Я сегодня повредил ногу, к вечеру стало хуже, пришлось вызвать скорую. После всех обследований и процедур нужно было добраться до дома Брата, где я сейчас обитаю. К сожалению, пока я был в процессе вызова Яндекс-такси, мой брат поговорил с охранником и вызвали ваше такси Фаворит. Когда сели в машину, водитель объявил цену 1600 рублей. Для сравнения, Яндекс-такси стоил 996 рублей за поездку.
Неприятно, что водитель на это сказал, что это стоит 1600 рублей. Мы уже отъехали, поэтому пришлось ехать.
Особенно гадко, что так навариваются на больных или получивших травмы людях, в большой части пожилых, которые просто не могут воспользоваться приложением на телефон, находящихся в трудном положении. .
Задирать цены более, чем на 60% - это уже совсем беспредел.
Жаль, нельзя поставить отрицательный рейтинг.
Очень не рекомендую!
4
Полина
Level 3 Local Expert
May 26
Заказ 26.05.24, 03:00, заказали такси, оператор сказала, что перезвонит, как подъедет машина. Ждали определённое количество времени, перезвонили - "выходите, машина приехала". Спустились - машины нет. Звоним - "водитель приехал, звонил вам несколько раз, не дождался и уехал на другой заказ". При этом у меня был только один входящий звонок, только тот, когда оператор сообщил о приезде такси, после чего мы сразу вышли из дома, других вызовов на телефон по моему номеру не поступало. Впустую потерян час времени в ожидании другого такси
8
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
April 19
Правила заказа такси в « Фаворит - Селятино» меняют на ходу, опоздания на 40 - 60 минут в порядке вещей!!! Пыталась заказать такси за 35 минут до поездки, зная что в пятницу вечером всегда ожидание по 40 минут! Звоню, называю время - мне вдруг заявляют что « на время мы заказы не принимаем!» и швыряют трубку. Обзвонив ещё пару служб такси стало ясно, что ажиотаж везде, поэтому через 20 минут снова звоню в «Фаворит», спрашиваю что с заказом - мне отвечают, что ждать 20-25 минут, я говорю хорошо жду, дама снова швыряет трубку. Ещё через 20 минут я снова звоню и дама заявляет» ,что время ожидания 30-40 минут - я уже ору потому что совершенно не понятно как в этой конторе заказать машину, чтобы она приехала не за час ожидания, но узнать это не возможно - трубка швыряется.
9
1
Наталья Щ.
Level 2 Local Expert
July 16
Данная служба такси работает без таксометра и чеков. От чего в последнее время стали набирать в одном направлении людей(ссылаясь на нехватку автомобилей) и с каждого оплата по полному тарифу. За 10 км пути таксист требует оплату 400₽ с человека. Хотя на сайте заявленно 25₽ за 1 км за услугу такси одного автомобиля.
3
1
Максим
Level 7 Local Expert
August 23
Как поставить меньше 1 звезды тут ?
Врут, опаздывают, оператор хабалка, сбрасывают трубку, машины развалюхи, водители всеее не русские
Полный комплект
1
1
Сергей К.
Level 11 Local Expert
November 15
Мне понравилось. Без шика,зато,цена нормальная ,вежливо,оперативно.
pinguiniv
Level 8 Local Expert
January 8
Заказали такси, сказали ждать 20 минут, через 40 минут позвонили снова - хамоватым голосом нам ответили, что "машина не освободилась".
Через час мы отменили поездку. Альтернативой был Яндекс такси, дороже на 20%, зато подача была через 10 минут железно.
Фаворит, минус один клиент, никогда никому вас не закажем. Лучше будем переплачивать за Яндекс.
15
Наталья
Level 15 Local Expert
January 20
Ну что ж. Пора написать отзыв. Их «машина будет через 15 минут» можно сразу смело умножать на 2 или не 3 (в лучшем случае). Ни разу за наше пользование этой службой такси в течение двух лет, машина не приехали вовремя. Но зато чуть дешевле, чем у конкурентов
7
таисия тищенко
Level 3 Local Expert
July 21
Отвратительная контора . Машину приходится долго ждать. После того как сказали выходить, перезванивают и говорят что машин нет.
4
Галина Семченко
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Возмущению нет предела! Сегодня позвонила в такси в 8-15 заказала машину, сказали будет транспорт через 10 минут. В 8-40 уже сказали машин нет , ждите, позвоню. Машина была в 9-05, ехать до Апрелевки , итог опоздание на работу. Диспетчер грубая дама. 1 звезда водителю , вёз аккуратно и быстро. Всегда пользовалась услугами вашей компании, теперь я потерянный клиент для вас навсегда.
14
Льяс Мазари
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Пользовался долго, почти каждый день.. глаза закрывал, но сегодня была последняя капля. Заказал такси, оператор Ответил, что отправить машину.. за 2-3 минуты у подъезда уже стоял, я ждал минут 10 и ничего. Позвонил узнать, будет ли она? .в ответ хамство и неуважение, говорить такси вас ждал минут 15 и уехал... думаю Картина всем ясная, и добавить ничего. Леж и неуважение. Больше НИКОГДА не буду пользоваться !! И никому не советую..
10
2
Marusya Marusya
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Ламы которые сидят на телефонах , я не пойму вас всех подбирают в одном инкубаторе ???? Такие грубые не слушают до конца , сбрасывают . Хамят . Я спрашиваю есть ли рядом машина по адресу ….., чтоб понять стоит заказать или нет потому что 15-20 минут ждать нет возможности . И что вы думаете начинают грубо отвечать , и говорят идите пешком .🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ и при том я в день вызываю 3-4 раза их такси . Примите меру , у вас работают хабалки . Уже вывели пришлось накатать жалобу . Я и дальше пойду чтоб их наказали . В суд подам . Сегодня водитель еще ехал без номеров , куда вы вообще смотрите
25
2
Алина Кукушкина
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Водители замы! Тетя берет вызов и кормит секундочками в течении получаса !!!! Чтобы не потерять клиентов ! Машины старые ! Господа , прекращайте пользоваться их услугами , и возможно они поменяют своё отношение к клиентам !!!!
10
1
Ариана
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Не заказывайте это такси!
Во первых,стоимость,водитель говорит одну цену,а оператор другую
Ужасное общение оператора!
Во вторых,заказывала предварительно к одному времени,водитель приехал позже обговоренного времени!
Лучше выбрать другое местное такси
12
1
Инкогнито 1266
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Это даже звёзды одной недостойна,просто такого кошмара я не видела вообще нигде.2января вызвала такси до Каменского,туда уехала вроде нормально,хотя диспетчер хамоватая девушка,но вот обратно я ехала просто пипец,я вызываю такси в Каменск,деспетчер говорит что надо перевести сначала половину суммы водителю, хорошо перевела,звонит это чудо наверное из очень дальнего зарубежья,я ему пытаюсь объяснить от куда меня забрать,кое как приехал,доехали до поста ГАИ ,тормозят ,а у него документов НЕТУ,и меня высадили,я шоке ,час ночи,звоню в службу а дама мне говорит,он вам деньги вернул,я говорю-да вернул,а она почему,он вас довёз же до поста,я прошу другую машину,звонит другой водитель и говорит мне ,что на пост он непоедит,пройдите вперед от поста,я ему говорю вы дурной,я простояла на посту целый час и должна ночью куда-то идти,ладно кое-как приехал забрал.ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ НАЧАЛЬНИКУ -ВЫ С ГОЛОВОЙ ДРУЖИТЕ КОГДА НА РАБОТУ БЕРЕТЕ БЕЗ ДОКУМЕНТОВ,ВСЕ ТАКИ ВЫ ЛЮДЕЙ ВОЗИТЕ,ДЕТЕЙ,И ДИСПЕТЧЕРА У ВАС УЖАС,ну если девочкам тяжело работать,то их насильно никто их недержит.ВООБЩЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА
21
4
Инна Звягина
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Ставлю одну звезду только потому,что по другому не оставить отзыв этой «замечательной» службе такси. Ужасно то, что простояв полчаса на холоде с ребёнком, от диспетчера, которая переносила каждые 10 минут машину, даже не извинилась. Просто фу.
8
1
Наталья Тупалова
Level 3 Local Expert
May 5
Заказываешь такси, сказано что с ребенком, приезжают все равно без кресла. И высаживают ещё нас, со словами вы не говорили что с ребенком.
4
Елена Седова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Я иногородняя, сегодня выручили на все 100%. Диспетчер без лишних вопросов, определила машину, перезвонила, назвала номер машины и время прибытия. Водитель вежливый, аккуратный. Цена поездки порадовала. Спасибо.
4
1
Natalie
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Сломалась машина, и временно очень нужна помощь по транспортировке меня ) хотела сказать спасибо за удобство общения в чате, адекватную стоимость и подачу машины почти без задержек
4
1
Дарья Аксёнова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Просто нет слов..... Вызвала машину, сказали выходите, машина сейчас подъедет . Звонила в диспетчерскую, никто не отвечал... В итоге ответили через минут 30 мин, Я говорю ,что 30 минут уже стою жду Вас с ребенком(11 лет), на улице не так уж тепло!!!! Их ответ: а что же вы не сказали сразу , что вы с ребенком. Не советую эту компанию! Даже 1 звезды много
12
2
Наталья Фомичева
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Очень долгое ожидание. Водители водят машину очень экстримально не соблюдая дистанцию. А перестроение очень опасно. Некоторые машины очень старые, что сиденья продавлины.
