Добрые день. Место шикарное, сами домики отличные (брали тауны). Но я не порекомендую это место. Очень плохо с организацией. Началось с того, что нам перепутали даты, а точнее месяцы. Забронировали на май, а в апреле ждали. В итоге в мае коттедж, за который мы заплатили, был давно забронирован, и мы разместились в тауне. Долго извинялись, ну ладно, в принципе и там хорошо, сделали скидку за это. Оплатили баню с чаном. Приходим, чана нет, точнее есть, но с грязной водой от предыдущих отдыхающих. Админ говорит: не заказан, не оплачен. Бегала туда-сюда со своей тетрадкой.... в итоге разобралась, что оплачен: предложила залить, о мытье и речи не было, и ждать часа три пока нагреется. Но мы итак под ночь взяли баню, перед сном. Понятно, мы не согласились. А так то это фишка, мыться в чане с видом на горы... пофоткались с пустом чане, да и ладно ). На следующий день началась жесть с завтраками. Он у нас был заказан на определённое время. Я как организатор все рассчитала по времени день. И вместо 10, нас пригласили в 10.30. Ожидали накрытый стол. А там ничего не готово, на ходу накладывает в пластиковые контейнеры ( если б я знала, что будет такая посуда, не заказала бы завтрак, я гринпис). Все запутано и перепутано, предлагает то, что не заказывали, количество вообще не то. Мои друзья нервничают. Потом давай нас учить, что мы неправильно все заказали. И то и это мы не так сделали. Хотя меню я просили у админов за 2 недели, скинула она накануне, все работают и сложно за пол дня 20 человек опросить и в табличку свести. Ну и и за стойкой то нас все поучает и поучает. А потом бросила: это у вас компания такая, что все так вкривь и вкось идет. Ну тут уж совсем перебор..... я уж молчу, что ключи от тауна нам искали пол часа, м раскладушку нам пришлось самим таскать из домика в домик, админ так и не принесла. В общем очень жаль, что такое красивое место, а организация на нуле. Сами часто путешествуем большой компанией, такого еще не встречали, планировали летом съездить туда еще раз. Но конечно, это в место. Пишу с мыслью о том, что это дойдёт до высшего руководства и они промуо
3
1
104529 бижов
Level 13 Local Expert
June 14
Отличное место, как в Швейцарии!
Евгений Чекунов игры
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Сервис очень хорош, но вот сервис по питанию оставляет желать лучшего. Здесь есть что подтянуть.
Александр
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Очень впечатляет, место для отдыха, мероприятий, на мой взгляд, лучшее в нашем городе!
Вадим Трофимов
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Очень плохо! Бассейн оставляет желать лучшего! (мы все замёрзли, вода леденая, на следующий день все заболели).
Очень плохое отношение!
Всего вам не хорошего!
2
1
Андрей Скоробогатый
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Отличный вариант для отдыха. Красивые виды, отличные новые номера. Приемлемые цены
1
Светлана Гарифуллина
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Уютный комплекс , хорошее обслуживание , ухоженная территория
Алексей
Level 15 Local Expert
February 28
Очень достойно, крутой ресторан и кафе. В номерах стоило бы заморочиться с увлажнением воздуха в отопительный сезон и обратить внимание на швы в душевых, в остальном кайф.
mupskkp
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Звонил раз 8 в течение нескольких часов, безрезультатно. Пришлось приехать и искать администратора по территории. Ну что сказать, дорого-богато, не остались, на сайте завлекательные цены. Правда в соседней гостинице ещё дороже.
Наталья Исакова
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Замечательное место, душевный персонал))) бассейн, Хама и сауна с панорамным окном зашли на ура!!!! Возможность приготовить вечером шашлык была очень кстати. Виды - глаз радуется)
Show business's response
Инна М.
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Задумка интересная, но ещё не до конца воплощённая. Бассейн не большой, чистый. Вода очень сильно пахнет хлоркой и скользкие ступени. Рассчитано на небольшое количество посетителей. Персонал вежливый и внимательный, виды потрясающие!!! Хамам хорош, но маленький. В сауне еле-еле тепло. В целом все хорошо, осталось только дождаться окончательного варианта)
3
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
April 16
Вид, территория, номера, кафе всё отлично. Минусы: информативность сайта, бронь-предоплата через телегам
Руслан Ибрагимов
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Отличное место с хорошими таунхаусом, свежий воздух, вежливый персонал.
1
рената амбарцумова
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Все очень понравилось:бассейн и сауны,приветливый персонал и обстановка
Александр Привалов
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Очень понравились условия. Красивая природа. Вежливый персонал.
Татьяна Смирнова
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Всё замечательно, очень ухоженная территория, отдохнули прекрасно!
dmitry fomichenko
Level 4 Local Expert
April 1
Виды замечательные номера удобные,двухэтажные
Татьяна Т.
