В начале апреля переводила номер телефона на свое имя. Молодой человек (менеджер) заверил, что пометил меня как нового владельца, но по прошествии двух недель в личном кабинете никаких изменений не произошло. Владелец до сих пор прежний. Обратилась в техподдержку, там ответили, что теперь почему-то мы должны создавать новую заявку, т.к. срок, в течение которого должно было произойти оформление, истек. Получается, ошибку допустил менеджер, а клиент должен снова заморачиваться, создавать заявку и находить время на посещение офиса? Зато предложить дополнительные услуги менеджер не забыл, а довести дело, по которому к нему обратились, до конца у него не получилось.

Show business's response

Артём Бурков

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Нет у меня вопрос мы 23 июля мы купили телефон и не поняли почему показывание и объяснение пользование телефоном 500 рублей он стоил 3.400 и нам его продали за 3.900 с фигали, а в общемужасный сервис!

Show business's response

Марина Ж.

Level 4 Local Expert

Пришли в салон теле 2 в 18.48 ( работает до 20.00) у них технический перерыв с 18.45 до 19.15. Дождались окончания, у меня у матери больные ноги еле ходит с бадиком и опирается на меня, мало того пока мы шли от лавочки нас опередил здоровый мужчина, попросили быстро переоформить сим карту нам первым, но нас заставили ждать пока мужчина выберет телефон, оформят его ему и подключат сим. И все это стоя на ногах. Когда нервы сдали и я возмутилась, что даже присесть не куда, то мне сказали, что раньше стояли стулья и тут видете ли бабки в карты играли. Кошмарное место.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews