Услуга не была оказана. Пришли перевыпустить сим-карту от Ростелекома сначала в 8-ой микрорайон, откуда нас послали в Мегу, т.к. там у них "чего-то" нет. Судя по персоналу, вообще складывается ощущение, что о таких сим-картах никто не знает. Пришли в этот офис, сказали: "Нужно перевыпустить сим-карту". Девчонки постояли, потыкались в компьютер, по их словам, всё никак пароль не могли найти. Проходит несколько минут поисков и безуспешных попыток, после чего нам с удивленными лицами говорят, что их учетная запись заблокирована на 10 минут. "Нужно подождать 10 минут". Не у всех есть лишние 20 минут, чтобы сначала подождать, пока учетная запись разблокируется, а потом ждать переоформление сим-карты. Да и нужно дойти от офиса до офиса, потому что не в каждом, как оказалось, симку можно переоформить. А что по связи? Ужаснейший интернет. После блокировки всего трафик стал тратиться в 2 раза быстрее. Если раньше трафика хватало на месяц, то сейчас этого хватает максимум на 2 недели. Безлимит на Телеграм я подключил еще в 2023 году. А сейчас он просто бесполезен, т.к. БЕЗ прокси Телеграм не работает, а С прокси трафик тратится как обычно, без безлимита. В общем, бесполезная услуга. Сами тарифы можно в личном кабинете переключить за 800-1200 рублей (это без безлимита), когда на баннерах и вывесках в городе "Тройной безлимит" чуть ли не бесплатно отдают. Промоутинг тоже ужасающий, могут за день по три раза позвонить, чтобы навязать "очень классную" услугу. Не взял трубку сегодня? Позвонят завтра, послезавтра... И так, пока не выслушаешь и не скажешь 20 раз НЕТ. Да и не везде хорошее покрытие, в некоторых местах интернетом возможно пользоваться только у окна. Идешь в какую-то комнату, а интернет 2 палочки и грузит еле-еле.

Show business's response

Евгений Гербер

Level 9 Local Expert

Хорошее покрытие по городу и особенно за пределами города

Михаил Петров

Level 7 Local Expert

Часто обманывают с тарифами и услугами

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

11 reviews