Level 11 Local Expert
April 15
Замечательное место. Прекрасные пейзажи
Е***
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Тепло, чисто. Тёплая вода. Тапочки. Белье и полотенца чистые, в
душевой есть мыло, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста. На кухне набор посуды, чайник, микроволновка, холодильник. Все чистое, в рабочем состоянии. На территории есть баня. Персонал отеля вежливый и приветливый.
Yulia Tk
Level 10 Local Expert
July 30
Еда вкусная, прекрасный панорамный вид с летней веранды.
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 26
Прекрасное место. Отличные и уютные номера.
анна елинская
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Территория ухожена, в домике чисто, персонал вежливый. Виды шикарные. И бонус: страусы, кролики, белочка, олени.
3
Тамара Яковлевна
Level 9 Local Expert
August 19
Очень хороший ресторан! 🍽️
Денис Ахметвалеев
Level 8 Local Expert
October 14
Душевный о дых гарантирован
Мила Чугунова
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!! Приехали компанией на базу , мало того что изначально нам выдавали полотенца и белье с какими-то пятнами , а затем с нас требуют немалую цену за ,,испорченный" текстиль ,объяснив это тем что не могут отстирать ( ради эксперимента взяла подобное полотенце и с помощью мыла все отмыла). Так ещё и плюсом ко всему у душе идёт холодная вода несколько дней ( у соседей тоже) - объясняют тем ,что мы все ОДНОВРЕМЕННО начинаем мыться...
Ставлю 1+ за красивое место и удобные кровати. Для приезжающих сюда гостей- тут нет шкафов, вещи складываем в кухонный гарнитур😁
2
1
Руслан
Level 8 Local Expert
April 16
Место великолепное! Природа! Восторг!
Сергей Сумин
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо Вам огромное! Были в июле, открытый бассейн просто космос, вид ооочень хороший, вид из сауны офигенный, хамам отличный) нехватило только кафе!
Вилена Хабутдинова
Level 6 Local Expert
September 1
Всё очень круто!
Андрей Аксенов
Level 30 Local Expert
November 2, 2022
Сами то- поняли, что написали на сайте? "У подножья горы Таганай"
Таганай- это национальный парк, а не гора, Да и собак бродячих прикормили, мимо не пройти, чуть не покусали. Похоже то ещё место, обычная ночлежка втридорога.
Show business's response
Ромадов Николай
Level 16 Local Expert
October 20
Очень красивое место!
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Были в бане с хаммамом,никому не советую ...запах кошачьей мочи в предбаннике, вода еле теплая,после бани так и ушли не помытые, музыка все время заедала,в комнате отдыха было прохладно.Баня отвратительная.
1
Раиса Сержантова
Level 4 Local Expert
October 18
Очень красивое место
Александр Пестов
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Хостел до 8ч двухярусные кровати есть чайник,, микроволновка,стол .чистый .
1
Анжелла Терентьева
Level 8 Local Expert
August 22
Очень красивое место
3
Pavel S.
Level 3 Local Expert
May 2
Был в ресторане. Готовят вкусно.
1
Юрий Алейников
Level 12 Local Expert
March 26
Все супер виды и проживание на высоте
furasev.makar
Level 3 Local Expert
July 14
Для отдыха подойдет
1
Анастасия Лошкарёва
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Просто отличное место для отдыха, как в кругу семьи так и в кругу друзей, вода в бассейне чистая. Рекомендую прям
3
Артём Васин
Level 8 Local Expert
April 5
Всё не плохо 🙂, но на доп места раскладушка не удобная👎
Андрей Попов
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Норм . 3 часа даже хватит ушли раньше ! Бассейн не большой. На раз сходить пойдет . Домиков много.
Николай К
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Номер чистый, удобный (танхауз), но на территории шумно и слишком много пьяных, был в праздник, может в другие дни не так
максим поп
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Ослуживание отличное, все прибрано , были сломаны 2 стула сказали администратору, через 2 минуты принесли новые, соседи все тихие, виды на Златоустовские горы огонь🤗
1
Show business's response
Екатерина Ломакина
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
С 20 на 21 июля отдыхали с семьей. На территории есть вальер с кроликами, они сидят без воды и еды, так же в самой клетке лежал мертвый кролик. Один кроликов укусил моего сына ему 2,4 года. Администратор сказал что у них нет аптечки. Вызвали скорую, ребенку обработали рану и поставили два укола, тк кролики не привиты.
3
Никита Б.
Level 12 Local Expert
March 25
Бассейн на улице обычный подогреваемый, работает в теплый сезон. Почему название термальный - не понятно. Ничего термального там и в помине нет. Обман
Анастасия Лузина
Level 7 Local Expert
August 11
Отличный отдых!
zmei П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Очень всё плохо, свадьба на свадьбе и поэтому персоналу не до простых смертных. Не рекомендую.