20.12.-заказали роллы . время ожидания около 2-х часов. Роллы были заказаны в довесок к праздничному столу. Стали пробовать- рис хрустел на зубах, роллы -разваливались, присутствовал специфический запах, имбирь кислый, на вкус омерзительный . После дебатов с приемщицей заказов, все таки вернули деньги за некачественный товар. Но после возврата мне перезвонили и отчитали за то что какая то часть была съедена. Хочется обратиться к руководству суши лайн. Научите своих работников общаться с клиентами! В учет не было принято , что в праздничный день было испорчено настроение клиенту и его гостям поставкой некачественного товара и ещё неизвестно какие последствия будут от употребления ваших роллов!!!!!!!!! Не кому не рекомендую заказывать роллы в Суше Лайн!!!!

Sicilian

Level 2 Local Expert

Отвратительно, испортились, приложение не работает, порции стали меньше, заказал 8 позиций, из них всего 3 с соевым соусом и васаби и имбирём к тому же порции стали меньше, заказ доставили с опозданием. Не рекомендую.Заказ доставлен с опозданием и качество оставляет желать лучшего.

Show business's response

Анастасия Кардаильская

Level 6 Local Expert

14.02 заказывала роллы через сайт. Через 1,5 часа звоню им и спрашиваю, когда будет готов заказ. В итоге - про мой заказ забыли и не передали в работу. Спросили, подожду ли я ещё 2,5 часа. Минус хороший вечер 23.02 я заказала роллы В ОБЕД на 19:00-19:15 на самовызов. В 19:00 звоню спросить, что с заказом, на что мне ответили «а он уже давно готов и ждёт». На вопрос, почему они не звонят и не предупреждают - ответили «не знаю, приезжайте». Вишенка на торте - заказала роллов на 2000 + рублей. При открытии было обнаружено, что уважаемые сотрудники Сушилайн кладут в роллы за приличные деньги не огурцы, а шкурку от огурцов. Я так собаке своей кожуру отдаю. А тут за твои же деньги тебя кормят кожурой. Я в шоке полном просто. Отвратительное обслуживание, приготовление и администратор. Ну и вкус роллов просто катастрофически испортился, по сравнению с предыдущими годами. Вкус практически у всех заказанные позиций (около 6-7 разных было) одинаковый.

SushiLine

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

84 reviews