Пыталась перевести крупную сумму денег 29.012025 в 10:30. Заблокировали карту. Приезжал представитель банка. Показала все документы, рассказала откуда взялись деньги (документы), кому и за что перевожу( документы). На исходе второй день. По телефону говорят, что служба безопасности проверяет. Ждите звонка. Ничего не объясняют. Я очень нервничаю. Доверие к банку 0. То ли вернут деньги, то ли нет? 30.01.25 вечером в результате долгих переговоров с сотрудником безопасности банка я всё таки смогла перевести нужную сумму. Я, конечно, понимаю, что бдительность прежде всего, но сколько потрачено нервов, бессонная ночь...

VladShat

Level 3 Local Expert

Ошибочно выполнил перевод гражданину перевод. Гражданин выявил желание вернут денежные средства, понимая что это незаконное обогащение, но тбанк принимает решение что это незаконно и блокирует возврат средств. Также имейте ввиду что офис данного банка существует только в г. Москве, кто и как выдал лиценцию данному банку, тоже вообще непонятно. В результате я потерял 30 тысяч рублей. Это кстати касается и Осаго. С ОСАГО так то проблемы и с нормальнымы банками, а в данном случае, изучал отзывы по данному банку, особенно при серьезной аварии останитесь без поддержки, если Вы не Москвич. Ну а по закону 115-ФЗ это уж некому рассказывать не нужно банки на нем хорошо комерсов прессуют, походу это его амерекосы протолкнули чтобы бизнес в тень опять ушел, но вот только диверсантов по нему так и не поймали, девяностые возвращаются.

Натали Чернявских

Level 4 Local Expert

Ужас а не банк, оставили на месяц без денег, пока не заблокировала их и не вывела деньги в другой банк, ограничили все операции без обоснования, друзья и родственники переодически переводили деньги, как у всех и везде в итоге по просили отчитаться за перевод мужа 🤦🏻‍♀️

Show business's response