Я правда думала, что Т2 не могут пробить дно в общении с клиентами, но нет, могут. Отказалась от услуг Т2, сегодня забежала за кабелем в ближайший салон связи. Передо мной в очереди стоял пенсионер, на вид лет 75, достаточно напуганный с виду. Приехал специально из области, так как оператор сказал что могут заблокировать симку. Дедуля с кнопочным(!) телефоном пытался узнать, что ему нужно сделать, чтобы номер работал. За это время консультант предложил ему (внимание!) подписку Mixx для кэшбэка в пятёрочке, домашний интернет для домика в деревне, и лучшее, камеру видеонаблюдения с облачным хранением. На вопросы пенсионера отвечал при этом откровенно по-хамски с выраженной агрессией. Здорово, что вы обучили их работать по скриптам, плохо, что они при этом обладают нулевой эмпатией и отвратительными навыками обычного общения. P.S. Не переживайте, к кабелю мне тоже предложили и Mixx, и интернет, и камеру видеонаблюдения в общагу.

Show business's response

Ефим Панкреатин

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться ужасом который мне пришлось пережить.Продавец блондинка с короткой стрижкой на бейджике указано имя Ксения-довела меня до истерики.Не говоря о том что разговаривала грубо,с применением матерных слов,полностью отказалась выполнять свои прямые обязанности.Я пришла чтобы восстановить сим-карту,даже не проверив номер,она сразу сказала что восстановить её невозможно никогда,я сказала что точно знаю что её можно восстановить так как оператор мне об этом сказал,в грубой форме она сказала что операторы несут дичь и что она не будет её восстанавливать.В другом офисе мне восстановили её за 3 минуты.Вывод-нечеловек просто там сидит и получает зарплату за просто так.Буду звонить руководству и решать вопрос,пусть узнают что за недоработник позорит офис!!!

Show business's response

Руслан Родионов

Level 6 Local Expert

Приобретали ребёнку телефон! Специалист _ девушка всё по простому объяснила, помогла выбрать нужный телефон, очень вежливая, сразу видно специалист своего дела! Цена доступная! Всем доволен, всем рекомендую!

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews