Оформила кредитную карту, не знаю зачем, но оформила. Карта была с лимитом 20 000, через несколько месяцев решила закрыть, за ненадобностью. Через личный кабинет попросила закрыть счёт. По итогу прошло время и выясняется, что счёт не закрыт. Так как в кредитном потенциале она светится. Уверяли, что через месяц после заявки на закрытие, счёт закроют. Придется идти в офис.

Svetlana I

Level 2 Local Expert

Банк обманом собирает «согласия» на использование у себя и передаёт биометрические данные в специально созданный для этого орган. Механизм: Вы приходите снять наличные, а внизу мелким шрифтом : «Я даю согласие….». А если нужны наличные- идите в другие банкоматы. И это я узнала случайно!!!

Lidiya G.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Всегда считали, что Тинькофф банк лучший . Во всех банковских операциях и в коммуникации с клиентами. А на прошлой неделе убедились, что он лучший еще и в страховании. Случилось ДТП - стоя на светофоре мне в машину въехал слишком ретивый водитель. Составили протокол, отправили все документы в Тинькофф-страхование и в течение 3 дней(!!!) получили страховое возмещение на карту. Большое спасибо Ксении Моревой за квалифицированное сопровождение и оперативную работу. Желаем Ксении успешной карьеры, а бизнесу Тинькофф удачи, процветания и вменяемых клиентов.

Show business's response