Отдыхала с 1-8 августа. Отель хороший! Тихий и спокойный, вдали от суеты. Отличная территория, превосходные виды. Ставлю 4* потому что очень слабый спорт зал. Для такого огроменного отеля можно выделать более щедрую площадь для фитнеса. 3 человека с утра в зале не могут разойтись на прямой. Непонятный абсолютно набор тренажёров. Негде лечь на коврик сделать растяжку чтобы никому не помешать . И еще хотела бы отметить не корректную работу официантов в ресторане где подают завтраки и кафе на пляже. Видно что ребята стараются , но
ими никто не управляет и не подсказывает . Они не знают Как и когда убрать тарелки, как правильно подать блюда, как правильно и в какое время убрать грязную посуду. Везде нет гостеприимства со стороны персонала. Всех научили здороваться , но все это и делают потому что надо, а не потому что хотят с тобой поздороваться . Цена у отеля за недельный отдых как в хорошем отеле в Дубаях, а обслуживание как в пансионате 2*. Ты не чувствуешь что тебе прям безумно рады. Не попросишь что-то - не предложат. На пляже персонал делает вид, что тебя не замечает. На шезлонгах не обслуживают и ничего не приносят. Все сам. Складывается ощущение что не хватает генерального менеджера по персоналу , кто будет управлять и подсказывать со стороны что не так и как надо правильно. Обязательно должен среди гостей ходить такой человек и смотреть что происходит. А тут персонал приняли на работу , строго настрого сказали им стараться - а как и что в нюансах не объяснили вовсе.
Исправите этот момент - поставлю в след раз 5*.
10
5
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
April 28
Красивый отель для романтического уикенда, торжества, корпоратива. Пляж и территория великолепны. Ресторан на крыше и на 1м этаже хороши. Есть выбор детского меню. Теплый открытый бассейн с подсветкой просто топ.
В отеле много хорошего, но всё портят проявления рашн сервиса: заселили с ребенком в номер над курилкой персонала, при этом в номере не работал кондиционер - пришел кондиционерщик и сказал, что «пока не сезон, регулируйте температуру воздуха открыванием окна».
Наталья, которая отвечает здесь на отзывы, помогла решить вопрос, переселив в другой номер. Но переезд в другой номер с годовалым ребенком та еще история… То есть вопросы решаются, но не станешь же всё время жаловаться, хочется чтобы как-то само работало.
В детской комнате пожилая нянечка несколько раз спросила у меня, сколько я плачу за номер, за свою няню, откуда я и где я работаю, и рассказывала истории про других отдыхающих.
Для ребенка до 3х лет детские площадки и детская комната не очень приспособлены.
Из-за регулярных корпоративных мероприятий вечером в спа толпа людей, очередь в душ, нет халатов и полотенец.
Спортзал очень маленький, старые тренажеры, гантели только до 10кг (блины есть и побольше).
Важно: в номере нет двери в душ и душ за стеклянной перегородкой. Читала об этом, но только сейчас поняла насколько это неудобно с ребенком. Даже если вам ок мыться при ребенке, то после того как он уснет, из-за отсутствия двери в санузел вы не сможете шуметь в ванной ни водой, ни феном, ни просто помыть яблоко или кружку, или спустить воду в унитазе.
16
15
Show business's response
Марина Абрамова
Level 5 Local Expert
May 30
Отель понравился.
Очень красиво, очень зелено, ярко, много растений, деревьев. Воздух напоен природными приятными ароматами. Фонтаны. Птички поют.
Территория очень красивая, ухоженная, пляж собственный, прекрасный, и песок, и галька, и мостки, шезлонги, матрацы, зонтики, навес, кафе-бар, чистые сухие полотенца, приветливый персонал.
Охрана, спасатели.
Обслуживание на уровне.
Номера комфортные, чистые, бельё белоснежное, приятное, полотенца мягкие.
Балконы с прекрасным видом.
В номере есть сушилка, утюг, гладильная доска, чайник, кофеварка, телевизор.
Меню в ресторанах отменное.
Завтраки шикарные.
Есть красивые бассейны.
Тренажёрный зал, детская комната.
СПА.
Про балийский массаж хочу сказать отдельно - это чудесно! Сильные ручки балийской девушки творят чудеса! Советую обязательно заказать балийский массаж. Выбор видов массажа в СПА впечатляющий.
Есть всё для комфортного приятного атмосферного отдыха.
Однозначно рекомендую.
8
2
Show business's response
Карина Денисова
Level 10 Local Expert
July 31
Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания и всеми удобствами. Вид шикарный, номер тоже. Была в спа, все понравилось, делала два массажа, хорошие специалисты, потом можно сходить в сауны. Рестораны понравились, очень красивый вид, особенно на закате!Любую проблему решат очень быстро!Пляж чистый, понравилось кафе у моря, всегда можно пообедать, не поднимаясь в отель . Мне еще очень понравился парк, приятно было прогуляться после ужина. Отдельная благодарность всем, кто создает абсолютный комфорт. Работники отеля вежливые, доброжелательные и всегда готовы к диалогу по поводу любых вопросов.В целом, все для идеального отдыха😍
1
Show business's response
Tatyana Kuzkina
Level 5 Local Expert
May 9
Отличный отель. Спокойный, респектабельный. Сделан хороший выход к морю. Шикарная территория. Вкусная еда. Хорошие отдельные рестораны. Рядом приличных едален нет. Но с точки зрения отдыха с ребенком 4-х лет, немного неудобно. Приходится в парки Сочи, в хорошие рестораны, в прогулочные зоны добираться на такси или общественным транспортом.
Персонал, еда, обслуживание за завтраком на 5. Завтрак разнообразный, с игристым каждый день:)))
8
1
Show business's response
Татьяна Юдина
Level 7 Local Expert
July 20
Идеальное место для спокойного, комфортного семейного отдыха. В инфраструктуре пляжа есть все необходимое для комфортного отдыха: удобные шезлонги, зонтики, душевые кабины и туалеты. Также есть детский бассейн, ресторан и бар, где можно перекусить и освежиться прохладительными напитками.
Особенно хочу отметить дружелюбный и внимательный персонал, который всегда готов помочь и сделать отдых еще приятнее.
1
Show business's response
Инна Матвеенко
Level 12 Local Expert
September 4
Красиво, комфортно, чисто. Очень понравилось проживание в Камелии. Были второй раз и надеюсь приедем ещё. Прекрасные завтраки, классный пляж, везде ухоженно и красиво. Территория продумана, бассейн, бары, рестораны, зоны отдыха и спорта. В номерах всё необходимое, полотенца и постель менялись каждый день, приятные презенты при заезде. Для детей весь день работают аниматоры и детская комната.Отдохнули семьёй замечательно!
Show business's response
Inna Sokolova
Level 5 Local Expert
August 3
Прекрасный отель, роскошная территория , собственный дендрарий, комфортные номера, удобный большой хорошо оборудованный бассейн, отличное пляжное пространство с детскими и спортивными зонами, удобный пляж, зона лежаков на песочке и зона лежаков на камушках возле воды, душевые ,и места для переодевания. Отличные разнообразные и вкусные завтраки ( шведский стол). Тонкое сочетание советской архитектуры и современного дизайна.
3
Show business's response
Юлия Сигова
Level 6 Local Expert
August 31
Отель прекрасный! Понравилось - покой, комфорт, красота парка, спокойная атмосфера на пляже, эстетика. Вкусная еда. Прекрасные сотрудники на ресепшен. В основном ресторане внимательный Александр. И прекрасный официант Арслан. Он украсил наш завершающий день , предложив принести чай и кофе. Чай был заварен в чайнике. Кофе ароматный. И это был так приятно. Единственный официант, который действительно искренне захотел украсит наш день. СПАСИБО!!!
Show business's response
Марина Новикова
Level 6 Local Expert
July 9
Добрый день! Отель мне понравился, была там на конференции. В отели уютные номера, вежливое и круглосуточное обслуживание. Много красивых террас с видом на море. Красивая и ухоженная территория. Есть бассейн. Есть частный пляж с песком, но заход к морю камешки и проложены деревянные настилы. Выдают полотенца. Еда шведский стол очень разнообразный, даже шампанское наливают. Слышала объявляли анимацию детскую.
1
1
Show business's response
Василий Головин
Level 6 Local Expert
April 24
Были с коллегами на мероприятии. Разместились на два дня. По всем критериям отель на достойном уровне. Приветливый персонал, разнообразная и вкусная кухня, отличный номер с кофеваркой, с видом на море и приятной панорамой можно пить кофе и любоваться закатом с антуражем ближайшего парка, закрытая территория с доступом по карте гостя. Спа, фитнес, бассейн, бар и ресторан всё что нужно в одной локации
3
4
Show business's response
Nelly Zemlyakova
Level 10 Local Expert
May 21
Отличное месторасположение. Красивый отель, прекрасный интерьер номеров. Есть спа-комплекс, но мы не успели его посетить. Пляж отеля отлично оборудован. Сразу с отеля можно выйти на тропу здоровья. Завтраки- выше всех похвал- от здорового питания до огромного разнообразия классического завтрака. Бассейн с подогревом, в мае люди уже купались. Очень красивая территория. Очень приватно.
3
3
Show business's response
Инесса Яркина
Level 7 Local Expert
March 13
Прекрасный отель, очень атмосферный. Великолепный парк, сохранившийся с советских времен, очень ухоженный и красивый в любое время( удивляет и радует, что сохранились даже советские статуи, наивные, немножко китчевые, но милые); центральная часть отеля в стиле сталинский ампир гармонично сочетаются с новыми спальными корпусами. Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить Марселя ( помогал с чемоданами), Айнагуль в ресторане и Анну на ресепшен. Завтраки вкусные и разнообразые. Номера комфортные. Уборка производится очень качественно.
Из минусов - зал для завтраков( он же и один из ресторанов) немного тесноват для такого количества гостей. И не могу не сказать о вызывающих недоумение стеклянных стенах между комнатой и ванной( хорошо, что хотя бы заклеили непрозрачной пленкой стеклянную дверь в душевую)
Но это мелочи. В целом ощущение от отеля очень благоприятное.
Персоналу благодарность за гостеприимство.
20
10
Show business's response
Елена Алаторцева
Level 4 Local Expert
April 13
Шикарный отель с прекрасной территорией .Тут отдыхаешь душой и телом .
Персонал отеля очень внимательный и добродушный .
Первый отель на черноморском побережье где люди проживающие в отеле (не знакомые )здороваются друг с другом .очень теплая атмосфера.
Для детей поразила анимация ,ребята молодцы -занимаются детками -есть мастерклассы .
Восхитительный бассейн .
Завтраки очень вкусные -все свежее .
Благодарим отель за гостеприимство ,обязательно приедем вновь 🙏🕊️
5
1
Show business's response
Надежда Федорова
Level 3 Local Expert
September 1
Отдых в отеле принес только положительные эмоции! Прекрасный вид из окна на бассейн и парк! Видно море, что создает атмосферу отдыха! Уютный , довольно просторный номер!
Шикарный парк! Территория всегда чистая! Отличные завтраки! Доброжелательный персонал! Из такого отеля не хочется уезжать!
Обязательно приедем еще и будем рекомендовать друзьям! Приятный отдых в отличном ОТЕЛЕ!
1
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
July 20
Отдыхали в отеле в не сезон,ноябрь 2023.Из плюсов хорошая и красивая зелёная территория,небольшая,но в не сезон очень здорово погулять.Свой пляж,думаю летом он прекрасно оборудован,красивый бассейн,потрясающий воздух.Неплохие завтраки,очень хороший японский ресторан наверху.Встречают бокалом игристого на ресепшене.)
В целом,всё понравилось и приедем снова.
Show business's response
ольга колесникова
Level 4 Local Expert
June 8
Обычный достаточно пафосный отель
Были в начале июня. Из плюсов: очень красивая территория, необычный бассейн, ухоженный пляж (есть даже часть с песком), вежливый персонал (за деньги) и вкусный завтрак
Минусы: отсутствие системы все включено, пять звезд а минибар платный, элементарные напитки у бассейна и на пляже платные, обед очень скудный, были во время ремонта кафе у бассейна, попали болтом, сверлили
Анимации можно сказать никакой, детская что то там на фоне, взрослой не вообще или есть но за деньги
Один раз съездить можно, погулять, посмотреть
Но больше сюда не приедем, очень скучно, мало всего, не особо интересно и не оправданно дорого
7
Show business's response
Михаил Р
Level 4 Local Expert
August 19
Очень любопытный отель. Смесь интернациональных технологий и русского менталитета, сталинского центрального корпуса и современных крыльев – все это довольно мило. Проблем с размещением, уборкой, общением с персоналом не было от слова совсем.
Не очень большая парковая зона, масса зелени, несколько фонтанов. Пляж большой, двухъярусный, есть детский бассейн. Наверху песок, треть по длине стандартные зонтики, треть общий шатер, под ним всегда тень, треть индивидуальные кабины с полотняными поднимаемыми стенками. Внизу галька и немного зонтиков. Прозрачность воды метра 4. Для местного населения запретительный ценник, поэтому в будни совсем свободно, на выходные чуть побольше народу, но места есть всегда. На пляже два кабака. Перепад высот от отеля до моря метров 18. На море бодрячком, обратно в отель с придыханием.
Масса детских площадок и де-факто отель превратился в детский оздоровительный лагерь со всеми плюсами и минусами такого решения.
Есть теннисный корт и поле для мини гольфа. Бассейн на территории, вода пресная.
Ресторан Бао на 7 этаже – уровень заурядного сетевого ресторана, одни понты и реклама. Ресторан Риваж на 2 этаже – это явление. Может и не мишленовская звезда, но где-то близко. Это Кухня и это Повар.
Три особенности, которых я не видел ни в одном из 80+ 5 звездных отелей, в которых останавливался:
1. Раздельные места питания для постояльцев номеров люкс и обычных. Первые обслуживаются в ресторане Риваж на втором этаже, остальные в кафе на первом. В Риваж кормят, может, чуть хуже, чем на экономическом форуме в СПб. Но это не точно.
2. Теплая вода в душах на пляже
3. В бассейне под водой играет музыка
3
1
Show business's response
Вика К
Level 4 Local Expert
July 5
Это прекрасное место, расположенное на Курортном проспекте, пожалуй, самой зеленой улице Сочи.
Красивейшее помпезное здание стиле ампир в современной интерпретации.
Встречают любезно, двери везде сами открываются перед тобой, сотрудники отеля всегда готовы помочь.
Большое внимание к деталям – свежие цветы везде!
Номер очень высокотехнологичный, хорошо оформлен дизайнерски, большой, умный и удобный.
Всё включается, выключается кнопками на электронных табло, у нас была Алиса в номере.
Мебель качественная – камень, дерево, все новое.
Кровати мягкие, одеяла сами на тебя нападают, что бы ты окунулся в негу сна, постельное белье как пёрышко.
Большой балкон!
Территория очень ухоженная, постоянно видишь садовников, которые облагораживают растения, пахнет тропическим лесом.
Большой теплый бассейн, достачно удобный, открыт до 22-00, после 20-00 там пусто и он весь твой )))) Есть детская зона.
Есть детский бассейн на пляже – лягушатник со своим спасателем, но сколько времени мы там провели , просто практически все время )
Сверху пляж песчаный с шезлонгами, кафе и зонами отдыха: пальмы, апероль, красота!
Спуститься ниже – попадешь к морю.
Везде спасатели! Все любезные и хорошо выполняют свою работу, только подул сильный ветер, нас сразу же всех выгнали из моря !
Ресторанов в отеле много. Мне особенно понравился ресторан где проходят завтраки, повторюсь, живые цветы везде, еда на льду, ассортимент потрясающий.
На завтрак – свежевыжатые соки : морковь, апельсин, ананас, игристое, тунец, пирожные, и много всего другого, вкуснейшие каши, которые ты ел только в детстве, много сыров, фруктов, в общем не перечесть.
Отмечаю менеджеров в ресторане Александра и Александра ! Люди на своем месте!
Официанты тоже умнички, очень все любезные, готовые помочь.
Особое внимание хочу уделить анимации, у меня буквально выхватывали ребенка, что бы я смогла отдохнуть. Ребята умнички! Всегда спрашивают, что не нравится! Очень разнообразная программа ! очень полезная опция! Отмечаю Артема и руководителя Наталью.
Спасибо всем и особенно менеджеру Наталье Мазуренко.
В этом году отдых удался !
1
1
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
August 25
Замечательный отель для семейного отдыха, без шумных вечерних танцев и назойливых аниматоров. Красивый, ухоженный парк при отеле и свой закрытый хороший пляж с белым песком и галькой у моря, с лежаками и полотенцами. Имеется ресторан на пляже с хорошим меню. Рекомендую для семейного отдыха, для детей есть аниматоры и детская комната, детские площадки.
Show business's response
Baloon
Level 12 Local Expert
June 11
Великолепно!!! Респектабельный, без снобизма, доброжелательный, предупредительный персонал, чувствуешь, что приехал в гости к тому, кто тебя любит и ждёт 👏Все для людей, спасибо всем!!! Какая красота вокруг (отель в парке), сон в тишине, воздух чистейший, пляж с удобным выходом, зона отдыха со специально завезенным белоснежным песком, лежаки и тенты,спортгородок,бассейн с круглогодично комфортной водой, кинотеатр под открытым небом, присмотр и развлечения для детей и много ещё приятностей. Завтраки, ммм, что только без птичьего молока,остальное все имеется 😋Мой большой рекоменд!!!
3
1
Show business's response
Сергей Студилин
Level 2 Local Expert
August 8
Камелия это лучший отель на черноморском побережье!!! Красивейшая территория отеля
с зонами отдыха, один из лучших собственных пляжей Сочи, в пешей доступности, если есть проблемы самому дойти , вас довезут на электрокаре на пляж и обратно за спасибо!!! Отличный Спа, бассейн просто шикарный, очень красивая подсветка и музыка под водой!!! Завтраки это отдельная песня! Я много где побывал в 5 ти звездачных отелях, начиная с Сиднея и Акапулька, вся Европа , Сейшелы и Мальдивы , таких завтраков ( изобилия и качества приготовления) я не видел. Отношение и обслуживание персонала на очень высоком уровне абсолютно везде, начиная с ресепшен , ресторанов, и пляжа ! Хочу отдельно отметить и по благодарить Георгия, настоящий профессионал своего дела, чуткий и внимательный, решает любую проблему если она возникала… Это уже мой третий отдых после кавида , с удовольствием поеду и на следующий год, очень советую всем провести свой отпуск на море в этом Отеле .Студилин Сергей, Москва.
1
Show business's response
Елена Бойцова
Level 7 Local Expert
February 13
Рекомендую!!!! Отель со своей зеленой территорией с хорошим расположением. Для уединения и спокойного размеренного отдыха, подойдет на 100%. Территория прекрасна, впрочем как и всё остальное . Номера большие, с единственным но… отсутствие в ванной комнате нормального большого зеркала. В номере есть кофемашина и чайник (+ чай, кофе, сливки), удивило наличие большой Яндекс станции с Алисой. Постельное белье - белоснежное и очень приятное. Халаты, тапочки, зуб.щетки, лосьоны для тела и прочее. Если любите гулять, то можно прогуляться пешком до Морпорта.
На второй уровень пляжа засыпают белый песок, готовят к летнему сезону.
Завтраки - отдельный респект. Свежевыжатые соки, шампанское, различные чаи и кофе, несколько разновидностей рыбы и сыров, блинчики, каши, сырники, фрукты (ананасы, киви и прочее).
12
2
Show business's response
Евгений Андреев
Level 5 Local Expert
March 24
Один из лучших отелей в России, но есть большой минус - лобби бар работает до 23.00 , хотя во всех отелях круглосуточно. Бывают моменты, когда хочется излить душу бармену за соточкой Луи 13. Отмечу ресторан Бао на верхнем этаже, в котором на редкость для Сочи прекрасная кухня и великолепный сервис. Официантов на руках должны носить их работодатели, о поворах тоже самое скажу. Открытая кухня, везде чисто и нет посторонних запахов. Так быстро и вкусно не готовят НИГДЕ! Рекомендую
5
2
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 20 Local Expert
May 19
Шикарный отель, отличный бассейн! Территория красивая! Собственный пляж, но я была в апреле, его только обустраивали! Кстати, можно прийти просто в бассейн или на пляж, без проживания, на сайте есть цены.
Ресторан с шведской линией ничего примечательного, для проживающих скидка на меню. На крыше есть паназиатский ресторан, вполне вкусный и вид хороший!
Расположение не очень удобное, что бы в Сочи прогуляться нужно идти по тропе здоровья, под эстакадой, через стадион)) лучше тогда на такси 10 минут. Ближайший магазин справа минут 15 под горку)
3
2
Show business's response
Инна S.
Level 18 Local Expert
July 7
Хорошая гостиница,чисто ,уютно .Услуги спа и бассейн ,все понравилось .Завтраки отличные ,для самых взыскательных понравятся ;шампанское,фрукты,все что придет вам в голову отвечу -и это есть !очень вежливый персонал .Номера хорошие ,тускловат свет при пасмурной погоде света в номере не хватает .В остальном претензий нет .
1
Show business's response
Oleg Bukalov
Level 12 Local Expert
April 21
Замечательное уютное и красивое место. Аромат Камелий и других южных растений, добавляет волшебства в Ваше пребывание. Комфортные и еще раз повторюсь уютные номера позволят как отдыхать, так и работать во время нахождения в отеле. Отличный бармен в лобби, сделает вкусный коктейль. И обязательно поднимитесь на 7-й этаж в ресторан «Бао». Желательно это сделать перед тем как стемнеет, чтобы вначале насладиться видом заката, а потом насладиться едой… Да, есть бассейн и свой пляж. Мы же все-таки в Сочи!!!
1
Show business's response
Андрей Чернышев
Level 16 Local Expert
August 11
Если вы хотите отдохнуть с детьми , то лучше места вам не найти, пляж с бассейном для малышей, большие тенты, большой бассейн на территории отеля, большая территория , обилие зелени.
Хорошая СПА зона, фитнесс очень так себе, но похоже люди едут сюда не за этим)
Да, конечно немного прайси, но зато он не перенаселён: приехали в 12:00 и сразу получили ключи от номеров, хотя по нормам отеля заселение в 16:00
Show business's response
Нина Шубина
Level 2 Local Expert
July 16
Мы отдыхали в «Камелии» в том году в июле, нам очень понравилось! В этом году мы снова здесь! Самый лучший отель в Сочи- это «Камелия». Все на высшем уровне! Номера очень комфортные и удобные. Каждый день уборка номера! Бассейн с морской водой! Пляж свой- огромный! Для детей Анимация целый день. Очень хочу отметить девочек кураторов! Наталью, Наташеньку и Нелли. Они большие профессионалы своего дела. Дети их очень любят и уважают. Также хочу отметить девочек, которые делают массаж, это Полина и девочки, которые делают балийский массаж! Полина это вообще массажист от Бога! Всем рекомендую! Она лучшая! Профессионал своего дела! «Камелия» - это самый лучший и роскошный отель в Городе Сочи!
2
1
Show business's response
Ирина | косметолог мск
Level 5 Local Expert
April 25
Останавливаемся здесь третий раз. Это лучший отель в Сочи.
Идеальная шумоизоляция, от улицы в том числе. Удобный матрас. Есть меню подушек, можно выбрать и ортопедическую и расслабляющую и просто выпендрёжа ради.
Полотенца, халаты, принадлежности для душа прекрасного качества.
Зона СПА, спортзал,бассейн роскошные.
Удобный, чистый, изолированный пляж. Полотенца меняют весь день. На пляже чистые туалеты, души, бассейн для детей, игровая площадка – супер.
Роскошные завтраки. С ЗОЖ , без ЗОЖ– для всех разнообразно,вкусно, красиво
5
Show business's response
Marina S
Level 12 Local Expert
August 9
Лучший на побережье. Бывший Интурист. Основной корпус как раз часть той советской эпохи, как и каскадная лестница с фигурами пионеров. Получилось супер! Здесь отлично всё - территория, меню в ресторанах, сервис, обслуживание, предоставляемые услуги и их качество, пляж и тд. Цены приличные. Но я из тех, кто оставит их дома, а не в Турции в погоне за all inclusive)))
1
Show business's response
Олеся Бычкова
Level 12 Local Expert
August 14
Красивая архитектура отеля, хорошее обслуживание, новомодный дизайн номеров, так что не поймем как включить свет только в туалетах.. но все же прекрасное общее впечатление, если бы не салон очков ModaMia , где подаются брендовые очки. Но продавец Оксана забирает с головы очки на примерке.. даже при условии, что мы сразу купили самые дорогие Chopard за 300 тыс руб, без скидки, шампанского или другого условия обслуживания в магазинах с такими ценами и брендами… когда мы сообщили о дне рождения, продавец сообщила, что сказала хозяйке, но та никак не реагируют! Прошу задуматься отелю, дающему в аренду помещение, которое разочаровывает его постояльцев. Если вы пытаетесь торговать таким уровнем продуктов, прошу позаботиться об истории уровня и их обслуживания.
Show business's response
Алла Колесникова
Level 5 Local Expert
April 18
Потрясающее место, близко к морю ухоженная территория красивые виды, вкусная кухня отличный персонал, всегда чистый бассейн и красивый, спа зона, конечно хочется чтобы спортзал был намного больше и как раньше чаще проводили спортивные и вводные зарядки для взрослых гостей на свежем воздухе.
4
Show business's response
Татьяна А.
Level 9 Local Expert
July 23
Отличное место . Красиво , атмосферно . Хороший спа : бассейн взрослый и детский открытые + детский на берегу моря + разнообразные виды бань , массаж, тренажерный зал . Хороший сервис . Сюда хочется вернуться снова . Что я и рекомендую. И отличные рестораны .
1
Show business's response
izmail
Level 8 Local Expert
July 22
Мне очень понравилось! Уютный номер! Очень современный! Все что нужно есть! Отличная эргономика! Питание - супер! ( на любой вкус)! Спа, море, бассейн( наверное можно и зимой купаться)! Красиво! Чисто! Мне очень понравилось!В следующий раз только сюда!
Show business's response
Kristian Slaytor
Level 9 Local Expert
July 13
Отель - бомба!! Пляж супер👍🏻 Завтрак заслуживает отдельного внимания и похвалы: много видел в мире отелей и завтраков- здесь один из лучших!!! Отель рекомендую, шикарный!! Все, кто думает или говорит, что в Сочи плохо - не были там) Либо просто хейтеры (как сейчас можно говорить)😂
1
Show business's response
Tatiana S.
Level 4 Local Expert
September 12
Останавливались с мужем в отеле в сентябре. Одно из лучших впечатлений от отпуска. Очень внимательный персонал, потрясающая еда, замечательный пляж, отличные возможности для отдыха с маломобильным гостем. Остались очень признательны всему персоналу за помощь и создание максимально комфортных условий для отдыха .
Show business's response
Олег С.
Level 7 Local Expert
May 28
Отличный отель. Конец мая, людей не очень много. Приятная атмосфера, все как положено. Из минусов - небольшой такой.. горячая вода не всегда сразу идёт, иногда нужно посливать воду из горячего крана, чтобы горячая вода пошла.. по разному 2-5 минут. И ещё не совсем понятно почему раздельно мужские и женские сауны, с семьёй получается нельзя вместе попарится и в джакузи посидеть. А сама термальная зона - отличная!
Show business's response
Клиника Прага
Level 8 Local Expert
May 6
Приятный , красивый отель, с прекрасным бассейном в виде цветка камелии. Несколько раз в нем останавливались, и обязательно заезжаем в него пообедать когда бываем в Сочи. Очень вкусная кондитерская на въезде в отель. И конечно территория очень зелёная ухоженная. Пляж то же хорошо обустроен. Рекомендую.
Show business's response
Анжелика Киршина
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отдыхали с 29.08 по 12.09.2023
Отель очень понравился!
Большая территория, 2 хороших бассейна, так же приятно что для детей у бассейна можно взять круги, нарукавники, игрушки, что очень удобно.
Зона СПА тоже доставила удовольствие ✨
Номера комфортные, уборка своевременная.
Большая территория на пляже, и там отличный бассейн для детей, это хорошо выручало.
Питание хорошее, на шведском столе всегда большой выбор блюд!)
Теперь о Главном:
Отель Семейный, с уклоном на Детей✨
Для ребятни любого возраста здесь все есть 🙌
Большая детская комната.
Детская школа Камелия- это просто фантастика!!💫 И он работает с утра до вечера.
Успехов Вам , и процветания🌼
Рекомендую Отель для отдыха с Детьми!
6
1
Show business's response
Andrew Gref
Level 16 Local Expert
March 23
Прекрасная территория. Отличные богатые завтраки, несколько видов рыбы, много фруктов и тд и тп. При заезде предлагают игристое вино, что радует ))) Можно погулять по территории, бассейн на улице с подогревом, что очень приятно даже ранней весной. В номерах колонка Алиса, звучит великолепно
1
Show business's response
Елена Пиронко
Level 8 Local Expert
March 11
Прекрасный отель. Вкусные, разнообразные завтраки. Уютные номера. Отличная спа зона, подогреваемый уличный бассейн. Территория большая, ухоженная с большим удовольствием гуляли всей семьей около 2 часов обходили, наслаждались территорией. Отмечали день рождение мужа - от отеля нежнейший муссовый торт был в подарок (это самый вкусный муссовый торт, который мы кушали) Отдельное спасибо управляющей персоналом Наталье за внимание!
4
3
Show business's response
Владимир Клим
Level 4 Local Expert
March 27
Неожиданно для нас, неоднократно посещавших 5-ти звездные отели в Дубае, оказалось, что отдых в Сочи в отеле Камелия абсолютно не уступает этим отелям. Все оказалось на высоте:
1. Удивительное гостеприимство и внимание к каждому гостю отеля, искреннее и сердечное отношение, желание помочь в решении любых вопросов.
В частности, особенно хочется отметить таких внимательных людей на ресепшене, как администратор Римма, консьержи Аюб, Армен, Елизавета.
2. Шведский стол, предлагаемый на завтрак, также достоин высокой оценки. Ассортимент и качество представленных на завтрак блюд был весьма разнообразен, свеж и вкусен. Каждое свое утро мы начинали с местных игристых вин, подаваемых к завтраку на шведском столе. Очень приятно было общаться с доброжелательными официантами такими, как Ирина, Айнагуль, Полина и другими.
3. Юбилей. 20 марта мы с супругой отмечали мое 70-летие в ресторане БАО. Все очень понравилось и прекрасный вид на море с 7-го этажа, и прекрасное обслуживание со стороны официантки Елизаветы, и шикарная морская кухня ресторана БАО. И совсем неожиданный подарок от администрации отеля в виде изящно изловленного торта с морской тематикой и бутылкой шампанского. Как выяснилось впоследствии, этим подарком занималась администратор на ресепшене Римма. Также официантка Елизавета передана мне специальный комплимент и от ресторана БАО!
4. Территория отеля огромная, ухоженная и позволяет отдыхать в любых ее уголках. С этой территории имеется прямой выход на пляж отеля. Вода в море в марте месяце была + 14, но все с лихвой компенсировал огромный бассейн на открытом воздухе с подогреваемой водой, подсветкой и музыкой! Температура воды в бассейне была + 28 градусов! С удовольствием посещали СПА отеля, где имеется комплекс саун, паровых бань и джакузи.
А подарок от Аюба, сделанный на прощание в ресепшене отеля, - макет первого в мире атомного ледокола «ЛЕНИН», мне, как капитану дальнего плавания, был особенно приятен. Теперь этот сувенир будет достойным экспонатом моей морской коллекции.
Надеемся еще раз вернуться в этот замечательный отель!
3
1
Show business's response
Кирилл Жуков
Level 6 Local Expert
May 24
Отличный отель, как для семейного отдыха, так и для организации корпоративной работы . Очень чисто, очень внимательный и вежливый персонал, организовывают сервис 24/7. Чистые номера , все работает . Все необходимое есть номере .
3
Show business's response
Alexander K.
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Из плюсов:
- большой номер
- отличный вид с огромного балкона (мы брали sea view), высокий этаж был, просто бомба
- Крутая зелёная территория
- удобная локация
- дружелюбный и внимательный персонал
Из минусов:
- номер тёмный, света очень мало, в ванной вообще полумрак, в шкафу темень
- телевизор далекооо и нет иви/Кинопоиска и проч, поваляться вечером или когда льёт дождь, нечего
- очень маленький тренажёрный зал, прям как комната
- ресторан -- это провал, ну очень дорого и очень не вкусно и похож на столовую, это был шок
В общем, 3.5 где-то, но т.к. можно ставить только 3 и 4 и прям ожидания были очень высокими
11
8
Show business's response
Евгений С.
Level 15 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасный отель с видом на море. Шикарнейшие завтраки с шампанским и фруктами. В отеле есть бассейн с подогревом и отличной зоной отдыха. Индивидуальный выход на морской пляж, так же полностью оборудованный для отличного отдыха. В отеле на 7 этаже ресторан Гинза - на террасе с видом на море. Отель внимателен к гостям - на знаменательные даты дарит подарки и комплементы. Отличное место для отдыха. Мы были в отеле 3 дня и говорим большое спасибо Вам. Цена значительно выше среднего - качество на соответствующем уровне. Но есть секреты этого отеля - например в пятницу и субботу с Вами рядом будут проводить банкеты и свадьбы и станете свидетелями музыкальных представлений.
6
3
Show business's response
Olga B.
Level 3 Local Expert
June 11
Просто великолепный отель в Сочи. Теперь один из самых любимых. Ощкщение как дома…
Огромный парк, море 2 минуты. Бассейн очень теплый, подогреваемый. Спа отдельный пост.. с маслами от Сэнт Бар. Рестораны на 100 баллов.
Сеть отелей по всему миру. Теперь придется посетить всю сетку))
3
Show business's response
Саша
Level 8 Local Expert
May 10
Прекрасный отель, с красивым видом из окна. Обслуживающий персонал на высоте - все вежливые, готовые помочь в любой момент. Ресторанное меню хорошее - особенно шведская линия. Данный отель с радостью посоветую своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Димитрий Батов
Level 7 Local Expert
June 3
Хорошее расположение, 200м до моря, свой пляж, обслуживание на высоком уровне, номера удобные/комфортные, питание очень хорошее, отличный выбор блюд, на территории подогреваемый бассейн, есть спа - не пользовался. 👍
2
Show business's response
Маринко Барбаринко
Level 5 Local Expert
May 30
Сервис на высоком уровне, красивая локация - пляж, сад, ресторан - вкусная кухня, номера современные, колонка Алиса, зеркала в пол, в отеле предоставляется комплекс spa-услуг , наличие брендовых магазинов на территории отеля, по соседству парусный центр. Прекрасное место для отдыха и досуга