Удобное приложение, хорошая система поиска и очень выгодная система бонусов. Продуманные фильтры, которые позволяют отсеять лишнее. Всегда реальные предложения. Пользуюсь часто и всегда все хорошо- приезжаю туда, где бронь и вселяюсь. Никаких отмен по непонятным причинам, доплат или других сюрпризов) из всех приложений остановилась именно на нем.
1
1
Show business's response
Анетта Ай-Ман
Level 6 Local Expert
March 20
Вполне приличная альтернатива ушедшему из России Airbnb. Очень достойная база жилья на любой кошелек. Понятный и удобный интерфейс приложения. Точно буду пользоваться для путешествий по России.
1
1
Show business's response
Олеся
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Пользовалась сервисом Суточно. ру впервые! Бравировала две квартиры пока были в отпуске! Сервис очень понравился! Все очень понятно, доступно, оперативное бронирование!
Приятно что сейчас проходит акция и начисляется бонус за бронирование! Это огромный плюс так как эти бонусы можно потратить на следующее бронирование! Все в сервисе доступно и понятно!
Если не знаешь город есть карта, которая поможет определиться с районом города, увидеть все достопримечательности и максимально удобно забронировать квартиру! Мне очень понравился сервис! Пользоваться теперь буду только им!!!
1
5
Show business's response
Ольга Корнева
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Бронировала через Суточно.ру очень понравилось, возник вопрос, в службе поддержки всё доступно объяснили. Квартира в Нижнем Новгороде хорошая доступность к жд вокзалу , метро станция Московская. Квартира чистая, тёплая. Вода горячая. Есть парковка во дворе. Хозяйка очень приятная
1
Show business's response
Елена В.
Level 6 Local Expert
May 28
Регулярно пользуюсь сервисом, проблем ранее не возникало. В последний раз столкнулась с нежеланием решить возникший вопрос с пересчетом стоимости аренды из-за изменений количества гостей. Очень удивил ответ сервиса, что технически это невозможно. При этом ответ на заявку был дан в последний момент в день заселения с предложением аннулировать бронь и забронировать заново с другим количеством гостей. Сервис почему-то не смутило, что по условиям отмены предоплата не позвращается. В нашем случае это была 100% стоимость. Сервис избегает отвечать письменно, только через телефонные звонки.
3
2
Show business's response
Алла Чернышова
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Впервые в С.-Петербурге с Суточно.ру и очень всем довольна. Быстро нашла отличные апартаменты в самом центре по доступной цене. Все фото и описания достоверны. Хозяин внимательный,отзывчивый,всегда на связи. Качество, надёжность,приятные бонусы это для меня Суточно.ру. Рекомендую всем.
4
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
July 22
Оплатили номер зерез суточно ру, приехали в Питер, хозяин отеля Адаман, резко отменил бронь, мы офигели, хорошо, что на машине, а если люди с чемоданами с вокзала?Суточно ру, мне пишут, что хозяин деньги за бронь вернул, мы начали звонить в службу поддержки с моего телефона минут 50 трубку не брали, и не взяли бы. Мы догодались с телефона дочери позвонить, сразу ответили. Люди посреди Питера не понятно, что делать. Деньги перевели за бронь на пятый день. Они нам конечно начали подбирать номера, но цена конечно была выше. Короче если у вас проблема, то лучше дозваниваться в службу поддержки с другого номера.
1
Show business's response
qianxue
Level 5 Local Expert
June 21
Первый раз пользуюсь Суточно.ру и последний.
Моя подруга забронирвоала нам квартиру в г. алматы, и мы решили перебронировать на сутки, так как не успевали приехать, на что хозяйка квартиры ничего не сделала. Мы решили отменить бронь, так как было написано бесплатно. По итогу снас взяли 50%, на что менеджер Макар, сказал, что у нас никогда не было бесплатного бронирования, и вся отвественность лежит на вас.
Мы перебронировали на букинге, и будем дальше продолжать пользоваться этим сайтом, потому что это лучше русских сайтов, которые просто работают на свое благо, а не для клиентов.
Спасибо за начало отдыха, не посоветую из моих друзей и занкомых данный сайт никогда.
1
Show business's response
Татьяна
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
Отличный сервис. Всё просто , доступно и понятно. Искала жильё в Питере на 2 дня. Воспользовалась " Суточно.ру" первый раз и не прогадала. Выбрала отель из множества вариантов, забронировала, со мною очень оперативно связались менеджеры, всё подробно рассказали всё уточнили и скинулиссылку для предоплаты. Предоплата была не большая..за день до приезда мне пришла подробная инструкция по заселению, со всеми адресами и кодами. Тут же были телефоны для связи с менеджерами и администратором. По приезду нас встретили на входе и проводили в номер. После этого мы внесли остаток за проживание.
16
23
Show business's response
Ольга Шамарина
Level 9 Local Expert
February 23
Очень хорошая квартира , суперский ремонт , чистота и порядок , прекрасное месторасположение , бесконтактное заселение , хозяйка квартиры всегда на связи решение любых вопросов , парковка во дворе , рекомендую
1
Show business's response
Яна макшанцева
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Вежливый персонал, удобное месторасположение, чисто, уютно, есть интернет, есть все необходимое в номере (утюг, гладильная доска, фен, плитка, чайник, микроволновка, посуда, сковорода, кастрюля), чистое белье, полотенца, хороший ремонт в номере. Спасибо! Еще приедем!
2
1
Show business's response
Петр К.
Level 6 Local Expert
May 8
Как только возникла реальная проблема, поддержка самоустранилась от ее решения. Мы бронировали квартиру с посудомойкой, по факту посудомойка оказалась сломаной, хозяин сказал, что сломалась за две недели до нашего заезда, но ни предупредить нас заранее, ни как-то компенсировать отсутствие посудомойки хозяин не стал. Мы ожидали, что Суточно.ру должно предоставить в таком случае скидку за счет хозяев, но поддержка просто сказала "мы связались с хозяином, он подтвердил, что посудомойка сломалась, но скидки хозяин не делает, вы можете оставить отзыв..."
1
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Уже несколько лет пользуемся семьёй этим сервисом. Радует вполне понятный и отзывчивый интерфейс, мультиплатформенность и скорость работы приложения. Удобный поиск жилья, связи с хозяевами, обратная связь и конечно система бонусов. Бронировал жильё в разных точках страны (Самара, Саратов, Пенза, Казань, Йошкар-Ола, Геленджик, Витязево, Анапа) и вот совсем недавно опробовал сервис в Минске и Могилёве. Всё как всегда на высоте.
2
1
Show business's response
Крог Даймон
Level 5 Local Expert
August 28
Всем привет!
Обман на Суточно ру Отказались от заселения. Забронировал дом на Селигере в центре Осташково. Заезд в 14:00. Подъехал по указанному адресу в 14:10 и позвонил по номеру из брони. Мне сказали что приехал не туда и ехать мне ещё 90км. Поехал. Не посмотрел по карте что это не Селигер, думая что там частный дом, свой выход к Селигеру. Ехал 3 часа т.к. 30км дороги нет а у меня не внедорожник. По приезду оказалось что это не частный дом а кемпинг из нескольких домиков и дома с номерами. Дома находятся меньше чем 10 метров друг от друга. Люди там пьют возле домов, музыку громко слушают и песни горланят. Никакой тишины. Купаться можно только в отведенном месте огороженное буйками 10*15 метров дальше везде болото. Прошло 3 недели объявление так и висит на сайте с неверным адресом. Я проинформировал техническую службу о неправильном адресе. Под объявлением после меня появились 2 отзыва что нахождение не соответствует. Рассчитано на то, что куда уже в это время поедете искать другое место. Сотрудникам сайта все равно. ПС с Мегафоном на Селигер не ехать, нет связи. На суточно ру оставить отзыв нельзя если отказались от заселения. Объявление № 227758
Суточно не смогли найти нам другое место.
