Svadebny salon Mery Trufel
558 reviews
June 20, 2023
Спасибо за невероятное платье, сервис, позитив! Все было идеально от начала и до конца. Елизавета просто восторг, всех подруг направляю сюда 😍🙏🏼
June 13, 2022
Меня устроило все!
От приятной девушки,которая меня встретила,до записи в ателье.
Твои пожелания выслушают,учтут абсолютно все и даже предложат чуть больше.Выбор платьев понравился,даже не смотря на то,что не было в наличии того,что мне приглянулось изначально.
Есть приятная опция,как хранение платья.
Тебя известят за день и за 3 часа смской о назначеном времени.
Предложат чай/кофе/воду
При примерке платья,вам все нюансы расскажут
Все объяснят и будут очень внимательно слушать
В целом,я была оооочень довольна и безумно рада,что купила платье именно в вашем салоне,спасибо большое,за ваш профессиональный коллектив !💕
1
June 11, 2021
Сегодня я была на примерке свадебного платья в салоне «Мэри Трюфель». Выбрать то самое платье мне помогла консультант Анна. Очень настоящий профессионал в своём деле, очень чуткий, внимательный и вежливый. Анна сразу поняла мои пожелания и подобрала платье точно по моей фигуре. Я перемерила много платьев в салоне, которые приглянулась нам с мамой, но ТО САМОЕ предложила померить Анна. Как чувствовала, что именно это платье сядет на мне лучше всего и будет про меня и обо мне. Спасибо большое вам за такое чуткое и внимательное отношение к невестам!!! Желаю каждой найти здесь то самое свадебное платье!
June 28, 2023
Несколько прохладное отношение к посетителям. Выбор платьев есть. Хотелось бы увидеть коктейльные платья с более расширенной цветовой гаммой.
1
March 22, 2022
Моя история покупки свадебного платья началась с г.Томск. Я заказала платье, но индивидуальные мерки с меня не взяли, платье было сшито по стандартным лекалам. платье мне не подошло и перешить его нельзя было, потому что нужно было удлинять корсет. На реализацию салон отказался брать платье.
Через 2 месяца мы отправились в отпуск в СПБ, и я подумала: "А почему бы не померить платье здесь, в Питере". Выбор упал на салон "Мэри Трюфель". Не было задачи искать платье, потому что в первую очередь мы приехали за отдыхом.
Я познакомилась с Татьяной, именно она стала моим консультантом, за что я очень благодарна! Татьяна прислушалась ко всем моим пожеланиям. Для сравнения предлагала примерять платья разного фасона, ткани и кроя. В итоге я нашла своё платье! Самое красивое! Немного разочаровало то, что цены за последний месяц очень сильно выросли, но это везде так. Платье за 2 дня подкорректировали в ателье салона. Перед вылетом домой я приехала, померила платье, и оно село как надо) Далее Татьяна была со мной на связи, потому что отправляли платье до Томска транспортной компанией. Сегодня получила курьером платье и влюбилась в него заново! Спасибо огромное!!!
July 8, 2022
Это был второй салон в котором я была и последним. После первого думала что все, нужного платья я никогда не найду.
К счастью мне попалась Татьяна, она помогала в выборе платья. Выслушала все что я хотела от платья и от образа в целом, какой невестой я хочу быть и как себя ощущать.
Она подобрала варианты и то самое платье мечты я надела сразу, померила ещё несколько вариантов, но выбор был очевиден.
Очень понравился подход стилиста. Было все очень комфортно, она не давила, старалась чтобы я сама поняла мое это или нет.
Сам салон очень красивый, остальной персонал приветлив и дружелюбен, предлагают напитки)
Ощущение что пришел к старым друзьям и тебя окутывают заботой и уютом!
Очень рекомендую❤️🙆🏻♀️невесты вы там точно найдёте ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ !
July 18, 2022
Приехала пораньше, мне предложили чай/кофе. Была небольшая задержка с примеркой. Ждала 7 мин допом.
То платье, которое я хотела не было в наличии. Хотя я писала его название при записи в комментарии. Мне не отзвонились и не предупредили об этом. Для чего столбец «комментарии» при записи?
Консультанту не раз объясняла что мне кружево и цветы не идут, но меня она не слушала + предлагала бракованные платья с отлетевшими стразами. Я похожа на человека, которому нужно платье б/у в день свадьбы?? Меня это просто оскорбило!
У меня 42 р-р и платья мерили с прищепками сзади. Вопрос- это маркетинговый ход такой? Чтобы потом доплачивать за ушив?? Девочки будь аккуратнее и проверяйте платья. И подумайте несколько раз перед покупкой.
Кое-как нашли платье, я купила его, но по итогу нужно ещё потратить 10-15 тыс на его переделку и подшив. И это не окончательная стоимость, тк. швея его еще не видела, она очень занятая и к ней в день примерки не попасть. Дома переспала с этой мыслью пару дней. Решила сдать. Жду возврата денег.
Купила в другом салоне дешевле на 19,5 тыс платье мечты, ещё и с бесплатным подшивом.
Рекомендации для салона, если можно так его назвать:
1) Возьмите имидж консультантов, чтобы в типажах могли разбираться.
2) Прекратите зарабатывать на ушиве, это стыд!
3) Не рекламируйте себя как салон по платьям с разделом «до 55 тыс.» по факту у вас нет выбора таких платьев совсем.
Данный салон не рекомендую
6
February 24, 2021
Салон понравился! Доброжелательная администратор, огромный выбор платьев на любой вкус, удобная примерочная и прекрасные условия для подружек невесты) Отдельное спасибо хочу сказать моему консультанту Тане Крайновой - девушка очень искренняя, прислушивалась к моим пожеланиям, подсказывала и создавала все условия для комфортной примерки! Из салона я ушла с платьем мечты)
March 10, 2022
Это был первый салон, который посетила, думала просто посмотреть что сейчас актуально и что мне подойдёт,но… с порога поняла, что сегодня здесь и сейчас я обязательно куплю платье☺️ такая была атмосфера волшебная и платья такие красивые, что сразу накрыло волной праздника🥳 я перемерила 12 платьев и каждое мне нравилось🙈 решать было практически невозможно, но благодаря тому, что подруга снимала видео, стало ясно какое лучше всего сидит, а ассистент Анна помогла подобрать аксессуары и я сделала свой выбор 👗 После покупки пересмотрела множество салонов, так как все соцсети сыпали изобилием предложений, но ни одно платье мне не нравилось так же как мое🥰
Здесь покупали платья обе мои подруги и обязательно буду рекомендовать всем интересующимся, здесь платья на любой вкус и фасон, приятная атмосфера и профессиональный подход. Кстати, услугами ателье я тоже воспользовалась и не пожалела👍
1
May 12, 2022
Салон с, наверное, самым большим ассортиментом, претендующий на какой-то люкс, но при этом с крайне пренебрежительным обслуживанием.
Подошла точно ко времени примерки, при этом примерочные еще были заняты. Скопилась очередь и даже присесть было негде, потому что зоны ожидания почти что нет. Никто не предложил воды/кофе.
Девушка консультант старалась быть вежливой и улыбчивой. В начале задала вопрос про концепцию. Я объяснила, что пока чего-то четкого нет, но есть примерный образ. Мне ответили "а зачем же вы тогда сейчас пришли?". Далее последовал вопрос про бюджет. Если ваш бюджет составляет 60 тысяч - ждите закатывания глаз, вздохи и разговоры про то, что у них ассортимент от 50 тысяч начинается.
В итоге размеров не так много, платья некоторые уже с дырочками, на тебя надевают платье сооооовсем не твоего размера и уверяют, что ну вот оно то после подгонки отлично сядет и надо брать. И дальше усиленно пытаются продать платье.
2
1
June 29, 2024
Персонал супер вежливый! Спасибо за вашу работу 🙌🏼
February 14, 2022
Поход в Мэри Трюфель - стал одним из лучших дней в моей жизни. Консультант Татьяна внимательно выслушала все мои пожелания и подобрала ровно то, что я хотела. В салоне царит атмосфера любви, теплоты и нежности, здесь есть все, чтобы почувствовать себя настоящей принцессой. При покупке нас с подругами угостили игристым, сделали фото на память. Ранее я уже нашла подходящее платье, но химии не случилось. Здесь же я сразу поняла, что это оно! Слёзы счастья, как в кино)
Спасибо, вы - настоящие профессионалы ❤️
August 26, 2023
Самый лучший сервис, девочки консультанты внимательные, с трепетом относятся к Клиентам. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
June 23, 2021
Из положительного: в салоне прекрасный персонал, очень внимательно, вежливо, и консультанты, и швея и на кассе все просто молодчинки! Это очень важно при таком серьёзном событии)
Из странного - мне подобрали к платью камушек на леске (самый обычный) и к нему такие же серёжки, все бижутерия, а на кассе к оплате 3500😅 очень странное ценообразование на бижутерию, заранее о таких ценах не предупредили, а когда я уточнила, сказали, что не знают цену)) может кому то это будет полезно, что такую бижутерию может купить где угодно и в 5 раз дешевле)
А так впечатление очень хорошее, большое спасибо салону!
November 20, 2023
Идеальный салон! Отдельное спасибо консультанту Тамаре! Эта девушка просто волшебница 🤍 !!!
1
June 4, 2023
Единственный минус, нужно записаться заранее. Иначе нельзя померить ничего. Возможно это и плюс, больше внимания и заботы. Пока не записывалась. Случайно наткнулись , зашли. На первый взгляд все хорошо
July 14, 2021
Прекрасный свадебный салон! Большой выбор платьев! Очень качественное обслуживание! Большие просторные примерочные) чувствуешь себя настоящей принцессой! Девочки-феи очень доброжелательны, окружают заботой и вниманием не только невесту, но и группу поддержки! Успехов и процветания Вашему салону🤗
1
July 9, 2022
При первом посещение не успели померить все платья, которые выбрали с прекрасной Тамарой. После нескольких платьев по моей улыбки определяла от чего я в восторге, а что больше не предлагать.
Во второй раз все платья были шикарные глаза разбегались, настолько точно всё было подобрано. И последним Тамара предложида примерить "то самое" платье, это было 100% попадание, спасибо огромное😍
Приятная и комфортная атмосфера, выбор большой🌺
1
April 15, 2024
Мне достался очень милый консультант, спасибо большое за выбор платья! Салон замечательный во всех смыслах❤️
March 11, 2022
Если честно, я в необычайном восторге! Это был третий салон и, честно говоря, я уже отчаялась найти то самое платье. Не сидел на мне ни один фасон и сюда ехала ни на что не надеясь. Нас прекрасно встретили, менеджер Ангелина спросила каким я вижу платье, и сразу поняла все мои объяснения. Первое же платье село настолько идеально, что я сразу поняла - мое. Конечно, померила ещё несколько, но первое в итоге победило. Менеджер очень приятная девушка, сразу настраивает на общение, с ней легко, многое объясняла и как-будто радовалась вместе со мной. Я уходила из салона чуть ли не плача от счастья. Спасибо большое!
1
August 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность салону Мэри Трюфель) изначально вообще собиралась шить платье и совершенно другой фасон, но подружки уговорили сходить на примерку в салон !
И как же они были правы !!! В мэри трюфель меня прям увидели насквозь)) фея Ангелина очень быстро поняла, чего мне точно бы не хотелось и подобрала просто идеальное платье ) не вижу себя ни в каком другом теперь) сервис на высшем уровне !
April 26, 2022
Лучшие свадебные платья! Была в нескольких салонах, но за покупкой вернулась сюда! Отдельно хочу поблагодарить Ангелину за приятную атмосферу во время примерок, терпение, советы и помощь в выборе того самого платья))
June 7, 2023
Очень красивый салон! Сразу нашла там свое платье! Большой выбор, новые коллекции и замечательное качество 🤍
Личной феей была — Елизавета Самойлова. Очень повезет тем девушкам, которые к ней попадут!
