Не компетентные сотрудники. Купила телефон и симку вставили сразу в офисе. Когда пришли домой, то обнаружили что при звонке выскакивает постоянно реклама и надо её удалять чтобы сделать звонок. Пришла в офис, а мне сказали что это я куда то залезла и занесла рекламный вирус, хотя я ничего не делала. Причём всё это сотрудник говорил мне не отрывая глаз от своего компьютера и сказал чтобы я шла в какой то центр ремонта, сам ни чем не помог. По пути зашла в офис Билайн и там сотрудник за 2 минуты всё сделал, вежливый парень.
3
1
Show business's response
Арина Изюмова
Level 7 Local Expert
September 6
я крайне надеюсь, что сотрудницу, обслуживающую меня 06.09.24 - уволят с позором. Ни один адекватный сотрудник, который работает по части обслуживания и поддержки клиентов не станет грубить или тычить в нос тем, что это другие сотрудники глупые, а она нет.
Понимаю, что отзывы в Яндексе никому не сдались, но я буду молиться, чтобы она там надолго не задержалась. ужасное обслуживание
1
1
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
July 26
Пришли в салон, а там технический перерыв на час, причём в самый час пик, когда все люди идут с работы. Как технический перерыв может быть целый час? Ощущение, что это самодеятельность сотрудников. Салон пытались посетить 24.07