В данном офисе купила 10.12.25 телефон Tecno spark 40c ребенку, 27.12.25 перестал заряжаться, 28.12.25 пришла оформить возврат или обмен, мне отказали, взяв телефон на проверку в сервисный центр, на 45 рабочих дней. Предоставить другой телефон в пользование на время проверки отказали. На вопрос куда могу написать притензию не ответили, по причине незнания, начальнику с данными вопросами звонить отказались, так как выходной. Сотрудники некомпетенты абсолютно, общаться корректно с покупателями не умеют. Вопрос, со дня покупки прошло 18 дней, что мне делать? Вы предлагаете написать на вашем сайте, только страница недоступна, а на сайте т2 отвечают только по вопросам, о связи, вопросы по технике даже не рассматриваются. Мой вопрос не решён до сих пор, сегодня 5.01.2026

Show business's response

Viikaa

Level 4 Local Expert

27.12.25 покупали 13 айфон, важен был черный цвет, при покупке телефона коробку открывать нельзя было, нам был продан темно синий в место желаемого черного, не советую

Show business's response

at3222

Level 2 Local Expert

не вернули деньги при переходе к другому оператору,заявление написано еще 17.02,никакой информации о статусе заявления не предоставляют,иногда просто завершают звонок,в чатах просто бот

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews