27 мая я впервые воспользовалась этой доставкой , заказала набор -два вида обычных ролов и два вида запеченных, плюс бонусный запеченный ролл. Все запеченные роллы оказались с кислой шапкой, был испорчен либо майонез , либо какой то ингредиент. Я обратилась в поддержку , мне сказали , что ресторан свяжется со мной. Не связался. Я решила связаться сама и мне ответили, что никак решить проблему не могут , так как на месте нет администратора и связаться с ним не могут. Когда наконец то смогли найти администратора мне ответили :никак решаться проблема не будет, ведь они связались с покупателями и у всех «все хорошо» , только у одной меня проблемы. Ни замены товара, ни возврата денег не было. Когда я спросила , что делать с испорченными роллами, мне ответили выкинуть. Я сняла на видео, как выкидываю и только потом поняла, что нужно было не выкинуть, а отнести на экспертизу)Никому не посоветую эту доставку.

Ангелина

Level 3 Local Expert

Заказали суши ко времени, днем заказали на 20:30, роллы приехали почти к 22:00, были холодными, но по вкусу более менее нормальные, подкорректируйте доставку

Мария Кузнецова

Level 3 Local Expert

Отравилась мидиями в остром соусе. Утром съела яблоки, вечером заказала сет из суши и мидий. Съела ночью, утром начало рвать, рвало 3 раза. Позвонила в Такао, сказали, что у них я отравиться не могла, так как у них всегда все самое свежее. Также девушка заявила, что морепродукты перевариваются 2 часа. Кто ее такому научил - не знаю. Ибо откуда у нее этот бред про 2 часа. Потребовала экспертизу, чтобы доказать, что я отравилась именно их едой. Как доказать? Мне нужно был рвоту принести в пакете? Абсолютно удачная забегаловка, сотрудники которой не хотят нести ответственность за качество продукции.

Show business's response

Takao51

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

148 reviews