Отвратительная организация, отвратительное обслуживание. У меня была задолженность за капремонт, судебные приставы выставили иск, который я в короткие сроки погасила. Карту Сбера разблокировали сразу. Но!!! Через месяц Тентков заблокировал ни с того ни с сего, и уже на эту карту повесили сумму долго повторно! В первый раз сотрудники разблокировали ее после обращения в поддержку, проверив мои данные. А через три дня заблокировали заново. Красота, что еще могу сказать) И деньги, списанные в счет уже погашенного долго, никто возращать не собирается. Банк не рекомендую категорически. Разрываю сотрудничество.

Show business's response

Эльмира Самерханова

Level 5 Local Expert

С Т-БАНКом я недавно, но мне всё нравится, очень удобное приложение, я прям кайфую, всё понятно, кэшбек хороший начисляют, всё видно, никогда не тормозит ❤️

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Стал жертвой мошенников при переходе по ссылке из письма. Ввел данные тинькофф карты, пришло смс запрос, ввел. Пишет неверный код, повторите еще, опять повторяю, опять не верный код. В итоге ввел сберкарту и сразу прилетело от сбер, что операция заблокирована из-за мошеннических действий. Сунулся в кабинет тинька, а там списали на оплату услуг 1000 руб, потом покупка на 10000 руб. пытались еще оплатить 15000руб. но денег уже не было. В поддержке Тинькофф повесили лапшу на уши, что сейчас все решат, заблокируют операции, составили обращение и НЕ рекомендовали ходить в полицию. В итоге через день их бот Олег пишет, что отказ по обращению, что оплата прошла, вернуть деньги не получится. Никто из банка со мной даже не разговаривал. В полицию все же пошел, понимаю, что уже не вернут деньги. Вопрос остался открытым в Тинькофф, как же так, где их система безопасности, где уведомление о списании с карты, когда я пытаюсь ввести код, где блокировка неизвестного платежа из другого города или страны????

Show business's response