Заказывала впервые. Заказ ждала часа!!!! Качество посредственное,много риса и крабовых палочек....на этом все. На фото сет выглядел гораздо аппетитнее.
В подарок за ожидание презентовали фанту....просроченную...там на бутылке даже цифры все стёрлись уже.
Больше здесь заказывать не буду.
Show business's response
Лина
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Пицца отвратительная , мизерного размера , начинка огромными кусками , холодная. Больше никогда не закажу.
1
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Movie Critic
December 30, 2022
уженное место. заказал через приложение к определенному времени. по факту пришлось ждать на месте ещё 25 минут. плюс когда звонили подтверждать заказ, сказали, что возможна оплата картой. а на месте молодой человек очень плохо говорящий на русском языке сказал, что терминала нет и нужно платить переводом и когда оказалось, что на их номере не подключён СБП, только после этого он достал терминал и сказал, что можно расплатиться картой. ну и в сухом остатке хоть у меня и был заказ на несколько позиций, далеко не маленький, где-то на 2,5 килограмма, в итоге в пакетах напрочь отсутствовала комплектация и соусы. пришлось идти еще в магазин докупать. в общем день они испортили знатно. и это я ещё не говорю о качестве того, что они там готовят…
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Ужасно начали работать, ранее часто заказывал, но в последнее время привозят с опозданием, ссылаются на пробки хотя в это время дороги совершенно пустые, и в итоге порой такая картина
1
Show business's response
Руслан Туранков
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Последний раз были не очень суши, лошадиные куски, какой-то майонез с кетчупом соус, сверху налили на отвали
Show business's response
Ведьма
Level 5 Local Expert
January 5
Просто выкинутые на ветер деньги. Отстой . Не вкусно !!!
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Привезли пиццу ужасно солёную, позвонили, сказали ожидать звонка менеджера, 3 день прошёл так и ничего не сделали, в итоге, потраченное время, потрачены деньги и еда в помойку... Не рекомендую никак Сушивок!!!!! Просто ужас.....
1
Show business's response
Мед З.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Долгое время заказываем тут еду! Хороший персонал! Приветливые администраторы. Суши, воки всегда свежие. Чисто, уютно. Бывало, что доставка похрамывала, но опоздания не значительное. В целом советую.
1
2
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Любимые роллы, любимая пица, без лишних слов, отличное место
Show business's response
Max Remezov
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
приятная атмосфера,быстро готовят,все качественно и просто супер 5 звезд,рекомендую всем
Show business's response
Александра А.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Постоянно заказываем еду в суши вок. Никогда не было никаких проблем. В последний раз не довезли одну порцию вок. В тот же вечер оператор все зафиксировав обещала ее довезти в течении часа. Прошло три часа никто ничего не привёз. Сегодня уже четвёртый день как я звоню им, каждый раз повторяя одно и тоже что произошло , операторы там что то фиксируют, обещают что в ближайшее время перезвонят менеджеры, супервайзер, кого уже только не обещали…! Это вопиющая ситуация продолжается четвёртый день!! Четвёртый!!! И никто мне не дает ответ когда же уже довезут эту лапшу…. Наверно уже никогда. Ужасно неприятно…
1
1
Show business's response
Наталья Дуданова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Заказываю периодически суши и роллы на вынос. Приблизительное время ожидания до 10мин.,свежая продукция хорошего качкства
1
Show business's response
Нэталис Экерстрём
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Делаю заказы раза 3 в неделю. СушиВок на Новомытищенском проспекте - самая любимая точка. Думаю дело и в персонале который там работает. Потрясающе вкусно всегда у ни все получается. Не могу ни одного замечания высказать за 4 года что живу в соседнем доме от них.
Нэталис Экерстром.
1
1
Show business's response
Иманкулова Ш.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
У них суши очень вкусно советую
Show business's response
Любовь С.
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Отличный ресторан!!! Всё качественно и очень вкусно, для деток есть уголок для рисования))) очень понравилось, посетим обязательно ещё много раз👍👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Мидия С.
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Добрый день! Заказала сет из холодных и запеченных роллов ! Я таких отвратительных не кушала ещё ! Такого сервиса не видела ещё ! Заказ на дом был! Ау! Вы не животных обслуживаете! Роллы были не свежие !!! Либо вчерашние, либо позавчера ! Хотя бы ради приличия согрели бы, но нет. Посчитали , что итак сойдёт . В итоге ничего практически не было съедено. За доставку платишь , чаевые оставляешь , а сервис по итогу отвратительный !
1
1
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо большое. Всегда заказываем суши и роллы в наборах у вас. Всегда все свежее и вкусное. Так держать. Всем советую.
Show business's response
Илья Лежнин
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
8 февраля сделал заказ, курьер опоздал на час, роллы были перевернуты и холодные, не положили васаби и имбирь, составили жалобу, сказали, что возместят компенсацию роллам филадельфия к следующему заказу, 25 февраля хотел сделать еще заказ, сказал про компенсацию, мне сказали что никакой подобной информации у них нет, отвратительная организация у этого заведения!!!
2
1
Show business's response
Кет Б
Level 2 Gamer
March 24, 2024
Вкусные роллы и суши, часто берём, персонал всегда подскажет новинки
Show business's response
Артур Людвигович
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Одно и тоже проблема который повторяется уже третий раз не могут устранять руководство, всегда не достаток 👎!!!
Show business's response
Ольга Платонова
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
06.10.22 18:23 я оформила по телефону заказ на доставку на 22:00. При оформлении заказа уточнила, производится ли доставка по моему адресу. Мне подтвердили, что доставка по этому адресу производится и оформили заказ.
Не дождавшись заказа в обозначенное время, я сама позвонила оператору в 22:19. При разговоре выяснилось, что моего заказа не существует. В ответ на моё недоумение и недовольство, я услышала многократные блеющие извинения, но не услышала предложений по решению возникшей проблемы. Единственное, что мне предложили, это оставить жалобу, которую оформила сама оператор, сказав, что в ближайшее время со мной свяжутся, не уточнив, что в её понятии "ближайшее время".
Таким образом нам был испорчен семейный праздник.
Show business's response
елена
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Сегодня в 20:00 сделала заказ, ожидать сказали 90 минут, мы с семьёй решили что подождём. (Дети хотели пиццу). Прошло два часа, заказ не приехал. Позвонив снова, попросили подождать ещё 30 минут.Согласились. Время 23:10 заказа нет, звоню снова, оператор говорит до магазина уже не дозвониться, всего скорей вам заказ не привезут. Вся семья расстроена, дети чуть не плачут. Вообщем возмущению нет придела. Если вы не справляетесь с заказами не пудрите людям мозги говорите сразу, чтобы можно было в другом месте заказать и не портить себе вечер и настроение. Всегда заказывали только здесь, была постоянным вашим клиентом, но теперь больше не закажу.
Show business's response
Пож.Сварной
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Отличные роллы, спасибо команде суши-вокк, за отличную работу и вкусные роллы, отличная доставка, быстрая и в срок
1
Show business's response
Игорь Алексеевич
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Прождали небольшой заказ на сет из роллов 3 часа. Отказались. Почему нельзя предупреждать о том, что у вас на доставке завал заказов? Мы бы и не стали ждать. А когда звонишь им со своего номера, еще и переводят на автоответчик, который не дает достоверную информацию и тупо сообщает о продленном времени доставки. Пришлось звонить с другого номера.
Очень подвели.
Show business's response
Эжени
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Давно делаем заказы в данной сети, роллы очень вкусные, особенно запечённые . Сняла одну *, потому что бывает, что при доставке курьер привозит помятые роллы или могут забыть положить соус/имбирь/васаби
1
Show business's response
Ороста Мелиева
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Часто заказываем здесь очень вкусные наборы, сеты 👍👍! Всегда во время, качество на высоте! Рекомендую!!
1
Show business's response
Татьяна Платонова
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Все очень вкусно и качественно! Пока самые лучшие суши в Мытищах . Рекомендую! Очень благодарна .
1
Show business's response
Самосир
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Качество упало (
Не положили черри
Ел в заведение всем было пофиг
1
Show business's response
Марик
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Заказ номер 43566. Маленькая пицца с морепродуктами с дополнительными морепродуктами. Привезли еле теплую, электричества не было, чтобы разогреть, сил не было, чтобы сходить в магазин из-за болезни. Ладно, хрен с ним. Но что получаю: абсолютно сухую начинку, абсолютно не чувствуется чеснок, зато всё перебивает дешманская томатная паста. "Вишенкой на торте" стала пара осколков от мидий, которые я успела вытащить пока ела. Вы издеваетесь??! С каждым годом качество вашей продукции становится всё ниже и хуже. Причём не зависимо от точки продажи. Но это последняя капля, это просто издевательство и вопиющая халатность!
Show business's response
александр иванов
Level 9 Local Expert
January 6
Роллы были неплохие, а пицца с сыром типа сулугуни незачет.
А ещё морс по акции от 1500 не дали.
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Чёткие ребята, если опаздывают всегда компенсируют. Роллы вкусные.
Show business's response
татьяна Авдеева
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
Заказываем еду постоянно . Задержек никогда не было,всегда всё вкусное. Пользуемся достаточно приятными акциями,которые всегда есть. Когда забираем сами ,делают всё чётко и быстро. Персонал видимо очень устаёт,не общительный . Если звоним по телефону ,всегда предлагают новинки.
1
Show business's response
Валерия Смаглий
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Цена = качество. Есть намного вкуснее роллы. И последнее время , то палочки не доложат , то все ролы в кучу смятые. Доставка всегда достаточно быстрая.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Очень невкусные и некачественно приготовленные роллы, пожалели что зашли именно сюда Если хотите хорошо покушать это место я вам не советую
Show business's response
Анна Коровина
Level 17 Local Expert
August 2, 2023
Приготовили быстро, все свежее. Супы вызывают вопросы, остальное - ок. Рекомендую.
1
Show business's response
Вика Рабей
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Ужасно всегда опаздывает доставка, роллы с тонцом чуть ил не серые я жду звонка менеджера мне не кто не звонит пишу в вк менеджеру не кто не отвечает Филадельфию не положили ужас больше некогда не закажу
1
Show business's response
Irishka
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Добрый день!Много раз заказывала,но сегодня это просто трэш,я не пойму кому делали-свиньям???Все разные,одни обрезки!Наберите нормальный персонал!!!Звёзды только оператору и доставке!!!
1
1
Show business's response
алексей золотарёв
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Заказали суши прождали 2:20 с пятого раза дозвонились, и в итоге сказали что доставка будет в течение 3:30 часов!!!((((
Show business's response
Елена Арзамасцева-массажист
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Всё хорошо, вкусно, всё свежее.
Show business's response
Анна Цыгарева
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Всегда берем тут суши, роллы и пиццу, сеты отличные, много рыбы кладут, рекомендую
1
Show business's response
Олег Дунаев.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Хорошее кафе, вкусные суши, приятный персонал. Милая девушка посоветовала что приобрести.
Show business's response
Ирина Требунских
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Заказывали роллы,морс ,суп и вок
Вок и морс супер
Роллы и суп оставляет желать лучшего, раньше было намного вкуснее больше не придём (
Show business's response
Инкогнито 2050
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Прекрасное заведение, чудесная продавщица, все в чистоте и порядке , будем заходить сюда еще
Show business's response
Киси миси
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Много майонеза, на ахиатскую кухню не тянет совсем, супы отвратительно, а вот суши ничего, можно есть, но не много
Show business's response
Наталья Дуданова
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Заказываю суши на вынос. Время приготовления в среднем10мин. Качество суши приличное. Покупаю пнимерно 2 либо 3 раза в месяц.
1
Show business's response
Lubov
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Заказывали вчера. Ждали 1,5 часа, но это ладно, понимаем. Раньше было на много вкуснее. В роллах Филадельфия так мало рыбы я ещё нигде не видела. Горячие роллы привезли холодными. Хотя на улице ещё даже не мороз, а +10.
Часть холодных роллов, по нашему ощущению, была давно приготовлена (по вкусу, как из холодильника)
Имбиря и вассаби положили много, это приятно)
В целом, пока ещё можно сказать, что вкусно, рекомендовать могу. Но любителям Филадельфии рекомендовать точно не стану. Рыба не чувствуется. Примите, пожалуйста, меры.
1
Show business's response
Алинка Андриянова
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Заказывали Вок и большой сет. Доставка точно в срок, ролы тёплые. Все было очень вкусно! Много начинки и все на своих местах! Будем заказывать ещё
1
Show business's response
Евгения Ладыгина
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Отличное заведение!!! Заказываю очень часто. Всё быстро, и вкусно!
2
Show business's response
Ксюша Кадырова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Ходили с подругой, обе отравились, двое суток рвота и больной живот
Show business's response
Алёна В.
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Делала заказ в 14:00, указала время доставки 20:15. Оператор отзвонился, заказ подтвердили. В итоге заказ привезли в 22:00!!! Звонила дважды операторам, ответ у них один, ждите! Заказ привезли холодным и не вкусным! Качество обслуживания на нуле.