Maps · Voronezh · Mobile network operators

T2

1.0

351 rating

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.0

351 rating

Rate this place

Почта Яндек

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный оператор из всех. Пожалел о том, что приобрел у них сим карту. Более полугода вообще толком не предоставляют услуги интернета, пакет 50гб почти никогда не расходуется, даже приложение Т2 не открывется, вот такое качестао интернета, на все вопросы отвечают ограничение в регионе, на вопросы за что берут абонентскую плату, молчат. Никому не советую данного оператора. Кстати, все осиальные операторв в регионе исправно работают и скоростт интернета стабильная.

Василий Усольцев

Level 2 Local Expert

С точки зрения качества связи не все так плохо(если не считать ограничения на звонок в 30 минут, при этом техническую поддержку Т2 можно и не дождаться ибо чтобы дождаться ответа оператора необходимо больше 30). А что совсем плохо, так это отношение к клиенту. Я конечно понимаю, что возможно операторы общающиеся со мной, не всегда виноваты ибо они отвечают так как им велит политика компании. А политика компании следующая: 1) Если при переходе на новый тариф произошел сбой(тебя не перевели по ошибке системы т2), то все списание которые за этим по следовали это проблемы клиента, оператор разводит руками и говорит, что ничего с этим сделать не может! 2) При попытке перейти со своим номером телефона к другому оператору столкнулся с неимоверной наглостью! Я заключил договор с другим оператором и оплатил уже год обслуживания. Начинается процедура перехода, все хорошо и в предпоследний день приходит смс от нового оператора с аннулированием заявки на переход(как будто бы это я отменил заявку на стороне т2). Когда начинаешь общаться с оператором т2(в чате приложения и по телефону), то они начинают говорить о том, что оказывается новый оператор предоставил им смазанные сканы договора, ссылаться на законы (которые не соответствуют отказу). Один раз оператор проговорился и сказал, что это я отменил заявку, но на вопрос когда и как(приложение или звонок) это было сделано, ответить не смог! После чего через 3 дня переписка эта была удалена из чата приложения и оператор никак не смог обьяснить как это могла произойти(и это точно не я сам сделал, ибо подобной функции нет в приложении). Эпопея с попыткой перейти к новому оператору со старым телефоном проводилась 3 раза - безуспешно! Обзвонил и нового оператора и старого и от бессилия победить эту наглость решил согласиться на скидку от т2 (весьма хорошую), но вы не поверите, они так ее мне и не предоставили. Говорили, что поставили меня в какую то очередь, ссылались на большую очередь и занятость. Прошел месяц и ничего не произошло! Как итог, пошел на принцип и перешел на новый номер к новому оператору. Возникли сложности с уходом на другой номер(так как телега блокируется и обновить номер нельзя) старый номер оставил, но перевел на классический тариф(отключил все услуги). Какой вывод моно сделать, у нас в стране очень много дыр в законах, которыми пользуется ушлая корпорация т2.

Сергей Воробьев

Level 11 Local Expert

Была бы возможность поставил бы минус 5. В начале Открытия у данного оператора было все отлично, но сейчас не советую никому. Связь плохая, зачастую вообще отсутствует, интернет отдельная тема: он не то что отсутствует, а даже не даёт возможность открыть сайты из "белого списка". Служба поддержки похожа на цирк - вашу проблему не то чтобы не решают, даже не слышат, операторы меняются и каждому нужно по 10 раз написать в чем проблема и описать действия свои. Возникает вопрос за что берётся оплата, если услуга не предоставляется? Может быть пора призвать данного оператора к законному наказанию?

T2

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

Customer traffic and business hours

173 reviews