T2

3.0

20 ratings

Rate this place

𝐒𝐯𝐞𝐭𝐥𝐚𝐧𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐱𝐚𝐧𝐝𝐫𝐨𝐯𝐧𝐚

Level 4 Local Expert

Это просто ужасное место 🙂 Мало того, что сотрудник салона не обладает достаточной информацией о возможных проблемах с сим-картами и не может запомнить требования клиентов. Так еще и не удосуживаются объяснить ход действий для клиентов, после своих ошибок. Вчера заходила в салон для оформления симки, пока ждала, когда девушка решит проблемы бедного пожилого человека, успела по всему ТЦ пройти. Когда все же подошла моя очередь, я сразу же попросила оформить мне сим-карту eСим. Однако девушка, занятая своими мыслями, не сразу меня поняла и оформила обычную сим-карту. Но потом она всё же вспомнила о моих требованиях и заменила сим-карту на еСим. Однако она не удосужилась объяснить, что после замены, сим-карта не будет работать в течение 24 часов. Не вижу смысла пользоваться Т2, если потом приходится сталкиваться с некомпетентностью. Еще и на "чудо" сайте, когда оформляешь еСим, самая низкая цена тарифа составляет 100 рублей, а в салоне говорят, что самый дешёвый тариф стоит 480 рублей. Легче поменять оператора, чем сталкиваться с такой безграмотностью сотрудников.

Show business's response

Антон И.

Level 2 Local Expert

Купил внешний аккумулятор, всю ночь заряжается на 20%, решил вернуть. 17.01.2026 сказали, что если бы оплатил наличными, выдали бы сразу, а раз картой - надо ждать согласования. Обещали позвонить, так и не позвонили. Теперь ни средств, ни аккума, только бумажка на возврат.

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Салон связи Т2 по адресу ул. Авиаторов 3А Очень неприятное впечатление от салона. Столкнулась с абсолютно бездушным отношением. Сдала повербанк на гарантийную проверку. Сроки проведения экспертизы были озвучены как несколько дней, максимум неделя. Прошло 30 дней. Весь этот месяц я находилась в информационном вакууме: сотрудники не утруждали себя звонками, на мои вопросы отвечали размыто, каждый раз просили «прийти позже». Создавалось ощущение, что они просто надеялись, что я устану и забуду про свои деньги. Спустя месяц мне вернули повербанк с абсурдным советом использовать кабель из комплекта. Но проблема в том, что мы именно так и делали с самого начала! На это мне предложили сменить кабель, тем самым признав, что либо само устройство, либо комплектующий кабель неисправны. Но вместо решения проблемы (возврата денег или замены) меня просто «отфутболили». Сотрудники этого салона производят впечатление людей, которым глубоко плевать на клиента. Никакой клиентоориентированности, никакого желания помочь. Просто ужасный сервис. Больше никогда сюда не обращусь и никому не советую.

Show business's response

Карен О.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Неките , оперативно и главное успешно , помог в решении возникшего вопроса !

Show business's response

Марифат Мухитдинова

Level 5 Local Expert

Несколько раз ходила в салон, очень приятная девушка, которая там работает. Один день мы с ней аж час разбирались с моей проблемой. Всё решилось, большое спасибо)

Show business's response

Вероника З.

Level 3 Local Expert

Отличное место, спасибо специалисту Никите, рассказал все о тарифах и помог подключить!

Show business's response

Мариана

Level 13 Local Expert

Пришли покупать новую сим карту, простояла 50 мин, в очереди( это жеско с ребёнком...

Show business's response

Андрей Кривоченко

Level 2 Local Expert

При обращении в салон, из подсобки вышло спящее тело с нарушением дикциеи что то бурчало но в итоге потраченное время

Show business's response

Дом путешественника

Level 5 Local Expert

Предоставление не качественных услуг связи. Не клиентоорентированы.

Show business's response

Шохрухбек Салаев

Level 3 Local Expert

Долго работатет

Show business's response

Билол Хайдаркулов

Level 3 Local Expert

Супер

Show business's response

Гаджиев Гусейн

Level 2 Local Expert

Очень плохо очень очень

Show business's response

T2

12 reviews