Нашли сими отличное место. НА СЕЛИГЕРЕ
1
Show business's response
Dasheka
Level 4 Local Expert
April 20
Снимали квартиру в Нижнем Новогороде. Прямо в день сдачи арендодетель слился. Итог: мы в Нижнем Новгороде без жилья, пытаемся саязаться с хозяином квартиры. Решили ли суточно.ру эту ситуацию? Они вернули предоплату и начислили 300р бонусов😁
Конечно, мы рады, что предоплату вернули, но то, что мы остались в чужом городе без жилья никого не волнует. Суточно.ру не смогли найти альтернативные варианты за ту же цены, и самое печальное - не выплатили никакую адекватную компенсацию (за 300р, безусловно, низкий поклон, но как-то несоразмерно получается). Если вы верите, что этот сервис предоставляет какие-то гарантии, и ваш отдых застрахован, спешу вас разочаровать. Суточно.ру - это иллюзия безопасности, все держится на честном слове арендодателя. Если вы решите воспользоваться этим сайтом, и вы не боится того, что на суточно.ру отсуствуют хоть какие-то алгоритмы защиты клиентов, я желаю вам удачи и везения, потому что без этих двух факторов вы останетесь в чужом городе без крыши над головой.
6
Show business's response
elena evseeva
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Очень нравится сервис. Бронировала уже 6 раз, каждый раз без проблем и нареканий. Техподдержка работает отлично: если возникают какие-то вопросы, можно легко дозвониться, и тебе очень оперативно помогут. Всеми арендованными квартирами очень довольна, путешествовать для меня стало проще и приятнее. Плюс приятная бонусная программа, по которой можно получить до 10 процентов скидки. Мне нравится.
1
2
Show business's response
Евгений Викторович
Level 9 Local Expert
April 3
Большой выбор мест для путешествий. Есть возможность оплаты бонусами.
В приложении для выбора жилья, разнообразные фильтры.
3
1
Show business's response
Катерина Дубова
Level 9 Local Expert
June 10
Отличный сервис по бронированию. Можно настроить фильтры по городам, расположению, ценам и многое другое. При заселение всё соответствует информации на сайте.
1
Show business's response
Анна Римская
Level 2 Local Expert
July 13
Здравствуйте, у нас в Калининграде ул. Закатная 29 корпус 2 возникла ужасная ситуация. Бронь проводилась через суточно ру. Владелица квартиры не упоминула, что дом только сдали, дом новый , во восем подъезде были заселены только неколько квартир, постоянно шли ремонты и штрабили стены начиная с самого раннего утра, а на второй день сломался насос и мы остались вообще без воды, мы звонили владелице квартиры с просьбой привезти воды, так как не могли помыться , не говоря о других вещах. Мы были вынуждены на следующий день съехать и искать другое жилье. Владеца квартиры долго водила нас за нос , потеряли целый день чтобы отдать ей ключи и ждали своих денег обратно, но деньги поступили без учета залога. Так что будьте внимателтны при бронирование квартир, у нас отпуск испорчен, мы написали в службу поддержки суточно. Ру, надеюсь, бедут предприняты меры.
2
3
Show business's response
Maya Moon
Level 9 Local Expert
May 10
Благодаря этому сервису нашла крутую квартиру для отдыха, спасибо большое за такую возможность, нигде не могли найти то что по душе, очень удобный сервис)
1
Show business's response
mdv mdv
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Бронировали жилье в Екатеринбурге. Квартира очень понравилась! Большая, комфортная, со всеми удобствами. Уютная кухня со всем необходимым. Удобное расположение в центре города, превосходный вид из окна. Цена соответствует качеству. Всем рекомендую этот сервис!
3
2
Show business's response
Наталья Котикова
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Сервис просто отличный. Всё просто и доступно. Я без проблем выбрала квартиру в г. Брест. Менеджеры суточно.ру мне всё подробно рассказали, т.к. мне нужно было выбрать нестандартное время заезда. Помогли оформить и скорректировать мою заявку.
База квартир, домов, аппартаментов очень большая. Информация об объектах исчерпывающая.
Для меня важна простота оформления и доступность. Мобильное приложение очень удобное.
Спасибо сервису!!!
5
3
Show business's response
Светлана Ч.
Level 13 Local Expert
August 1
Отменила бронь(жилье было полностью оплачено), арендатор пообещал вернуть деньги за дни которые будут заняты в мои числа.Юлия(хозяйка)три раза!!! звонила в суточно. ру напоминая им чтобы они мне перевели деньги. Прошло около 20 дней.... Звонят с суточно ру.сообщая о том что деньги переведены но не на карту с которой оплачивала а на кошелек. Де можете потратить на другие бронирования то да се... Сказала чтобы перевели мне их на карту, в ответ услышала ждите от 2 до 10 дней. Сейчас зашла в приложение, деньги оттуда уже выведи, на карту пока не зачислены... Ждемс... Хитромудрые товарищи как дело касается вывода денег. Во всем остальном никаких претензий , все четко и оперативно.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 31
Ездили в отпуск в Абхазию в город Гагра,при заселение выяснилась что хозяйка больше с ними не работает,суточно ру не оповестили нас об этом и до сих пор не вернули предоплату ,прошло уже почти четыре недели,мы срочно искали другое жильё,позвонили в службу поддержку за ожидание нас сняли 200 рублей так как мы в роуминге,не дозвонились и оставили обращение на почту,не ответа не привета,приехали в Россию позвонили им,те сказали что видят наше обращение, будут рассматривать,в итоге где извинения,где наша предоплата,не советую бронировать через их сайт.
1
Show business's response
коршунова о.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отдыхали в Гагре в гостевом доме Витторио ,2переулок ул Чанба,51
с 24 июля по 3августа
Остались очень довольны
Радушие хозяев,теплый прием просто поразили
Очень уютные,комфортные номера, всё новое и чистое
Немного далековато от моря,но это компенсируется тишиной и спокойствием,а вид на горы потрясающий ,да и море чище чем в Гагре
В уютном дворике есть где побегать детям,а также пожарить шашлык
Очень удобная открытая веранда,где есть все необходимое для перекуса или приготовления пищи
В общем эмоции только положительные
2
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 20
Очень удобный сервис. Помогает быстро найти комфортное жилье. Чаще всего при поиске жилья в путешествиях по России его использую.
3
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
April 8
Первый раз воспользовался сервисом, чтобы снять квартиру на пару суток и сразу попал на мошенников. Было указано, что квартира стоит 1500 за сутки, а по факту она мне вышла в 3000 за сутки. Фото, естественно, не соответствует действительности (прилагаю). Никто ничего не проверяет, техподдержка не отвечает, трубку не берут. Гарантий заселения вам тоже никто не даёт. Ваша поездка зависит от честности самих арендодателей. Кинут, не кинут, эдакая лотерея. Не рекомендую данный сервис! С другими сервисами таких проблем не было.
3
1
Show business's response
Дмитрий Маликов
Level 11 Local Expert
August 31
Очень странное отношение к клиентам.
Отменили бронь № 26410413, далее присылается бонус на 1000 рублей, сроком действия 3 дня! При этом бонусом воспользоваться нельзя, сумма бронирования очень маленькая для применения этого бонуса! Ладно, отменили и отменили, уже привык к отменам, в прошлом году 3 раза на одну поездку были отмены! Но зачем так изощренно издеваться! Давать компенсацию которой нельзя воспользоваться! В ответе вы врёте! Я не смог воспользоваться бонусами которые вы дали в качестве компенсации! 25 августа вы аннулировали 1200 бонусов. 1000 которые дали и 200 полученные за другое бронирование! Не вводите в заблуждение людей! И опять врете, бонусы действуют не 7 а 3 дня! Я просил продлить на 2 дня, получилось бы 5 дней и получил отказ! Еще раз призываю не вводите людей в заблуждение!
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
August 20
Забронировали апартаменты на семью на Суточну.ру по адресу: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с49. Получили ваучер на вселение. За день позвонили хозяину, чтобы узнать, как будут передаваться ключи. Хозяин ответил, что пришёл информацию позже. Приехали в Москву, ждём заселения и приходит СМС, что в заселении отказано без объяснения причин. Для возврата денег нужно связаться с менеджером Суточно.ру. Менеджер ответил, что деньги вернут. Мы спросили про компенсацию, ведь при оформлении, если бы мы отказались въезжать, с нас бы её взяли. Менеджер предложил скидку при следующем заказе на Суточно.ру. Смешно. Когда нам отказали, первая мысль была никогда не связываться этим сайтом. Этот сайт как лотерея, повезёт - не повезёт.
Хозяин апартаментов повёл себя нечестно. Мы путешествовали с детьми 7 и 9 лет. Отказать в заселении он мог раньше, за день, когда мы ему звонили. Дотянул до последнего. В объявлении числился как СУПЕРХОЗЯИН. Теперь это звание можно в кавычки заключить.
Show business's response
'
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Достоинства:
Бронировали квартиру впервые через суточно ру в Тюмени. Квартира чистая ухоженная. Спокойный и тихий микрорайон. Есть места для парковки. Все в шаговой доступности. Удобный выезд из города, были проездом. Рекомендую. В дальнейшем если будет возможность будем здесь и бронировать квартиру.
2
Show business's response
София София
Level 4 Local Expert
February 24
Почему люди оставляют здесь отзывы на жильё, когда речь идёт о сервисе бронирования этого самого жилья??? На суточно.ру есть и прекрасное, и ужасное жильё (впрочем, у каждого свои вкусы, потребности и бюджет), что ещё ничего не говорит о самом сервисе суточно.ру. Что же касается самого сервиса. Он задуман как замена ушедшему Airbnb, даже дизайн тот же. Но не заменяет его в одной очень важной вещи - это платежи. Сервис берёт свою комиссию в качестве предоплаты за бронирование, а дальнейшие взаиморасчёты остаются на откуп гостя и хозяина. У меня пока что не было проблем на этой почве, но я с ходу могу представить себе массу потенциальных ситуаций, неприятных для обеих сторон.
Есть и другие недостаток, не столь важный, но всё же причиняющий неудобства: если ты хочешь продлить бронирование, тебе придётся делать новую бронь. Это была бы сущая мелочь, если бы она так скверно не сочеталась с главным достоинством сервиса - кешбэком за отзывы. Вот я 4 раза продлевала бронь (т.е. по факту забронировала один и тот же объект 4 раза подряд). Чтобы получить кешбэк сполна, я, получается, должна оставить 4 отзыва на один и тот же объект, что довольно бредово. Или я теряю 3/4 кешбэка, если оставляю отзыв только когда уже съеду. И это не гипотетическая ситуация - у меня так было уже с двумя объектами размещения из-за того, что я не знала заранее, когда я уеду (ждала документы).
Поэтому суточно.ру не является полноценной заменой Airbnb и не станет ей, пока не начнёт процессить платежи и не создаст возможность продлевать бронь. Однако, кешбэк - отличная тема, потому что стимулирует гостей оставлять отзывы, а это помогает сделать выбор другим гостям
10
2
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
July 24
Приехала в г. Брест из Санкт-Петербурга с двумя детьми 22 июля 2024 года.
Квартиру забронировала 6 июля.
Приехали по указанному адресу, дождались времени заселения. Звоню хозяину и слышу в ответ, что данная квартира для жилья не пригодна, т. к. в ней ней водоснабжения.
В службу поддержки суточно. ру дозвониться в это день я так и не смогла, на письменный запрос по эл. почте мне тоже в этот день так и не ответили.
Скриншоты журнала вызовов прилагаю. Там, где указано время разговора - это время ожидания после того, как сработал автоответчик.
3
Show business's response
Андрей Ф.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Бронировал через сервис квартиру на сутки для проживания в командировке. Сервис простой и удобный, есть необходимые фильтры для выбора необходимых параметров. Быстро подобрал нужный вариант по расположению и стоимости. После внесения предоплаты сложностей с общением с арендаторами не возникло. Все четко и по делу.
4
1
Show business's response
Kseniya
Level 4 Local Expert
April 26
Если вы хоть раз взаимодействовали с букингом при решении сложностей , после этого суточно будет вам казаться бездушной шарагой! Никогда букинг не отворачивался от клиентов, находил замену с доплатой, всячески помогал! Бронировали жильё на майские и за 4 дня до заезда хозяин отменил бронирование, видимо нашел с кого можно заработать больше напрямую, а я , мало того, что даже написать ему не смогла, потому что чат сразу замораживают, оценку поставить не смогла, так как заезда не было, так еще и служба поддержки со спокойной совестью говорит «да, такое бывает, он имеет право». И все!! Ехали в Нижний на ДР, в итоге пришлось двигать даты и переплачивать за жильё, которое стоило уже совсем других денег. Предоставленными бонусами 500р можно подтереть одно место. В общем второй раз уже сталкиваюсь с проблемной ситуацией на этом ресурсе и понимаю насколько им пофиг на все кроме заработка. Абсолютно бездушная схема взаимодействия
3
Show business's response
Elena V.
Level 11 Local Expert
May 12
Абсолютно ненадёжный сервис. Планировала поездку в Нижний Новгород в мае 2023 года. Выбирала квартиру на суточно ру. Забронировала подходящий вариант за несколько месяцев. За неделю до предполагаемого заезда хозяин квартиры отменил бронь без объяснений, а у меня уже поездка спланирована и билеты куплены. Стала заново искать квартиру. Забронировала, позвонила хозяйке и она по телефону подтвердила бронь, но через 2 дня история с отменой повторилась. Сервисная поддержка суточно ру ничем мне не могла помочь и жалко, что я не могу оставить отзыв на квартиры, хозяева которых меня кинули и предупредить других туристов, что хозяевам нельзя верить. А суточно ру ни за что не несёт ответственности.
3
Show business's response
Алёна П.
Level 4 Local Expert
July 1
Арендовали через сервис квартиру на 2 недели. Внесли предоплату 15% за весь срок. Спустя неделю проживания в доме отключили горячую воду. В квартире нет ни бойлера, ни проточного водонагревателя. Арендодатель извинился, что не предупредил заранее, согласился на возврат средств за оставшиеся 5 суток из тех денег, что мы оплачивали ему лично. Но сервис суточно.ру отказывает в возврате части предоплаты (по сути это 15%ная комиссия от суммы бронирования) за эти дни.
При этом в гарантиях, за которые они берут предоплату, указано, что берут ответственность за неизменение сроков проживания. А а нашем случае они изменились по причинам, не зависящим от нас.
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Сайт помогает найти жилье в любом городе России. Много вариантов за разную стоимость, каждый найдет для себя идеальный вариант. Часто бронирую через этот сайт квартиры в поездках. Адекватные хозяева, чистые уютные квартиры, безопасность при оплате. После внесения предоплаты на почту приходит подтверждение бронирования со всей необходимой информацией. Минусов не нашла.
1
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
August 4
Сайт очень удобный, можно найти жилье в любом городе где отдыхаешь. Соответствие фото и жилья. Выбор жилья на любой вкус.
1
1
Show business's response
Андрей Камалов
Level 19 Local Expert
October 5, 2022
Очень удобная замена зарубежным сервисам. Все понятно и просто. Отличный выбор на любой вкус и кошелек. Заказывал квартиру в Питере - выбрал, сделал предоплату, сразу пришло подтверждение, контактные данные хозяина квартиры, пояснения каким образов производить дальнейшую доплату. Хозяин квартиры практически сразу направил контакты. Перед поездкой выслал подробные инструкции как заселиться. Несколько раз связывался, чтобы уточнить как дела, есть-ли замечания.
Очень приятный бонус от сервиса - кэшбэк, которым можно воспользоваться при дальнейших бронирования.
В дальнейшем буду пользоваться сам и рекомендую всем путешественникам.
14
9
Show business's response
Андрей О.
Level 9 Local Expert
July 13
Нулевая техподджержка. С проблемой сталкивались и родственники при заселении - техподдержка даже не ответила. Я тоже снял квартиру, самолет отменили, связался с хозяином, он одобрил новую дату заселения. Перенос только через техподдержку, они молчат. Позвонили уже в день заселения (тоесть через неделю) когда хозяин уже отказался делать перенос... На вопрос дайте адрес претензионного отдела ответ просто шикарны "На сайте сами посмотрите", еще таким тоном, как будто они будут в суд подавать, а не я... готовьтесь, увидимся в суде. А вашим очень плохим сервисом пользуйтесь теперь сами
upd: ваша сотрудница сама сказала, что запросы на перенос у вас в низком приоритете, а не в порядке очереди. так что не врите тут в ответах.
5
Show business's response
Ольга Карчевич
Level 14 Local Expert
March 26
Сайт удобно устроен. Если возникают проблемы или вопросы, служба поддержки всегда поможет. Если хозяин вас подведёт, то администратор подберёт быстро другое жильё.
1
Show business's response
Наталья Полторацкая
Level 2 Local Expert
September 16
Второй раз бронирую через Суточно. Очень быстро и удобно. Бонусы можно использовать в течение года. Всем рекомендую. Всегда напоминают о заказе.
1
Anonymous review
June 28, 2023
Отличный сервис. Буду пользоваться только им. Нашла жилье в Светлогорске по приемлемой цене. Очень чистая квартира и в красивом районе. Радует, что можно не платить всю сумму сразу, а только предоплату. Так же бывают скидки и промокоды,поэтому очень выгодно получается. Рекомендую использовать этот сервис всем, кто много путешествует и хочет комфортных условий жилья.
2
3
Show business's response
Валерий Г.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Гостеприимная хозяйка, в квартире чистота, описание и фото соответствуют действительности. Квартира находится в центре города, недалеко есть столовая, где можно хорошо и недорого покушать. Минус городу Губаха-нахождение Коксохимического завода и химического предприятия, поэтому воздух в городе оставляет желать лучшего.
2
2
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 26
Я оцениваю как сам сервис, так и квартиру, которую мне удалось снять посредством данного сервиса
Хочу отметить, что мой отзыв на те апартаменты, которые я снимала, не опубликован до сих пор, хотя этапы модерации уже явно все прошли. А все дело в том, что отзыв портит общее впечатление и оценку, он явно ниже даже 9,5, полагаю поэтому его и не публикуют. Хотя были приложены фото и весь отзыв максимально объективный
В общем, что сервис «Суточно. ру», что бронирование через него не советую
Show business's response
quynh khuc
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
это отличный выбор для тех, кто ищет удобную и недорогую комнату для аренды. Сайт предлагает широкий выбор различных вариантов жилья, что делает его идеальным решением для любых потребностей. Кроме того, интерфейс сайта очень интуитивно понятный и легкий в использовании, что позволяет быстро и удобно забронировать комнату. Клиентская поддержка сайта всегда готова помочь вам решить любые вопросы, связанные с бронированием и проживанием.
2
2
Show business's response
Gengar13
Level 8 Local Expert
June 15
Ой как вспоминаю , об моей поездке через этот "великолепный " сервис, то аж гнев по крови поднимается. Это ж надо настолько быть, "нейтральной" площадкой, где каждый сам виноват, что выбрал те, или иных хозяев, или даже сам сервис. Лучше обходите его стороной и снимайте на Авито, это не замена AirBnb, и все будет прекрасно казаться, до поры до времени. У меня ещё висит оказывается 3000₽ их бонусов, только вот, они дадут максимум 300-400₽ с них использовать. Оценка 1 это максимум
2
1
Show business's response
Абра Кодабра
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Удобный сервис для поиска жилья. Особенно понравилось, что можно выбрать регион, а не конкретно город. Искали место на побережье моря, без конкретной привязки к населенному пункту. Хорошо, что есть общение непосредственно с хозяевами жилья, правда иногда необходимо внести предоплату, чтоб была возможность написать. Но как бронировать, если нужно узнать какую то деталь, которая важна для нас, и может нам место это не подойдет. В остальных случаях отвечали на сообщения быстро. Удобно выбирать место по карте. Неудобно, что предоплата, хоть и небольшая, но довольно за большой промежуток, если отменить бронь, уже не возвращается. Но в общем сервисом доволен, рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отличный сервис. Раньше пользовался airbnb, но суточно лучше. Меньше заморочек и удобнее. Бронирование, оплата, поддержка-все на достойно уровне. Бронировали три или четыре раза. Каждый раз быстро, чётко, своевременной ответ. Беспроблемный Заезд, отличное размещение, апартаменты соответствовали фото
3
2
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Бронировали квартиру на Суточно.ру в Санкт-Петербурге. Квартира понравилась, рядом с метро Нарвская, в красивом историческом районе. Магазины, два парка, всякие кафе в шаговой доступности. Квартира чистая, всё необходимое есть. Хозяин внимательный, встретил, показал.