В воскресенье 11 января пришли в салон, чтобы переоформить SIM-карту. Сотрудница сообщила, что из-за «технических неполадок» сделать это сегодня невозможно и нужно прийти завтра. На вопрос, можно ли обратиться в другой салон, ответила, что проблема якобы во всех точках и других вариантов нет. Переоформление было необходимо именно в этот день, поэтому мы решили проверить информацию и пошли в соседний салон по адресу Ломоносова, 80. Там сотрудница без каких-либо проблем сразу переоформила SIM-карту и сказала, что всё работает в штатном режиме. На поведение коллеги лишь пожала плечами. Складывается впечатление, что сотрудница просто не захотела заниматься клиентом. Очень неприятный опыт.

Show business's response

Борис Кравченко

Level 3 Local Expert

Надо было приобрести сим-карту. Обратился в данный салон за покупкой. Сотрудник компетентный, помог подобрать необходимый тариф, объяснил, как пользоваться личным кабинетом. Обслуживанием остался доволен, сим-картой пользуюсь уже несколько дней - нареканий по связи тоже нет

Show business's response

Nikolai Vasin

Level 6 Local Expert

Пришол а 14.10 уже было закрыто ,перерыв в 14.30 как я понял плавно перерастёт в отсутствие на рабочем месте , потерял кучу времени с этим походом в Т2 по этому адресу ,хотел подключиться к данному оператору .

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews