Irkutsk, Sverdlov street, 36ТЦ Сезон
t2
Directions
Пролетарская улица
174 m
75 reviews
June 24
Я в шоке вообще,как работают сотрудники,я клиент Теле2 26 лет,но видимо пора сменить оператора.Хотела купить третью симку,пользуюсь индивид тарифом,хотела дочери.В юбилейном сказали нет возможности,спросила как ИП могу,сказали да.Где? На Терешковой и Ленина с ИП работают.Приехала на Терешковой,отправили на Ленина,нет мол сотрудника,хотя в юбилейном уточнила режим работы.Приехала на Ленина,снова нет сотрудника нужного так и работающий плохо понимает что от него хотят.Завтра приходите.То есть я сегодня в три места приехала,потратила 2 часа и бензин и ещё завтра ехать через весь город чтобы услышать,тоже самое,что нет тарифа индивидуального для клиентов постоянных,за 25 лет не заслужили,? Утром поеду к конкурентам значит и дешевле,новую куплю симку и сама перейду с 2 снимками и семью переведу всю.Ужасное качество обслуживания,то есть его полное отсутствие
4
September 13
Отвратительный оператор. Основа другой оператор, там есть свои косяки, но Теле2 бьет все рекорды. Дорого, по большей части хамоватые операторы, решать конфликт нормально не могут. Приходится им доказывать, что не являешься верблюдом, но смысла нет. Причем, работают операторы с клиентами. Как бы. Но вопрос решать посылают в офисы. Вопрос. А нафиг операторы там вообще нужны? Все операторы заполняют заявки, претензии и прочее по телефону, перенаправляют в определенный отдел, но в офис не посылают! Это уже каменный век. Короче говоря, отстойный оператор, которого засудить надо бы. И нафига, спрашивается, Теле2 решил вернуться. Лучше бы как затух, так и не вылезал.
1
October 19
Здравствуйте, отпишитесь кто нибудь, кому переоформили хоть одну сим-карту старого образца с 2007 года где на сим-карте отсутствует номер ICC так как его изначально и не было. Ответы на заявления по-моему у всех однотипные, даже если всё верно заполняешь опросник на переоформление, пишут, что не верно указаны данные, а какие именно не говорят, получается просто так всем отказывают, при правильных даже ответах в опросниках и даже потом не присылают официального ответа в смс, а только на словах отвечают) спасибо