8
кот кот
Level 8 Local Expert
July 26
Реагируют быстро а остальное не важно..это такси а не цырк...
1
Алексей Левин
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Заказал такси до кэч, оператор говорит выходите,Ая был в магазине,вышел, через две минуты подъехало такси, сам не ожидал такого! Быстро! Один минус,пока ехали,таксист по телефону болтал, естественно не по русски!
3
2
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Ужасное общение диспетчеров!Вызываю такси,приезжают не на тот адрес.Диспетчер повышает голос и отключает телефон!Перезванивал узнать подъедет ли машина,в ответ мне сказали машин свободных нет и отключились.Как же так?Бывает ждёшь по 45 мин.Звоню узнать где машина,отвечают всю дорогу что подъезжает.А на самом деле водители говорят что заказ водители получили за 5 мин.до приезда.
9
1
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Операторы хамки, и когда нужно такси его не когда нет! И когда нужно доехать в сторону нары, да я понимаю пробка готовы доплатить, но оператор говорит что не кто не поедет там пробка, вопрос один зачем тогда мне нужно такси?!
6
1
Валерия Банарь
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Я такого ужаса не видела нигде и никогда.
Претензии даже не к водителям , а к диспетчерам. Хамят , грубят , могут повысить голос, бросают трубки. Никогда не говорят во сколько или через какое время машина подъедет. Куда смотрит директор , не понятно . Оценка супер завышена , странно , что компания Яндекс 0 не придумала , это именно та оценка, которую заслуживает данное такси Фаворит.
11
1
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Почему руководитель этого предприятия закрывает глаза на то как работают его сотрудники-операторы. Операторы это ваша работа, даже если нет машин, брать трубку и вежливо говорить машин нет, а не бросать трубки не дав людям договорить. Или говорите машина будет через 15-20 минут, а это затягивается на час. Не знаю сколько вас там работает , но по голосу вежливая только одна, остальные грубые хамки. долго терпела, не хотела жаловаться, но последние три для это прям край.
11
1
Игорь Викторенко
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
УЖАС ЛЕТЯЩИЙ НА КРЫЛЬЯХ НОЧИ!!!
Вызываю машину ,объяснил куда ехать надо и от куда забрать , диспетчер уставшая от этой работы говорит ОЖИДАЙТЕ и бросает трубку , ни через сколько приедет , ни сколько стоит …
Жду… машины нет , никто не звонит …
Перезваниваю чтоб отменить машину т.к фигли тут ждать непонятно что и кого , и за какую сумму .
Диспетчер : МАШИНА ЖДЁТ ВАС номер такой-то …Смотрю такой машины нет , я ей говорю отмените пожалуйста , я не вижу автомобиля не знаю сколько стоит поездка вы не можете нормально проконсультировать пассажира … ТЯЖЕЛЫЙ ВЗДОХ , бросила трубку .
Владелец таксопарка , если ты читаешь эти отзывы найди себе других диспетчеров , они гробят твой бизнес!!!
Отвратительный сервис,машины все в ужасном состоянии,едут по поселку на вызов от 30 минут,когда по всему поселку всего 10 минут ехать
Приведите свой таксопарк в порядок!!!!!!!
4
Светлана
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Заказывали машину с детским креслом, и каждый раз кресло было неисправно. Однажды вместо кресла накладка. Подъезжают не к указанному месту. Может быть из-за проблем с пониманием русского языка. По завершении рейса просят заплатить больше.
6
Юлия Марчук
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Эта контора не заслуживает даже единицу, ,вызвали машину,, спустя 40 минут диспетчер позвонила сказали машина ждёт, в итоге так и не приехали. Стали звонить диспетчер не дослушав, сбрасывает звонок. Интересно руководство вообще в курсе какие люди работают в его команде? Хамы и невежы!!!!
10
Александра Захаренко
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Ужасное такси,диспечера не клиентоориентированные,теряют кучу денег и репутацию владельцы,заказываешь говорят 20 минут ,потом через 20 минут звонишь ,опять какой адрес ,ой извините и тд.
4
1
Анастасия И.
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Одна звезда за то, что отвратительное общение деспетчеров. Такого хамского отношения нигде не встречала. Постоянно какие-то проблемы, то не звонят что машина подъехала, то в мою машину сел другой человек, заранее нельзя заказывать, она сказала им не выгодно держать машину за маленькую стоимость. Бросают трубку, я даже не успеваю договорить!!!!!!!!
9
1
Оксана К.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Отвратительная контора.Диспетчера-хамовитые дамочки,уставшие от жизни и зарплаты в 30 копеек.Каждый раз впечатление,что звонишь им на личный номер домой и просишь бесплатно отвезти по адресу.Машины и водители-еще ужаснее.Машин то нет,то нет вообще.Закрыть и все.Минус 5 звезд нет оценки,а так-точно такая оценка.
9
Сергей М.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Заказал такси в этой фирме.
Приехал таджик на Рено Логан.
Машина грязная и пыльная внутри, лобовое стекло матового цвета! В багажнике грязь и комья земли.
В машине сильный запах выхлопных газов.
Таджик не включает навигатор на своем телефоне - экономил деньги!
Постоянно разговаривает по телефону, на дорогу не смотрит, пару раз создавал аварийные ситуации, пару раз сворачивал не туда!
Если будете заказывать такси у этой фирмы, сразу обсудите с диспетчером национальность водителя, чистоту автомобиля внутри и соблюдение водителем правил ПДД!
5
225020 Мясникова Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Всё зависит от диспетчера, но диспетчер не горит желанием для улучшения сервиса, от этого и нет взаимопонимания с водителями и нами заказчиками, обманщица работающая сегодня 13 декабря утром, она меня подвела, таким работникам не место работы с людьми.
6
Ксения К.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Часто вызывала это такси, ездила всегда по одному маршруту и в одно и то же время. Цена каждый раз все выше (1150, 1200, 1250, 1300, 1400, 1500 руб.). Сначала мне оператор по телефону сказал стоимость 800 р., водитель сказал 1250 р. Очень долгое ожидание. Вызываю заранее на определенное время, опаздывают на 20-25 минут.
6
первый в
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Одна звезда это много для этих людей !к сожалению минус сто звёзд поставить нельзя !ну когда же в нашем поселке появится норманое такси 😰😰😰девушка оператор бросает трубку !!!надо закрыть эту чёртову контору ,почему мы ,клиенты,страдаем ??
8
Жиромская Валентина
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Пассажиры, будьте осторожны. В этой кампании водители бывают под кайфом, их на наркотики и психику не проверяют. Небезопасно
3
1
Alexey Domansky
Level 7 Local Expert
September 23
Лучшее такси на районе
1
Нина М.
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо диспетчеру и водителям..все очень быстро корректно..рекомендую .
3
Илья Д.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Ужаснее такси и сервиса просто не найти во всей области. Диспетчера хамки, врут безбожно. На машинах работают одни азиаты, которые по русский практически вообще не разговаривают, ночуют (судя по вони) прямо в машинах. Машину приходилось ждать по полчаса и более, это при условии, что весь поселок Селятино можно объехать за 10 минут. Неоднократно опаздывал на электричку, т.к. обещают машину через 10 минут, а водитель из аула приезжает через полчаса.
Если хотите сберечь свои время, нервы и деньги не пользуйтесь услугами этой шараги.
10
3
Алена К.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Отвратительное общение диспетчера! Никогда больше заказывать не буду там! Заказывала 5.07, простояла час , 5 раз звонила,то сбрасывают то не помнят что я заказывала такси. В конце диспетчера наорала и бросила трубку. Такси так и не приехало.
5
андрей
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
Иностранные водители без знания русского языка, дорогу не знают, машины развалюхи. Говорят щас машина приедет, а ты жди 40 минут. Хамят еще.
4
сергей соколов
Level 4 Local Expert
April 8
Офигевшая служба . Не рекомендую ни разу !!!
4
Татьяна Гулюшкина
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Много раз подводили. Диспетчера не могут организовать свою работу. На морозе приходится ждать по 20 минут. А потом диспетчер говорит что надо ещё подождать. Это что за издевательство. А потом ещё и водители высказывают. Хамство. Если вы организовали работу, то это должно быть удобно Вашим пассажирам, и организовали Вы ее не лучшим образом.
6
Анна Галкина
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Никому не советую это такси. Сервис отвратительный! Вызывали такси на станцию Рассудово. Позвонили за час, когда сели в электричку. Девушка приняла заказ и попросила перезвонить через полчаса, чтобы узнать номер машины. Мы перезвонили, как нас просили. Девушка сказала, что перезвонит сама чуть позже. Мы приехали в Рассудово, никто нам не перезвонил. Такси на станции нет. Стали опять сами звонить. Дозвонились не с первого раза. Нам ответили, что машин нет и они будут искать для нас машину и позвонят. Спрашивается, почему нельзя было сразу сказать, что нет машин. Или потом, пока мы час ехали на электричке, перезвонить и сказать, что проблемы с машинами. В результате никто нам так и не перезвонил. Представьте состояние двух женщин, когда вышли на станции с тяжёлыми сумками под дождём в полной уверенности, что их ждёт обещанное такси, а никто не приехал.
13
1
Оксана
Level 8 Local Expert
September 30, 2022
Машина такси внутри грязная, таксист из средней Азии все время разговаривает по телефону, перестаивается без поворотников, несколько раз создавал аварийную ситуацию.
6
1
Олег Потемин
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Обещали 20 минут. Прошел час 15, ни звонка, ни машины. В черный список таких марамоек!