T2

2.5

65 ratings

Rate this place

Анна К.

Level 6 Local Expert

Очень длительное ожидание. В зале 3 человека, но работает только 1 компьютер, соответственно, вся очередь только к 1му сотруднику. Сказали время ожидания около 30-40 минут. Столько времени ждать, когда перед тобой в очереди 2 человека, при 3х сотрудниках...Как так? Почему только 1 рабочий компьютер??? В общем, сотрудник компетентный, но время ожидания...

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к своим клиентам, пришли, висит табличка перерыв до 15:00, время на минутку уде 15:05, девушка находится в помещении, подоходит и тыкает пальцем на табличку, вопрос, она в своем уме вообще? Перерыв уже закончился, а она ещё с возмущением тыкает на табличку, обнаглели совсем уже

Show business's response

Кристина Кудряшова

Level 3 Local Expert

Зашли с мамой купить сим карту. В данном офисе сидят две малолетние хамки, которых по жизни ничему не научили, тем более общению со взрослыми людьми. Одна сидит в грязной обуви на сиденье для клиентов, вторая открыто дерзит, коверкает не стесняясь вопросы своих же клиентов, когда они только только вышли из офиса и всё слышат (при чем с ними вели нормальный диалог). После услышанного, я зашла обратно и уже по другому начала с ними разговаривать. Вернувшись через 5 минут, чтобы посмотреть на имена этих особей, увидели закрытый офис, сбежали курвы. Дозвониться до горячей линии невозможно, 45 минут мне говорили, что осталось 8 минут, 6, 9, 4. Не дождавшись, повесила трубку и написала жалобу на сайте. Очень надеюсь, что больше никто не попадется на такое хамло. Данный офис не советую, обратитесь в другое место, приберегите нервы

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Обратилась в салон в первые, приобретала сим-карту, сотрудник очень доходчиво объяснил всё тонкости по тарифу и помог выбрать оптимальный вариант для меня. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 23 Local Expert

Ждал после окончания перерыва еще лишних 15 минут. После сотрудница толком не могла толком ответить и нагло при мне отвлекалась на свой телефон и даже ответила подруге на звонок. Да и Теле2 повысили тариф без предупреждения на ! 350р ! Пора переходить на другую связь …

Show business's response

Dzima Dzima

Level 5 Local Expert

Обслуживание на 0 была 2 раза и 2 раза провал. В первый день сидел тупой пацан , который повторял мне одно и тоже , ни в чем не разбирается , по срокам тоже не правильно сказал. Все очень медленно . Во второй день была девчонка , которая ничего не смогла сделать , ведь у нее завис якобы комп и послала на другую точку.

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

Хороший салон, и приятный сотрудник - оперативно помог и все объяснил.

Show business's response

Лиза Ф.

Level 5 Local Expert

Очень медленная работа,пока обслуживали одного клиента собралась очередь из 6 человек.Советую руководству нанять 2-го сотрудника,иначе все будут мимо проходить это место ))))

Show business's response

Nik N.

Level 4 Local Expert

Сотрудник отсутствовал на месте. Была табличка перерыв с 14-30 до 15-00. Мы отошли походили по ТЦ, вернулись в 15-10, табличка изменена на перерыв с 15-00 до 15-30. Отвратительная клиентоориентированность

Show business's response

sas14121989

Level 11 Local Expert

Обратился с переходом от другого оператора. Сотрудник всё объяснил и рассказал. Спасибо ему огромное.

Show business's response

Ирэна

Level 4 Local Expert

Для абонентов Теле 2 - хотите сэкономить 50% на оплате - попробуйте перевести свой номер в другую компанию. Сначала предложат 10% скидки, но если не соглашаться - предложат 50% на весь срок обслуживания. Для этой компании даже 1 звезда - слишком много. Персонал некомпетентный, хамит, ни одной бумаги самостоятельно оформить не могут - звонят в офис.

Show business's response

Инна Б.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на сотрудницу данного офиса,назвала себя Елизаветой. Время 25.04.,около 14 часов!Абсолютно не умеет разговаривать с клиентом. Стоит с надменным лицом, нехотя , отвечает на вопросы. Как-то тогда же намекает, на то что ты туповат и что-то не понимаешь!!! как же так????.....У вас везде пишут, что готовы помочь, все для клиента итд. А получается, набираете на работу Абсолютно некомпетентных сотрудников, которые ну совсем не умею разговаривать. Это недопустимо, что приходится уходить из вашего офиса с жутким осадком и недопониманием!Примите меры!!! Звонила на ваш общий номер, ситуацию объяснила.

Show business's response

ALEXANDER G.

Level 4 Local Expert

Персонал старается, молодцы. Знаний не хватает. Тот кто обучал сделал плохо свою работу. Обучил не по всей линейке продуктов. Не могу купить модем с СИМ картой в течении 1,5 часов. Пробуем проверить на ноутбуке, которому точно 15-20 лет. Браузер не загружается. Т.к. мне продукт важно получить, то вызвал своего специалиста в салон, нет времени больше ждать.

Местный

Level 9 Local Expert

Отвратительный салон!Нужна срочная замена sim-карты.За компьютером только один менеджер.Ковыряет старый самсунг.Хозяйка самсунга любезно предложила пропустить меня,т.к. у меня более срочный вопрос.На что менеджер сказал мне ждать от 15 минут!!!Теле2-вы худшие!

ЮРФ

Level 9 Local Expert

Быстро и по делу, оформление за 5мин, спасибо

Show business's response

Сергей Бородин

Level 3 Local Expert

Сотрудник салона Нафисет на ровном месте хамит клиентам и округляет от злости и без того вылезающие из орбит, красные злобные глаза. Ее надо или заменить, или выдавать ей по утрам успокоительное. Иначе у нее глаза могут полопаться от неконтролируемой злобы и психической неуравновешенности. Адекватных сотрудников видимо сейчас не найти на такую зарплату.. Видя что подошел клиент, эта особа берет в руки табличку с надписью «перерыв» и собирается идти по своим делам. На просьбу ответить на короткий вопрос, округляет глаза и скалит зубы.

Show business's response

варда мухаммад

Level 2 Local Expert

сотрудник очень долго обслуживал клиента.. почти час с чем то.. сотрудник как будто не хотел обслуживать или отпускать клиента

Show business's response

Олег А.

Level 5 Local Expert

Исходя из отзывов, ожидал чего то ужасного, но нет, молодцые парень с девушкой были вполне компетентны и общительны. Все ок

Show business's response

Torobek Kubanychnekov

Level 6 Local Expert

22.10 пришел в эту контору. В итоге тупо потратил 15 мин своего времени. В прошлый раз приходил, одного человека полчаса обслуживали. Ну сколько можно издеваться над людьми. Сделайте хоть что-то

Show business's response

Fair

Level 11 Local Expert

Продавцы не компетентны. Не советую обращаться . Продавцы не умеют общаться с клиентами один негатив!

Show business's response

вадим романенков

Level 7 Local Expert

В конце апреля с.г. была необходимость приобрести модем 4G. Приобрел во время обеденного перерыва. Вечером проверил - неисправен. На следующий день попытался обменять на исправный. Оказывается, по правилам салона, это можно сделать только после некой технической экспертизы. Попробовал вернуть деньги. И так, оказывается, по их правилам нельзя сделать. Только после экспертизы. Экспертиза длиться, по их же правилам, 40 дней (прикольно, да, как по покойнику). Прошли поминки, минуло 2 с лишним месяца - "и тишина". Я не обеднею от потраченной суммы. Но теперь моё мнение о компании "Tele-2": гендернонеопределившиеся.

Георгий шувалов

Level 7 Local Expert

Сотрудник Данил, помог переоформить номер, вежливый и учтивый. Спасибо за грамотную работу)

Show business's response

Айпери Баймурзаева

Level 6 Local Expert

Обслуживание ужасное, сотрудники не опытные, работают очень медленно через не хочу,

Show business's response

Anonymous review

Два раза посылал курьера оформить услугу "Контроль сотрудников". Сотрудник Александр сказал, что данную услугу больше не предоставляют. А на горячей линии сообщили что предоставляют. Совсем не понятно кому верить.

Арген Нурлан

Level 2 Local Expert

отвратительный салон. Есть подозрение что продают копии наушников Airpods pro оформил возврат прошло более 45 дней с момента возврата куда жаловаться?

Show business's response

Виктор

Level 16 Local Expert

Постоянно салон Теле 2 закрыт как не прийдёшь! И сотрудники постоянно при оплате в терминале МКБ пристают со своей рекламой и вопросами!

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Не комитетный сотрудник Светлана ничего не знает, проведите обучение для них.

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

10:50 офис закрыт и никаких табличек

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

29.08 в 12:00 закрыто. Подождала 15 мин и ушла

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Переходил на этого оператора здесь. Персонал работает с некоторым презрением. Но в целом все чётко. В оговорённый день произошёл переход номера.

Sofa.26.23.08

Level 4 Local Expert

Покупал 2 телефон продавец грубит и покет не отдал

Show business's response

Нургиза Кожемамбетова

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, на отвали

Show business's response

cat

Level 8 Local Expert

Очень милая сотрудница Яна

Show business's response

Абдусамат Толонбеков

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята . Всегда на будьте любезны.

Вадим Викторович

Level 30 Local Expert

пришел по предзаказу забрать симку с контрактом, пустых симок не оказалось! какие ещё нужны комментарии?!

никита володин

Level 6 Local Expert

Все супер

Show business's response

владимир богданов

Level 5 Local Expert

теле 2 нормально

Илья

Level 4 Local Expert

Хороший магазин

Елена Семёнова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин

T2

39 reviews