Цена качество еды в целом не плохое, но на этот раз ужасно долгий сервис - в 23.40 то … сели на летней террасе , видели хостес , которая не сразу появилась , пару раз просили протереть липкий стол , так и не протерли . Принесли грязную ложку для супа и пыльные соусники. Молочный коктейль , заказанный вначале , получили в самом конце , в целом напитки - долго . Официантов мало , напротив входа в ресторан грязно , валяются палочки для еды ( все время , что мы здесь , а это час минимум ) в общем жаль , так как прийти сюда покушать можно , но желание отпадает .
3
Show business's response
Omurbek Toktorov
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Не кусно очень дорого готовить вапше не прятно лучше не надо тануки
Show business's response
Эд Гарден
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Заказ приняли быстро , все понравилось
Заказали тануки и роды все очень вкусно!!)
1
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Посещение данного заведения оставило негативное впечатление, хотя для меня тануки - это всегда про вкусную еду и хорошее обслуживание.
1. Очень долгая подача блюд, несмотря на то что людей в зале было совсем мало (за другим столиком слышал точно такой же комментарий, т.е не только у нас такое мнение)
2. Обслуживание - напоминание по несколько раз вынести блюдо, суета официантов (их было много, но причина беготни непонятна), не было вежливого обращения (банального приносим извинения за долгое ожидание)
3. Вкус к сожалению тоже подвел, во всех заведениях тануки до этого дня, одни и те же блюда были более вкусными, ну и сделаны более аккуратно (конкретно суши калифорния).
2
Show business's response
SHVETS Mike
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Еда вкусная, персонал не вкусный.
Хамоватая женщина обслуживала, была груба, как нам показалось - безосновательно.
Лимонад - это графин льда.
В уборных смрад, глаза режет.
Тануки раньше вызывал радость. Теперь за дорого сделают грустно.
1
Show business's response
Айзат Оморова
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Все было очень вкусно! Нам очень понравилось!!! Мы к Вам будем приходить!!! Атмосферно! Уютно! Обслуживание на высшем уровне!!! Дамире большое спасибо!!! Внимательная, вежливая и обходительная!!!
1
Show business's response
Мая Тилебалдиева
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Пришли с друзьями отдохнуть. Во первых понравилась атмосфера и уют. Во вторых очень приятный и вежливый персонал. В третьих во многих Тануки была но здесь готовят по особенному вкусно. Одним словом остались довольны всем. С удовольствием буду приходит и всем советую.
Елена К.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Были вчера в ресторане. Во-первых , нет детской комнаты, ребёнку дали 4 карандаша, 2 из которых сломались сразу же, и маленькую бумажку со сложными заданиями. Пришлось бежать в перекрёсток, чтобы купить дочке раскраску и карандаши. Ребёнок весь извёлся пока ужинали. Во-вторых, Заказала напиток литровый . Официант принесла, поставила на стол, в столе огромная щель посередине и стол неровный, сразу же графин наклонился и рухнул, разбился, литр воды вылился на людей напротив, которые со мной были, залило пол, стол, подушки, одежду . Я пыталась графин поймать, порезала руку. Пошла кровь. Официанты только через минут 5 стали нерасторопно стали все убирать. Мне самой пришлось бегать, менять мокрые подушки, снимать тающий лёд со стола. Я объяснила ситуацию, показала кровь, никто не извинился перед нами, не предложили заменить или принести новый напиток, не предложили обработать рану, из которой шла кровь. Муж намотал салфетку на палец, чтобы я не пачкала кровью все вокруг. Более того, нам включили в счёт литр напитка, который упал на Кривом столе, изрезал мне руку и залил гостей.
1
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 2 Local Expert
May 16
Официанты забывают приносить еду, долго несут блюда, порции большие, но холодные.
1
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
January 25
Живу почти на против «ресторана», 25.01 в 13:05 заказывал «онсен сет», писали что доставка занимает 30 минут, но в 14:50 так и не привезли заказ. В общем не советую тут заказывать, будете ждать 3-4 часа свой заказ и вряд ли его получите…
Show business's response
onemilya
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Замечательное место, одно из любимых мест, посещаем иногда. Вежливые сотрудники, быстрая подача еды. Большой выбор ассортимента на любой вкус.
Show business's response
Инкогнито
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Прекрасное заведение, очень комфортно сидеть , обслуживание супер, еда вкусная, атмосфера зала очень комфортная. Спасибо за такое чудесно заведение, однозначно рекомендуем!!
1
Show business's response
Кирилл Сергеев
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительное место. Суши принесли с волосами работников, которые их , вероятно, готовят. Ещё не понятно какая на кухне вообще дезинфекция, и производится она вообще. Вся посуда плохо помыта. Кошмар
1
Show business's response
Ольга Ши
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Всегда качество на уровне. Очень разнообразные ролы, на любой вкус, всё свежее, нежное, соусы добавляют неповторимый вкус. Официанты стараются.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Всегда вкусно и быстрое обслуживание. Очень атмосферное заведение
Show business's response
Сергей Викторович
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Классное место, приятный рабочий коллектив, Илье официанту отдельное спасибо, очень чуткий, веселый и приятный собеседник.
2
1
Show business's response
Тати Л
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Отличный ресторан! Часто бываю тут с семье и коллегами. Удобное расположение и приложение с меню и оплатой. Всегда есть места. Очень выручает для встреч большой компанией!
1
1
Show business's response
Keira Tikhomirova
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Не могу сказать во всей ли сети, но в конкретно этом ресторане еда так себе. Больше всего понравился чай. Роллы мелкие, салат с авокадо и креветками пустой и не насытил, а том кха было невозможно есть. Только чай бора-бора был в удовольствие. И, в довершение, крайне нерасторопное обслуживание.
Show business's response
Николай Т.
Level 26 Local Expert
April 21, 2024
Единственный плюс со слов детей это вкус ролов - они нормальные. Обслуживание вообще никакое , время ожидания днем при посадке пол зала очень долгое , махито детям -15 мин , суп рамен 40 мин ( причем принесли последним ) сдачу ждал мин 7 и два раза попросил принести 🤦♂️.
Show business's response
Павел П
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Оформление из 2010. Приятно было бы посидеть, если бы не изображающие занятость официанты. Обслуживание организовано плохо, заказать напитки смогли через 10 минут после выбора, официанты смотрят куда угодно, в пол, телефон, потолок, но не на гостей. Два лимонада ждали еще 15. Заказали еду с собой после получения напитков. Прождали еще 40 минут. Подошла официантка, для закрытия счета. На вопрос нужно ли оплачивать счет за напитки, ответила что будет раздельный. Нет проблем, но второй счет мы ждали еще 5 минут. И еще 10 ждали саму еду, итого 55 минут на заказ с собой.
Лучше бы заказали доставку.
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Хорошее обслуживание, добрый персонал, все приносят по готовности, хочу отметить хорошее и профессиональное обслуживание официантом Илья!!! Здоровья, в его не лёгком деле! И удачи!))))
2
1
Show business's response
Ольга FOX
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасное место. Хожу периодически с друзьями. Держат уровень качества и приятного обхождения. Гостей встречают, как добрых друзей. Всегда помогут выбрать любимые блюда и предлагают новинки попробовать. Советую.
Марина Лащенова
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Иногда сюда прихожу. Последний раз была года два назад, а тут решили ещё раз зайти. Разочаровались. Роллы так себе, ходя раньше Тануки отличались очень хорошей кухней. Курица по-тайски с рисом была разогрета, а не приготовлена (тоже не сказать, что вкусно). Наш тест-салат цезарь тоже оставил нас равнодушными - съедобно, но и только. Морс черничный подали забросивший. Больше идти не хочется. Ощущение, что побывал в столовой, где делают суши и роллы.
1
Show business's response
Александр Табачук
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Выражаю благодарность, 8 марта 2024 года, очень вкусно покормили и предоставили ВИП стол, особая благодарность Анастасии.
1
Show business's response
Daria Karahtan
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Заведение очень комфортное, цены приемлемые, персонал приветливый, все очень good ☺️
1
1
Show business's response
лаф л.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Очень Понравился интерьер, много мест, просторно и круглосуточная работа. Отличный выбор по меню!
1
Show business's response
максим серяпин
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Отличный ресторан, обслуживание на уровне! Ставлю 5 баллов. Крутые официанты, советую к посещению 👍
Show business's response
Ангелина Киселева
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Будет много букв.
Так вот заказали еду в данном ресторане (самовывоз) пока доехали ,это мин 30-40 заняло и еще в ресторане ждали около полутора часов,хотя был будний день.
Далее на этом все не закончилось ,по приезду узнали ,что определенных ингредиентов просто не хватает ,а именно васаби и имбирь (который мы докупали) и рис к супу (те был только бульон)
После куча звонков в поддержку и на саму точку тануки ,нам обещали довести все это. Ммм какое же было удивление ,что спустя полутора часов ни чего так и не привезли и просто начали скидывать телефон ,а в последствии перестали брать трубки с наших номеров.Поддержка предложила начислить баллы ,а именно 600 баллов ,когда только суп вышел на 1000 руб(это мы не считаем все остальное) по итогу ингредиенты нам привезли аж в пол 5 утра ,кушали когда-нибудь суп в 5 утра ?)))Вот и мы не стали.
По итогу в общей сложности поесть мы не могли около 5-6 часов
Так же хотела бы указать на то что девушка менеджер разговаривать вообще не хотела и просто передавала свои полномочия курьеру или логисту который очень плохо говорил по-русски и данную проблему ни как не хотела решать,хотя это все же в ее компетенции ,а не бедного парня который не понимал нас ,а мы его.
Просила руководство данного заведения связаться с нами ,но конечно обратной связи так и не было.
Номер обращения СС1176464
3
Show business's response
Алиса Манучарьян
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Ресторан пушка! Ходим регулярно и всегда всем остаёмся довольны. Маленькая Япония в Москве🥰
Show business's response
Маша Андреева
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Лучшие роллы в Москве, 10/10.
Ингредиенты свежие, доставка быстрая.Обожаю Тануки и рекомендую всем знакомым.
2
1
Show business's response
Дмитрий Подстоев
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Хороший ресторан, вкусные чаи. Да и суши действительно вкусные. Так же очень крутой бизнес ланч !
1
Show business's response
svetlana kudryavtseva
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Вместо нам понравилось все было быстро вкусно и нам подарили через дня рождения что-то вкусное
Show business's response
София Смыслова
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Всегда очень вкусно и вежливые официанты
1
Show business's response
Speetty
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Прекрасное качество кухни и сервис, отдельное спасибо менеджеру Ангелине, шикарно коммуницирует со всеми посетителями, вернёмся ещё много раз, спасибо!
Серж А.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Были 25.06.2022. Персонал (менеджер и официанты) старается, однозначно молодцы. По кухне - кухня средняя ((( есть места в Тануке лучше и качественней. Заказ ждали долго… Пиво Кронесбург с кислинкой, спасибо заменили. Ещё - Минус столы на веранде - они «решеткой» то есть - крошка упала либо на пол либо на колени, соус пролился - аналогично, палочки меж решёток туда же-вообщем либо в пол либо на колени.. если б не официанты и менеджер однозначно -1… очень посредственно..
3
Show business's response
BorodkinNS
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Приходили с женой покушать, все очень вкусно и по цене отлично. Алкоголь прям добротный, мешают не жалея 😁
Обслуживала нас официантка Тина, спасибо ей большое за отличный прием и дружелюбное общение, остались довольны ☺️
1
Show business's response
Ирина Бабинова
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
«Придворный» ресторан сети. Периодически заходим. Впечатления за несколько лет разные - от «очень хорошо» до «ещё 5 минут ждём, не подойдут - встаём и уходим»)) Бывает вкусно, бывает приемлемо. С обслуживанием так же. Конечно, в начале, после открытия ресторана, уровень был на порядок выше. Вспоминаем с печалью. Но слава богу они пережили пандемию, в отличие от соседей. Будем ходить 😊
2
Show business's response
Я Я
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Были в ресторане сегодня ночью. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сидели на веранде. Официантка пришлось искать в глубине заведения. Далее я попросила посоветовать не острую лапшу с морепродуктами, то что мне принесли, есть я не смогла, настолько это было острым. Официантка сказала, что ошиблась, мне принесли другое блюдо, но то, очень острое, тоже включили в счёт. Так что при посещении заведения учитывайте, что ваш чек может быть намного больше из-за некомпетентности официанта.
2
1
Show business's response
Екатерина Гончарова
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Дружелюбные официанты, готовые всегда придти на помощь и подсказать! Лучший сервис, и качество еды! Не устаю приходить сюда снова и снова!
Show business's response
Инкогнито 8248
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Очень уютная атмосфера, рекомендую всем. Вкусно, обслуживание отличное.
Show business's response
Любовь Алексеева
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Отличное заведения. Время от времени ходим сюда покушать. Превосходные булочки Бао.
1
3
Show business's response
Инкогнито 1950
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Ресторан премиум класса,люди его недооценивают,но я выскажу свое мнение,сказав ,что это одно из лучших мест где я был )
2
2
Show business's response
Инкогнито 4846
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Официант Илья очень дружелюбный и приятный в общении, помог с выбором! Классное заведение на вечер и вообще вкусно поесть!
2
1
Олег Битман
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Толковое место.
Что мне нравится в Тануки - это их роскошное меню с картинками, с которых ты понимаешь, что получишь. И, в конце концов ты это получаешь.
Хорошее место
1
Show business's response
Julia
Level 25 Local Expert
May 21, 2023
Неплохое место. В меру просторное.
Были вечером в выходной после 9ти. Посетителей немного. Но еду могли принести чуточку побыстрее.
Меню как во всех Тануках - стандартное: роллы, суши и тд. Ничего особенного в еде отметить не могу.