T2

3.5

17 ratings

Rate this place

Полина Кёся

Level 3 Local Expert

Пришли в эту точку сменить владельца на номере, спросили измениться ли что то при смене владельца? Отключится ли домашний интернет? Консультант ответил что нет, всё останется так же. Спустя несколько дней после переоформления отключили домашний интернет. На горячей линии говорят что консультант должен был осведомить и предоставить договор на расторжение сделки и соответсвенно новый договор на переоформление домашнего интернета . Когда пришли в этот салон и высказали претензию консультанту он ответил : « ну и ?» Это прямое хамство, при условии что это его ошибка. Консультант не извинился и даже не предложил пути решения данной ситуации и слил всё на то что « его этому не обучали» Ужасное обслуживание!!

Show business's response

Любовь Григорьева

Level 6 Local Expert

Салон просто ужас. Молодой человек не смог сформировать заявление. Зовут его Никита кстати. Полчаса копался в компьютере и ничего не сделал. В другом салоне всё идеально сделали и объяснили. Не советую данный салон.

Show business's response

Елена Исаева

Level 3 Local Expert

Консультант оформил переход на с моим номером с моего оператора на t2, в тарифе был включен домашний интернет, он все оформил, я все оплатила и только потом он сообщил, что по адресу проживания домашний интернет не обслуживается. Я захотела отказаться от сим и вернуть деньги, написала заявление (заявление мне выдали с кислым, как лимон, лицом), но менеджер его принял, но не зарегестрировал, больше через 30 дней со дня написания заявления я позвонила на горячую линию, мне сказали что такого заявления нет и поэтому сим еще активна. Попросила их оформить возврат денег и деактивировать сим, сказали что на линии этого не делают, отправили туда же писать снова заявление. Деньги мне так и не вернули, прошло 3 месяца. Номером не пользовалась. Не рекомендую. Клиентоориентированности нет, усложняют простые процессы.

Show business's response

Анатолий Кузьмин

Level 7 Local Expert

Посетил один раз. Расположен в центре города в торговом центре Перекресток это один из достоинств . Зал хорошо освещен всюду стенды с телефонами и гаджетами.с характеристиками . Персонал приветлив сразу спрашивают какой вопрос и качественно отвечают и где надо производят настройку телефона . Вообще остался доволен

Show business's response

Бушуев Игорь

Level 12 Local Expert

Был сегодня там с супругой. Ей надо было заклеить защитное стекло. Себе тоже решил. Заплатили 400 рублей за два стекла. По карте и наличными. Нам продали бракованную плёнку и самую обычную. Были царапины на ней по середине на обоих. Продавцы в один голос сказали, что это всё при нагревании исчезнет. Мне так вообще нужную часть заклеили так, что край плёнки свисал. Вообщем не за что отдали 400 рублей. Ввели в заблуждение, оказали ненадлежащего качества услугу. Полнейший лохотрон. Надеемся, что их руководство даст обратную связь и разберётся в ситуации. Мы больше к ним ни ногой! Не рекомендую посещать этот салон!

Show business's response

300bucks

Level 9 Local Expert

Увидел рекламу - гидрогель за 199 р. Продавщица сказала что низкая цена из-за того, что только открылись. Решил наклеить. Пленка китайский ноунейм, с вмятинами. Наклеено с пузырями т волосом. Попросил переклеить, чтобы было без волоса и вмятины - продавщица сказала что сделает скидку 40 р. или может снять. Переклеивать не стала, сказала что лучше наклеить не сможет. Жду ОС от управляющего точкой

Show business's response

Ваня Си

Level 9 Local Expert

Продавец общался с мамой минут 15мин некорректно общается не правильно снимал ремешок и спорил хотя был не прав так же продавец отвоатительно накопил плёнку

Show business's response

Николай Гордеев

Level 6 Local Expert

Подходил для переноса номера на Теле2. Продавец-молодой человек, оказался некомпетентным. Не смог сформировать заявление, впаривал мне сим карту. Видимо работать берут туда отборных двоечников с интеллектом стремящимся к 0

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Недорогое место в добрых советских традициях

Show business's response

T2

9 reviews