06.02.2026 Планировал открыть вклад онлайн, на сайте банка выяснил что для этого нужно оформить дебетовую карту. Мне она абсолютно не нужна, но раз надо, оформим. Прихожу в офис банка и мне сообщают, что они открыть карту не могут, ее можно оформить только через курьера и только если открыть вклад. Круг замкнулся. Я понимаю, что можно как-то одновременно оформить карту и второпях открыть вклад, но уже пару сталкивался с доставкой карт, обычно оформление занимает около полутора часов сидения в машине курьера, пока он/она все оформит. Жаль, условия были подходящие, но как говорится спасибо этому дому, пойдем к другому.

Show business's response

Лариса Гумерова

Level 2 Local Expert

Закрыла вклад, сделала перевод на карту, в результате на карте ноль, и нет никаких следов вклада. Как такое возможно? Кто лицензировал такое ПО? Обратилась в поддержку, там как обычно, ни ухом, ни рылом. Поддержка отмороженная, вообще отсутствует. Денег до сих пор нет. То, что в других банках за секунды проходит, в этом типа банке может висеть сутками. Не рекомендую

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Войти в приложение не могу вторые сутки. Связаться с сотрудриками банка не возможно, на запросы прислать информацию, присылают шаблонную отписку, что обращение зарегистрировано, ответ будет направлен в сроки и порядке, предусмотренным законодательством РФ. А то, что я не могу оплатить налоги и перевести свои денежные средства, банку нам это наплевать. Банк просто пользуетсяинашими деньгами, а решать вопросы граждан не спешит. Очень разочарована, обещали, что работая через приложения никаких проблем не будет, но оказалось всё не так.

Show business's response

Svoi Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews