Сегодня пришел в салон, просил чтобы перекинули средства с сим, с которой перешел к другому оператору. Продавец Максим сказал мне, что так нельзя сделать. Нужно идти к оператору, к которму перешел и писать заявление там. Написал в поддержку Теле2, специалист подтвердил, что писать заявление нужно в офисе их компании, а не сторонних операторов. Пришел с этой перепиской к продавцу, показал ему ответы поддержки и о чудо! Он согласился, что заявление на возврат денежных средств пишу у них.Продавцы ведут себя крайне не профессионально, видно оператор экономит на обученнии своих сотрудников, либо просто, прослушал курс,....

Show business's response

Алексей Доц

Level 2 Local Expert

Удобное местоположение Чистый, светлый салон Вежливые сотрудники , быстро помогли решить вопрос

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Недавно обратился в этот салон связи что бы отремонтировали наушники по гарантии. Спустя 45 дней мне так никто не позвонил. Поехал сам. Как оказалось мои наушники уже находились в салоне. Ну это пол беды. Мне отказали в гарантийном ремонте сославшись на то что срок гарантии 14 дней по чеку истёк Но гарантия от производителя ещё не истекла. На этой почве у нас продавцом разгорелся спор. По итогу она отказалась отдавать мне наушники сославшись на неисправность какой-то программы. Я хотел написать претензию , но она мне оказалась говорить на чьё имя писать претензию. По итогу она начала меня прогонять из салона. Имя продавца Мария. Не покупайте в этом салоне технику Xiaomi. Они технику отправляют в не авторизованный сервисный центр.

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews