Ужасный сервис. Несколько раз подряд у нас проблемы с заказом суши в этой сушной и испорченные вечера. На этот раз уже хочется поделиться отзывом. Сделан заказ примерно в 19.40 . Только через час в 20.40 звонит оператор, подтвердил заказ. Ещё минут через пять звонят уточнить город (то есть готовить они и не начинали по истечении такого времени). Тем временем в приложении заказ становится отменён, но появляется новый аналогичный заказ. Который через буквально пол часа становится исполнен☝. На наши звонки по телефонам приложения нам отвечали. По итогу в 22.00 звонит курьер в дверь, когда уже и актуальность заказа полностью исчерпана. Никакого уважения к клиентам и их времени. Ещё раз повторюсь,что с такой ситуацией не первый раз столкнулись, поэтому удаляем приложение. Больше нет желания у них что-то заказывать.
1