Необычная тихая гостиница в центре. Не надейтесь на парковку) зато само здание с историей, тут удобно останавливаться: рядом и прогулочная зона и магазины и удобно добираться всюду
Невролог Ермакова Наталья г. Гулькевичи
Level 11 Local Expert
December 21, 2018
Снимала одноместный номер в декабре. Из плюсов-только почти новая мебель. И все, плюсы на этом заканчиваются. Предварительно забронировала и полностью оплатила номер за неделю до заселения. И каким же было моё удивление, когда менеджер в отеле, стала меня убеждать, что номер мною оплачен не был. После долгих перепалок, я потребовала, чтобы меня заселили в номер, а после уже разбирались с оплатой. Пришлось самой звонить на сайт бронирования и через менеджера сайта объяснять менеджеру отеля, что номер оплачен.
В номере очень (просто жутко) холодно. Весь вечер просидела, укутавшись в тёплое одеяло. А в туалете, просто ТРЭШЬ!!!!! Холодно было ещё более. В туалете вентиляция видимо напрямую на улицу, и холодный воздух из улицы напрямую задувал в санузел.
Когда моё терпение кончилось, я вышла к менеджеру и рассказала, что в номере просто невозможно находится, поскольку очень холодно. Мне не предложили ни обогреватель, ни переселение в другой номер. Менеджер только пожала плечами.
Номер очень маленький. Не рекомендую. Очень холодно и не уютно.
2
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Забронировав два номера приехали по адресу указанному при бронировании на букинге. Заселиться не удалось по причине закрытия гостиницы.