Роллы неплохие, но с каждым разом они становятся всё меньше и меньше. Соевого соуса стали тоже меньше наливать, кажется🤔 А цена всё растет.. С доставкой вообще беда. 2-2,5 часа в лучшем случае каждый раз! Это самая долгая доставка в моей жизни. При заказе ко времени менеджер уточнила «плюс-минус 10 минут». Зачем тогда делать доставку ко времени, если вы не можете привезти в указанный срок, тоже не понятно.

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Вчера 12.04.2025 по телефону заказали сет и вок с креветками. Оператор принял заказ и сказал, что время доставки будет составлять 90 мин. Заказ ждали 2 часа. Так еще и вок положили совершенно не тот, который заказывали, да еще и холодный. Лапша совершенно не та, мясо вообще не понятно какое, но это даже не курица. Да еще и разница в деньгах 105 руб. Позвонила, объяснила ситуацию, после чего со мной связался менеджер, обещал вернуть деньги за вок, но возврата так и не нет. Больше не буду заказывать там. Обслуживание клиентов на нуле просто. Курьер даже не извилился. Прикладываю фото блюда, что должны были привезти и что по факту привезли. И скрин звонков. Заказ был сделан в 16.58, заказ привезли в 18.52

Show business's response

Карл С.

Level 2 Local Expert

Все было хорошо до недавних (где то с пол года может больше) пор. Роллы стали меньше, соуса меньше, доставка, независимо от суммы заказа, стала платной еще и отдали ее на аутсорс куда то. С момента готовности к выдаче на доставку до выдачи иногда больше часа висит статус. Филиал от дома в 7 минутах неспешной ходьбы - доставка часа по два. Бонусы (кэшбэк) вообще не работают больше, было больше 2000 - списали 19.11, сейчас -97)) Короче, ребята, вам надо либо вернуть как было, либо что то менять - иначе вы загнетесь.

Show business's response

SushiStore

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

341 review