Отвратительная подача блюд в заведении – деградация стандартов обслуживания Недавно мы с друзьями решили посетить ваше кафе и столкнулись с вопиющим нарушением элементарных норм гостеприимства и санитарии. Заказывая привычные блюда вроде роллов, картофеля и чая, мы были шокированы низким уровнем сервиса. Во-первых, картофель был подан в обычных бумажных пакетиках, абсолютно непригодных для употребления пищи вне дома. Во-вторых, приборы отсутствовали вовсе, нас заставили приобретать столовые принадлежности отдельно, хотя это прямая обязанность заведения согласно санитарно-эпидемиологическим нормам. Подобная практика совершенно недопустима в современном общепите. Посуда или одноразовые контейнеры являются обязательными атрибутами любого уважающего себя ресторана быстрого питания. Нарушение установленных законом требований создаёт впечатление полного пренебрежения комфортом клиентов и вызывает сомнения относительно уровня соблюдения иных санитарных норм. Мы надеемся, что руководство примет меры и восстановит утраченные стандарты качества обслуживания, чтобы посетители вновь могли доверительно относиться вашему заведению.

Show business's response

Александр Корольков

Level 7 Local Expert

Фото не соответствует действительности роллов, и самое интересное,что там наверное зависит от смены ,кто готовит. Одни и те же роллы разные. Месяц назад заказал, всё было вкусно. На фото слева действительно,на фото справа ожидаемое. Ну,как так,ведь месяц назад всё было вкусно,а сегодня просто вечер испорчен,одна сплошная каша рисовая во всех роллах,начинка не чувствуется. Осадочек остался😡

Show business's response

Данила Михайлов

Level 4 Local Expert

Когда то раньше было приличное заведение, часто заказывали. Потом перестали, так как испортились. Через 2 года решили снова попробовать так другие под надоели, и в меню у них заявлены размеры которые в городе(нормальные) нигде не делают (или я может чего-то не знаю). Взяли рамен с курицей(по факту обычные макароны, даже не раменная лапша, в обычном бульоне, не насыщенном как вода[в размере обычно он наваристый и является изюминкой]. Том Ям рамен, тоже г полное. Но на фоне роллов это блюдо уже на 1/5 тянет. Брали роллы "от шефа" лосось гриль счёт запечённый, которые на секунду стоят 600р, тоесть и названием и ценой подчёркивают что это довольно таки премиальное блюдо, но в нем все испорчено рис с каким-то привкусом разваристый, рыба тоже не хорошая, ощущение что блюдо было сделано в самой дешёвой забегаловке и отдавалось на следующий день по красной цене в полумертвом состоянии. В общем, крайне стильно не рекомендую, очень разочарован, что даже не пленился отзыв написать(точнее отредактировать, был с оценкой 4, года 2 назад, стал ниже плинтуса)

Show business's response

Sushi Master

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

426 reviews