Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет регион Москва и МО. Хотел сказать из своего опыта в защиту банка. Хороший сервис ТБухгалтерия здорово помогают с расчетами и налогами для ИП хорошая поддержка. Как физик в 23.30 ошибочно отправил платеж не туда мне помогли вернуть деньги ночью. Ни один другой банк не занимался бы этим ночью. Помогли при покупке крупной вещи за пол часа платеж был в другом банке Я сам позвонил подтвердил отлично сработали. Комиссию когда-то списали лишнего позвонил заявку оставил все вернули. Отдельная тема биометрия при выдаче карты Вас фотают и Вы атоматически попадаете в обработку биометрии сделал отказ от биометрии. т.е. решается таким образом. Карты мне привозили четко в назначенное время.

Aishenka26

Level 23 Local Expert

Банк стал намного хуже. Менеджеры в честных клиентах пытаются заподозрить мошенников, мучают расспросами о личных покупках и платежах. Пришлось уйти из банка, хотя на всё их вопросы был ответ с документами. Очень испортился банк. Это не тот Тинькофф, это обычный затрапезный, неповоротливый и не гибкий банчок

Елена

Level 13 Local Expert

Добрый день,не успела получить карту ,как начались назойливые звонки со стороны менеджеров когда я начну пользоваться картой,что за безобразие,почему я должна отчитываться,ведь это дебетовая карта,и я сама вправе решать когда будущее использовать,а теперь всем знакомым буду не рекомендовать это банк

Show business's response