Проблема с самоинкасацией . Банкомат взял деньги но на счет не поступили . За вечер вопросы через поддержку не решил. Обещали на следующий день. Пока нет результатов. Предприниматели, будьте острожны при внесении денег. Если не решат, придется через заявление в полицию и тд. Ну и в целом полных уход из этого банка , поменять на тех у кого есть отделения. Ни с одним банком до этого такого не было… Надеюсь на скорейшее решение вопроса.

Sasha Ivanov

Level 6 Local Expert

Чтобы пополнить банкомат нужно оплачивать проезд через турникеты.контроллера специально приставили к этому месту чтобы люди оплачивали проезд ради пополнения карты.На мою просьбу контроллер ответил что банкомат для пассажиров а не для прохожих,Вопрос к вам дорогой Т банк,а прохожие не могут быть клиентами вашего банка?? За три года жалоб банкомат так и не переместили он как стоял на том же месте за турникетами так и стоит по сей день!! С счастью не являюсь вашим клиентам больше!

Екатерина

Level 7 Local Expert

Чтобы пройти к банкомату нужно оплатить стоимость проезда! Ужасное положение, когда ты в безвыходной ситуации. Ещё эти "специально обученные люди " на входе...поберушки