Заказали а потом ещё пришлось звонить и узнавать где доставка? Вместо 1 час привезли за 1 час 22мин.
Заказывали запечённые. Привезли все холодное. Даже ребёнок сказал это не роллы а фигня. От них вонь. Не понятно отчего. Испорчен верен за что персоналу отдельно хочется высказать. Заказали не на маленькую сумму. В наборе нет приборов, соуса итд. И никто этого не предложил.
Больше у них заказывать не будем.
1
Show business's response
Наталья К
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Сомневаюсь,что это вообще можно назвать роллами....это не ресторан,а забегаловка....привкус ролл не очень свежий,надеюсь с детьми не отравимся иначе ещё встретимся.👌..заказала здесь из-за мидий.......мидии с песком, очень вкусно, люблю песок знаете ли..🙈. за эти деньги лучше выбрать более надёжный ресторан... лучше не экономить ...при покупке сета короткий черный волос в подарок 👍 заказывайте,не стесняйтесь...
1
Show business's response
Нурзида Толонбаева
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Очень давно заказываю в этом магазине, всегда всё чисто аккуратно персонал очень приветливый встречают с улыбкой роллы вообще супер каждые выходные покупаем только у вас ❤️Суши Шоп
2
Show business's response
Вадим Б.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Жаль нельзя поставить 0 звезд , заказали сет запеченных ролов . 4 вида ролов одинаковые на вкус-никакой вкус. Абсолютно каждая разваливается, вкус отвратительный , имбиря и васаби не положили . Вечер испорчен , все выкинули в помойку вместе с настроением. Повелся на хороший рейтинг , жаль не почитал отзывы . У меня и жены заболел живот через час после того как поели, СОВПАДЕНИЕ?! НЕ ДУМАЮ!
Еще купил рамен, невероятно острое нечто , но никак не рамен. Грибной суп из кубика бульона . Тотальный провал
5
Show business's response
Диана А.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Частенько заказываем роллы именно здесь, всегда вкусно и из свежих продуктов, что самое важное. Достаточно быстрая доставка, аккуратно красиво упаковано без дефектов.
1
1
Show business's response
Алексей Вологин
Level 6 Local Expert
February 23
В последнее время ужасные сервис доставку обещают одно , а по факту когда захотят приедут. Сегодня от заказа фактического прошло 3 часа и до сих пор не привезли. Руководство рекомендую разобраться с этим.
Show business's response
Олег Туманов
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Несколько раз заказывали сеты здесь, подсели. Мне понравился калифорникейшн и краб, запеченные и Микс, в принципе все вкусно! Удобно, когда нужно встречать гостей)) достойное качество продукции!
1
Show business's response
Андрей Гришин
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Если можно поставить 0, то поставил бы именно эту оценку данному заведению.
8 марта сделал заказ в 15:30 к 17:30 для родных. В 21:30 приехал с работы и выяснилось, что заказ так и не привезли. Пришел в 22:00 в заведение, а мне нахамили, что мы ничего не успеваем. Далее запросил жалобную книгу, ее мне не предоставили...
P.s. жалобную книгу мне дали, без названия организации и с вырванными листами.
Менеджер даже не звонит клиентам, которым они не привезут заказ, очень печальный сервис...
5
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Не скажу что невозможно кушать , но лучше возьмите поменьше подороже но в другом месте, это лажа, взяли в Выхино отправили курьера на велосипеде он чесал через лес ) пока вёз там в коробке немного сместилось и остыло и на вкус средние .
Show business's response
Анна Анюта
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Сделали заказ, вместо 40 минут прошло больше часа, пишем где заказ?-они просто взяли его и отменили. Остались без заказа и без денег!!!! Понятно что в течении 3х дней вернуться деньги, но что делать сейчас!? Просто худший сервис!!! Никому не рекомендую тут заказывать!!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Заказывали сегодня Филадельфия Кинг сайз с угрем. Плохо, такое ощущение, что собрано из неудачно сделанных ролов. Слайсы рыбы тонкие, ролы мелкие, такое ощущение что ешь один рис,"угорь"странный не похожий на угря, как-будто какая то речная рыба. В коробках при доставке несколько поперемешалось. Нет васаби и имбиря.
