Ужасный сервис и абсолютная безответственность сотрудников. Приходили в этот офис с отцом 25.05.2026, чтобы переоформить номер телефона на меня. Хочу отметить, что отец ехал издалека. Потеряли там полчаса, заполнили кучу бумаг вручную. Нам велели ждать SMS в течение 10 рабочих дней. На 5-й день (29.05) я решила проверить статус в чате поддержки, где мне ответили, что никакой заявки в системе вообще нет! Тогда я пришла в офис лично. Другие сотрудники нашли наши заявления и выдали гениальную фразу: «Заявка исчезла, так бывает». Никаких извинений или компромисса для решения вопроса я не услышала. Вместо решения проблемы мне просто заявили: «Приходите снова вдвоем, сделаем за 5 минут». То есть нам снова нужно искать время и идти в этот салон из-за оплошности сотрудника или системы компании (склоняюсь к первому). Самое смешное, что в тот же день родители проделали абсолютно такую же процедуру у другого оператора (с зелёным логотипом) — всё заняло 5-7 минут без единой бумажки. А здесь — каменный век, помноженный на плевательское отношение к клиентам. Таким образом, дешевле не всегда равно хорошо. Буду менять оператора ради достойного клиентского сервиса.

Show business's response

Кристина Лейка

Level 5 Local Expert

мастер Виталий умничка, рассказал про тарифы, порекомендовал действительно то, за чем мы пришли, улыбчивый и супер приятный молодой человек. если бы мой отзыв мог на что-то повлиять, то я бы обязательно попросила наградить его премией.

Show business's response

Андрей Белов

Level 6 Local Expert

Отличное представительство компании Т2!!! В отличии от других офисов, здесь компетентные и заинтересованные сотрудники. Помогли решить все вопросы и довели меня до положительного результата в решении моего вопроса. Спасибо вам большое!

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews