Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет регион Москва и МО. Хотел сказать из своего опыта в защиту банка. Хороший сервис ТБухгалтерия здорово помогают с расчетами и налогами для ИП хорошая поддержка. Как физик в 23.30 ошибочно отправил платеж не туда мне помогли вернуть деньги ночью. Ни один другой банк не занимался бы этим ночью. Помогли при покупке крупной вещи за пол часа платеж был в другом банке Я сам позвонил подтвердил отлично сработали. Комиссию когда-то списали лишнего позвонил заявку оставил все вернули. Отдельная тема биометрия при выдаче карты Вас фотают и Вы атоматически попадаете в обработку биометрии сделал отказ от биометрии. т.е. решается таким образом. Карты мне привозили четко в назначенное время.

Светлана

Level 8 Local Expert

Отличный банк, вся семья уже давно пользуется всеми картами и бонусами от Тинькофф. Разбираться надо внимательнее, и все будет понятно. На любой вопрос отвечают в поддержке, никогда туда не звонила, все решается в чате. Отличные бонусные программы и реальные деньги с покупок!

Show business's response

Андрей Сиднев

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо т банку. Со всеми банками проблема. Везде лимиты и просто ужас. Т банк на фоне всех выделяется. И хоть часто в чатах сидят боты и есть персонажи в компле просто дуб дубами, которые и разобраться не хотят в 2х бумажка. Но при прочих равных такое есть везде, а возможности, что мне дал в плане лимитов и отношения, т банк коллосальны в сравнении. Спасибо ребята.