1
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Заказывали сет «Филадельфия Love». Роллы приехали в ужасном состоянии, такое впечатление, что просто разморозили уже несвежие роллы и закидали их в коробку! Набор сильно отличается от того, что представлено в меню. В комплекте не было ни имбиря, ни васаби!
3
Show business's response
Анастасия Монетова
Level 5 Local Expert
January 26
Ну тут даже говорить ничего не надо. Кошмар!! Опоздали на два часа, и приехали в таком состоянии, хоть деньги вернули, на этом спасибо. Не советую тут заказывать
Show business's response
Леся Степанкова
Level 12 Local Expert
February 16
Постоянно брали там суши! Ни разу не отравились! Всегда всё вкусно и свежие! Жаль, что закрыли! Сделали очередной Валберис
Show business's response
Ирина Григель
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Первый раз (за 15 лет) оставляю отрицательный отзыв. Это самое ужасное, что можно вообще продавать. Продукция порченная. Это не суши, а рис с майонезам Блевотина, а не еда. Через 2 часа после пробы продукции, стало ташнить и рвать. Жесть
2
Show business's response
Пронин Д.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказали первый и последний раз. Опоздали с доставкой на 2 часа, дозвониться по телефону не возможно, ожидание 10-15 минут до ответа оператора, чтобы узнать статус заказа. Хотели отменить, сказали с магазина перезвонят в течении 10 минут. В итоге курьер приехал через 15, звонка так и не было. Суши не вкусные, рис разваливается, рыба безвкусная. Есть невозможно. Не рекомендую заказывать здесь суши.
3
Show business's response
Юлия Мальцева
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Заказали сет из запеченных роллов. Это было самые отвратительные роллы, которые мы когда либо ели. Абсолютно безвкусные, непонятное месиво, с очень странным запахом. Приготовлены явно были давно и разогретые. По итогу всё пришлось выкинуть. Жалко испорченного вечера, больше в данное заведение ни ногой!
3
Show business's response
Алексей Потапов
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Хорошая сушильня, высокая скорость готовности роллов, небольшой ассортимент (разнообразие вкусов), приемлемая цена
1
Show business's response
Михаил Литвинов
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Сегодня заказывали в офис для наших прекрасных девушек роллы, оператор нам порекомендовал несколько сетов, один точно помню назывался Гуляй подруга))) Так вот все супер, все свежее и вкусное. Девчонки в восторге, спасибо!
1
1
Show business's response
Аня Голикова
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Не особо понравились, с шапочкой так вообще противные не вкус, заказывала этой доставкой в балашиху-были нереально вкусные, а в этом месте они противные 😢
Рыба какая то не очень, сет XXL- по факту роллы маленького размера, не понравилось. Не заказывайте по крайней мере в этом заведении, а так сеть хорошая
3
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Сегодня решила зайти сюда взять роллы, побалывать себя на ужин. И когда заказ был почти готов, я увидела ДОХРЕНА тараканов, бегающих по полу, по стенам, по мешкам с рисом, которые лежали на полу. Я сказала об этом девушке на кассе. Та меня заверила, что тараканов нет. Я ей показала их, разного колибра от мелких, до взрослых.... Они там пешком ходят, видно, что привыкли, не боятся вообще ничего...... Пришёл какой то товарищ, я ему сказала, про их "гостей", но и он меня уверил, что тараканов у них нет.... Пришлось показать и ему..... Увидел, сказал, что вечером вызовут дизинсекцию. Отказаться от заказа уже не было возможности, так как его уже практически сделали. Но дело в том, что те, кто крутил роллы, хихикали при этом, их вообще забавляло то, что я говорила им про тараканов, демонстративно "шишикали", чтобы я слышала, как они разгоняют тараканов... Очень неприятное впечатление..... Ну и последнее. На вкус роллы ужасные оказались. Хотя раньше я брала там, плохого ничего сказать не могу. Не знаю, то ли хозяин поменялся, толи работники, но то что это есть невозможно, это факт. 2600 ушло в помойку. Не рекомендую это заведение. А надзорным органам не мешало бы проверить санитарную обстановку заведения.
4
Show business's response
Инкогнито 0596
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Суши и роллы однозначно рекомендую! Цены радуют - особенно на сеты! Удобно делать заказ. Доставка всегда к назначенному времени! Заказывали неоднократно - всегда без опозданий!
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Заказывала набор роллов и дополнительно Спайси соус , имбирь.
Не привезли оплаченный имбирь и Спайси соус.
А в сам набор роллов у них входит только соевый соус. Васаби не положили ! Впервые такое вижу. Хорошо дома был васаби. Ужасное место. Роллы не вкусные. После приема их пищи, начались рези в животе. Больше тут не закажу .
2
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Ужасное отношение! Сделали заказ из Деливери, курьер ресторана должен был сам доставить заказ. Курьер с нами связался договорились о доставке к определенному времени. Прождали 40 мин, начали пытаться связаться с курьером - не получилось. Написали в поддержку Деливери, они пытались два раза связаться с рестораном - не получилось, ресторан не отвечает! Через час дозвонились в ресторан, ответила женщина которая еле говорит по русски, ответила что заказ будет только через час и якобы они это согласовали с Деливери. Позвонили снова в Деливери никакого согласования такого естественно не было. В итоге отменили заказ, потому что 2 часа заказала на район это уж слишком! Дойти от ресторана за 15мин можно медленным шагом! Остались голодными и с испорченным настроением.
3
Show business's response
Мария *.
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Роллы посредственные, ничего особенного.
В заказ перестали класть имбирь, соус и васаби. Заказ делала через Яндекс еду и нигде об этом неприятном моменте нет информации.
Не советую .
2
Show business's response
Сергей Нам
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Каждую пятницу заказываю в Сушишоп роллы и лапшу. Это мой любимый ужин, ни одну пятницу не пропускаю, как традиция получается. Хочу сказать, что за это время не было косяков, качество на уровне
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Самая ужастная организация, роллы были не вкусные, горячий сет был размазан по коробке и холодный, не привезли вторую единицу, теперь концов не найдешь, все скидывают друг на друга администратор магазина хамка, не может разобратся в ситуации! Не рекомендую тут даже заказывать!
3
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Ужасная организация! Доставку отменяют через 1,5 часа ожидания! Сервис на дне! Никому не советую. И хорошо, что не привезли, если судить по отзывам,то сплошная антисанитария и продукция худшего качества!
P.s. Одна звезда это много. Но без звезд не опубликуется комментарий.
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Отвратительное отношение. Заказ был к определенному времени. Привезли на пол часа раньше. Мало того, что в сет не входит ни васаби, ни имбирь. Их необходимо докупать отдельно. Так они ещё забыли их положить. На мой звонок в суши шоп, мне ответили, что напомните при следующем заказе, которого впредь больше не будет 👎. Терминала нет, пришлось оплачивать переводом и доплачивать комиссию. Подключите уже систему быстрых переводов, а то как в дремучем лесу, вроде Москва. Вообщем отстой полный 👎👎👎👎👎. Я больше не ваш клиент
3
Show business's response
Dima Dantesov
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Всегда свежие, разнообразные сеты и наборы роллов. Очень впечатляет пунктуальность службы доставки. никогда еще не опаздывали.
Show business's response
Оксана Санкина
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Заказывали 19.02.23 суши. Салаты не довезли. Позвонила оператору. Обещали решить вопрос и перезвонить. Жду. Интересно до пенсии перезвонят? Ужасное отношение к людям, которые делают им зарплату
1
Show business's response
Даниил Б.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Роллы отвратные, рис пресный и разваливается и помимо всего этого они додумались добавить этот рис в крабовую начинку. Никому не советую это есть.
3
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Доставили еду, которую невозможно есть. Роллы выбросила - обе порции, потому что они воняли каким-то машинным запахом и были кислые. Доставку делали через яндекс еду, там мне ничем помогать не захотели, деньги не вернули, и точку эту не исключили. Спасибо за испорченный вечер.
3
Show business's response
Полина И.
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
2 звёзды, за то что доставили даже раньше времени.
За "роллы" 1 звезда точно- заказывали сет джентльменский - это просто рис с непонятными добавками 1-2 более или менее съедобные.
Хорошо, что брали ещё удон, и то умудрились лапшу переварить, овощей мало и сухо.
Вообщем наелись очень быстро, спасибо!
3
1
Show business's response
Ян Ш.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отвратительно!!!Опоздание курьера на час!!!Обещали перезвонить и не перезвонили!!!Просто ужас,не заказывайте здесь!!!
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
В одной из коробок роллы были сбиты в одну большую! Все остальные попросту разваливались. Ужасно. Оплата только переводом, за что еще и доплати комиссию. Телефон для перевода написан ручкой на чеке. 21 век. Не советую. Не вкусно.
3
Show business's response
Наталья Гурова
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
На свой день рождения здесь заказывала несколько сетов на работу, цены тут самые лучшие по Москве) Ещё и вкусно 🤤
1
2
Show business's response
Анна Шамина
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Сегодня была приятно удивлена, роллы тугие...вкусные, за такую цену роллы и суши супер, спасибо!🤗
2
Show business's response
сергей р.
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
У нас традиция в семье) каждую пятницу заказываем роллы, тут они зачетные и цена приемлемая)) Рыбы кстати достаточно!
Show business's response
Алёна Н.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Мой сын очень любит суши. Часто берём их именно тут. Цены хорошие, всегда все свежее и вкусное.
1
Show business's response
наталья у.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Роллы просто пальчики оближешь 😋 операторы вежливые и внимательные, всё рассказала подробно, оценка 5! Продолжайте в том же духе!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Благодарю за испорченый вечер,очень вкусные ролы которые так и не доехали до нас за 3 часа… можете их сами покушать в своём же заведение или курьеру отдать
1
Show business's response
muravikov
Level 23 Local Expert
March 9, 2023
Отношение отвратительное. Заказали доставку суши, заказ приняли, через 30 минут пришло уведомление, что заказ готов.Ждали-ждали, но в итоге его никто не доставил, не позвонили, чтобы предупредить, что заказ не привезут. В приложении висит уведомление, что заказ доставлен, супер, спасибо! Ловите честную заслуженную одну звездочку, но даже это много.
Show business's response
Владислава
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Начну с момента самовывоза, ребята молодцы, сделали такую услугу, удобно когда живешь близко, но их доставка туда не осуществляется. И тут огромное НО подъехать к ним не возможно, там просто шлагбаумы, если подъехать максимально близко к шлагбауму, то идти ещё минут 5 от туда, не удобно, ибо парковки вечно забиты, а бросать машину не понятно где не хочется.
Если заказать в приложении и указать оплату на месте, то только перевод или наличка.. Сами роллы очень мелкие, тут у многих назреет вопрос, а чего вы ждали за такую сумму? Но ранее заказывали в точке которая находилась в Котельниках, там был размер куда больше, а стоимость такая же, вкус там тоже был намного лучше, жаль закрылись. Ролл с огурцом так сильно горчил , что это не перебил ни соевый, ни имбирь, не то что бы мы намерено этим давились и перебивали вкус, при первой пробе он оказался именно с таким набором во рту) В сете нам попалась «попка», обычно это выкидывают, ну и разваливалось это все тоже очень сильно..
1
Vasilisa B.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Суши Шоп одна из самых лучших доставок! Всегда всё качествно,курьер приходит в вовремя и приятное обслуживание.
1
Show business's response
Анна Н.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Люблю сет с горячими роллами, заказываю только тут. Всегда все свежее и провозят горчим ),
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Самые вкусные и бюджетные роллы, которые я пробовала в Москве.
Все сделано аккуратно, все свежее , привезли прямо ко времени.
Буду заказывать и не один раз.
1
Данил Данилоа
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Мы с женой любим ваши роллы, обслуживание хорошее, быстро готовят. часто забираем самовывозом.
1
Show business's response
никита дружинин
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Заказал доставку в сушишоп на Кузнецова
Мало того,что ждал доставку 2 часа. Так ещё и роллы были ужасные,разваливались. В сете был ролл с майонезной мазней наверху. Эта мазня не только ужасно пахла тухлятиной,так ещё и на вкус была ужас.
Вообщем съели 2 ролла ,оставшиеся 2 сета полетели в помойку.
Читаю уже не первый отзыв о испорченной продукции в этом магазине.
В Роспотребнадзор нужно писать уже,если люди не понимают,что пора перестать травить клиентов.
Больше никогда не закажу здесь. Ну и кто читает отзыв,тоже поберегите животы.
1
1
Dina
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Первый и последний раз заказываю.
Невозможно было есть.Роллы не вкусные, с каким-то привкусом. Вообще вся еда не вкусная!
Никому не советую!!!