November 27, 2021
Девочки, огромная благодарность ❤️ у вас очень уютно и хорошо)) так и хочется приходить к вам чаще))) желаю вам процветания, то что вы делаете и какие эмоции дарите это бесценно 😘 обязательно вас порекомендую подругам)
Очень жаль, что мужчин вы не одеваете, так бы привела будущего мужа ☺️😉
2
December 15, 2021
Хочу выразить свою благодарность консультанту Ангелине! ❤️
Она помогла осуществить очень важный выбор в моей жизни. Примерка была легкой, комфортной.. понимание 100% с полуслова
В итоге я счастлива и довольна)
Все платья прекрасны😍 Уверена, что каждая девушка найдет своё ✨
1
September 24, 2023
Была в нескольких салонах до этого, в том числе московском Мери Трюфель, но здесь уровень сервиса на голову выше, огромный выбор платьев, все в идеальном состоянии, очень доброжелательные и профессиональные консультанты. Отдельное спасибо Татьяне!! ❤️
January 23, 2023
Я только заходил оплачивать платье невесты.
Очень приятные девушки. Меня обслуживали на высшем уровне, чай кофе)))
Возникшие вопросы решали по телефону.
Невеста ездила на примерке, ушивки и ещё что -то)
July 26, 2021
Полюбила этот салон, хоть и не купила платье там. Он… милый! Легкий, воздушный. Примерочные широченные, выбор большой, разный ценовой диапазон, кофе чай предлагают, консультанты молодые красивые без налета пафоса и высокомерия! Простые в общении и с чувством юмора. Не надоедают и не стоят над душой во время выбора. Все супер!!
March 10, 2023
Приобрела здесь платье мечты. В салоне есть своя швейная мастерская. Сотрудники приветливые и внимательные
September 17, 2022
Замечательное место, персонал очень приветливый.
С выбором платья помогала консультант Анна, остались только приятные впечатления от процесса.
1
May 31, 2021
Спасибо большое Ангелине за профессиональный подход, за доброе, чуткое, честное и заботливое отношение 😌 она услышала все мои пожелания, помогла подобрать платье, которое подходит именно мне 😌 моё, понимаете 😌
В самом салоне очень уютная атмосфера, все чисто, красиво, угостили бокалом шампанского для праздничного настроения :)
В общем, девочки, все вы - феи! Спасибо! ❤️
1
November 18, 2020
Посетила салон. Он был не первый в городе.
Место красивое. Выглядит дорого, богато и помпезно. Администратор - доброжелательная девушка. Всё блестит, сияет - рай для невест, НО
потом встретилась с консультантом. Сказала свои желания консультанту - цена, фасон.
Не было проявленно ко мне большого уважение, т.к. меня интересовали именно скидочные модели.
Почувствовала себя очень неприятно.
Считаю, что вне зависимости от цены платья относиться к клиентам должны одинаково хорошо.
Порадовалась, что здесь не нашлось платья моей мечты, потому что с таким отношением покупать мне его совсем не захотелось бы.
6
July 31, 2021
Замечатьльный салон, красивый интерьер и чудесный персонал. Выбор платьев очень разнообразный, на любой вкус и кошелёк.
Огромное спасибо Анне, которая услышала и помогла выбрать то самое платье.
Мне безумно понравилось здесь находиться.
1
June 16, 2022
Отличный салон, удобное расподожение, очень приветливые девушки! Спасибо за помощь в выборе моего чудесного платья! Все были в восторге и я, конечно!🤗
August 20, 2023
Спасибо большое за «то самое» платье, которое нашлось быстро, т.к. сотрудница порхала перед нами и предлагала разные варианты, которые мне сначала не понравились совсем, и за работу портной, которая довела платье до желаемой длины (для создания нужного образа). В результате получилось оно: свадебное платье, которое ещё ни раз выйдет в свет💍🎉
December 27, 2020
В салоне красиво и в целом- уютно. Пришла примерить платья, в т.ч. по распродаже. Бюджет небольшой, но в его пределах на сайте достаточное количество платьев. В общем душа у меня не лежала ни к одному платью - бывает. Это не минус салона, а вопрос моих предпочтений. А вот точку в выборе поставила консультант, когда я сказала, что мне неудобно в одной модели, она ответила, что свадебное платье не должно быть удобным. Занавес. Работа с возражениями это прекрасно, но лучше бы промолчала.
1
April 9, 2023
4 апреля записались на примерку на 9 апреля в 18:00, в назначенное время пришли и узнали, что запись отменена, при том что накануне был звонок, в котором я подтвердила своё посещение. Никто ничего вразумительного предложить не смог (все примерочные были заняты), только записать на другой день.
6
November 27, 2022
Доброе утро!
Выходила замуж в вашем замечательном платье!
Все гости, жених и люди, кто видел фото, были просто в шоке с такого шикарного платья!
Говорили, что не видели ничего похожего вообще😍😍😍😍
Спасибо вам огромное!
Скоро приедем за платьем для подружки♥️♥️♥️♥️
June 6, 2021
Шикарный, очень уютный свадебный салон, с огромным выбором платьев различных по фасону и цвету. Так же хотелось бы отметить большое количество света и большие примерочные зоны.
Большое спасибо фее Ангелине за помощь в примерке и выборе) Самый милый и деликатный специалист.
В этом салоне купила "то самое" платье.
February 23, 2022
Следила за социальными сетями данного салона около полугода, и когда пришло время выбирать свадебное платье, первым же делом пошла именно туда. Безумно красивый, пропитанный свадебным настроением интерьер, потрясающее обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру Яне, которая очень внимательно и с понимание относилась ко всем пожелания. Хочется добавить, что ассортимент платьев просто бешеный, на любой "вкус и цвет".Итог - покупка потрясающего платья в дружелюбной и позитивной атмосфере 😍✨🥰
1
June 30, 2021
Несколько раз приходила в данный салон свадебных платьев, первый раз за платьем и второй уже подшить его.
Великолепное место! Даёт возможность почувствовать себя принцессой в сказке - все внимание обращенно только на клиента. Достаточно сказать какого рода стиль подходит и довериться рукам профессиональных консультантов помощниц. Просматривая фотографии платьев на сайте я смогла лишь выбрать образ, с подбором "того-самого" мне помогли уже в Мэри Трюфель, за что я бесконечно благодарна.
Салон отличается тем, что там собраны самые разнообразные варианты платьев и свадебных костюмов (женских 😉), в абсолютно разной ценовой категории, наши организаторы свадьбы отдельно рассказывали про данное место. Сервис на высочайшем уровне - с момента первого звонка в салон, до последней примерки после подшива (у Венеры золотые руки ❤).
Советую всем невестам, которые ищут то самое белое платье 🤍🤍🤍
April 17, 2021
Салон прекрасен!!!
Выбор платьев огромный.
С выбором мне помогала Оксана,очень приятная девушка))
Мы примерили все варианты,которые подходили под мои пожелания,а купила я самое первое,вот что значит, хороший специалист, который прослушивается к твоим запросам))
Жаль,что я решила выйти замуж только один раз))
Но те,кто выбирают салон,однозначный ответ,что именно этот соит посетить в первую очередь))
1
November 21, 2021
Очень быстро нашла «то самое» платье в салоне Мэри Трюфель. Ассортимент, безусловно, большой, и каждая невеста сможет подобрать платье на свой вкус. Но больше всего меня зацепила классная и приятная атмосфера. С удовольствием возвращалась в это место на замеры и финальную примерку. Запали в сердечко 🥰
1
January 15, 2023
Свое платье и фату я нашла именно здесь. Консультанты очень помогали в выборе. Салон красивый, с большим выбором.
September 13, 2021
Салон был не первым, который я посетила в поиске «того самого платья», поэтому есть с чем сравнить и написать честный, адекватный отзыв🙌🏻
Атмосфера в салоне потрясающая, платья божественные, не удивительно, что именно здесь я нашла платье своей мечты😍
Платье я приехала выбирать не одна (с тетей), нас проводили в примерочную: подиум, большие зеркала, хорошее освещение🥰 Предложили сразу же напитки👌🏻
Из минусов: на фоне ранее посещенных салонов, обслуживание (общение с консультантом) показалось суховато😕 Было впечатление, что она не верила, что у нас есть возможность приобрести платье в этом салоне😁 Но после фразы: «Мы берём это платье!» - как-то воодушевилась, стала более приветливой и улыбчивой🙈😄
Швея у них в отпуске была на момент приобретения платья, поэтому мне дали визитку отелье, с которым они сотрудничают, для подгонки платья по росту☺️
При оплате на кассе мне сделали подарок - пробник (бутылочка внушительного размера) хороших, дорогих духов, как презент🥰
Пока мы ждали такси, на улице начался жуткий ливень (это Питер, детка💁🏼♀️😄), и консультанты подсуетились поверх чехла платья одеть непромокаемый чехол-пакет😊
В общем, впечатления смешанные, я бы советовала персоналу не судить людей по внешнему виду, и быть внимательными к каждой невесте, независимо от заявленного бюджета на платье (это я уже отзывы почитала других девушек) 😉😄
June 21, 2021
Лучший свадебный салон!
Очень большой ассортимент платьев на любой вкус.
Отдельное спасибо Татьяне Крайновой за ее подход с душой. Давала очень дельные советы и рекомендации при выборе платья. Я ехала за одним платьем, на счёт которого у меня были сомнения. В итоге уехала совершенно с другим вся в счастье и радости!!!
1
April 11, 2023
Прекрасный выбор свадебных платьев на любой вкус и бюджет. Девочки консультанты настоящие феи
December 24, 2020
Самый лучший свадебный салон!
Весь персонал очень доброжелательный
Особенно хочу сказать Спасибо Ангелине. Не была равнодушна, со всем сердцем помогла с выбором. Ангелина очень добрый и светлый человек. Так же хочу сказать Спасибо Юлиане. Учла все пожелания по подшиву платья и все сделала как надо! Настоящий профессионал!!
Я ни на секунду не пожалела, что выбрала именно этот салон свадебных платьев. Спасибо
June 19, 2023
Большой выбор платьев, грамотное обслуживание, удобное расположение, нет доставки
March 3, 2023
Начну с того, что запись не перенести. Писала в вотсапе и в вк, ответа никакого. Приехала лично и перезаписалась. На входе стилист даже не представилась, сразу пригласила на верх. В другом салоне нас проводили, все рассказали, познакомились, сделали кофе и дали время. В Мэри Трюфель молодому человеку сделали пакетированный чай, мне ничего не предложили, сразу в примерочную, раздеваться. В общем, впечатления от сервиса остались не очень. Ассортимент платьев, в отличии от вашего салона-конкурента, мы с ней не смотрели, она приносила варианты на свой вкус, а вкусы у нас оказались разные. Женщина была недружелюбной и невовлеченной, думаю потому, что наш запрос был до 25 т.р. Возможно, для иных клиентов и иной сервис. Как-то грубо «помогала» в примерке, неаккуратно, руки ледяные. Уходила на 10 минут каждый раз. Мой запрос был минимализм, но попросила показать мне и пышные платья, на что получила ответ: «я тогда вас вообще не понимаю, у меня написано минимализм до 25 тысяч, сейчас говорите пышные, что вам нужно то?!». Наверное, даже если бы мне понравилось платье, я бы его не купила принципиально. Платья меряются без шапочки для лица, что может испортить ваш ассортимент косметикой, обратите на это внимание. Очаровалась вашими отзывами, но разочаровалась по факту посещения.
1